淘宝双十一购物狂欢节活动策划书

发布时间：2023-02-20 02:04:28

淘宝双十一购物狂欢节活动策划书淘宝双十一购物狂欢节活动策划书1活动目的此次活动目的`在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识购。活动时间和地址20__年11月11日00：00~~24：00__淘宝店所在的上店铺。活动的准备一、车辆：准备要求：1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车；2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；
3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；二、操作：1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；2、简化操作流程：A、提前印制5个城市的图章，避免写大字，B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来；三、人员安排活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去；不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24

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