《标准化智慧》2015.12.28-29

团队不协调，是部门与部门，人与人，老板与员工，老板与老板娘沟通不畅。

老板与老板娘沟通不畅是最大的内耗，一个男人找一个强势的女人做老婆，倒八辈子霉，要是同时在一个单位，十六辈子过去了。

（成绩越多，执行力越差-相互扯皮）

你理解成什么关系，工作中你就表现出什么状态。

在企业凡是有矛盾、有争执、有内耗的地方，都是因为没有标准或标准不清。

回看过去企业管理靠什么-靠经验、凭感觉、撞大运（赌）

老板有感觉，企业就会向前发展。管理的核心就是定标准

没有标准就没有竞争的资格，

文化让人有心，

标准让人有序！

一、何为标准

为获得秩序合理，行为有序而制定的一切规则、规定、准绳。

二、何为标准化

说的是在一定范围内找到合理的秩序，并能反复使用，达到最佳的目的。（如：麦当劳，真功夫（在蒸的领域），西贝餐饮（在炖的领域））

说白了就是先有模（模板）、后有样，持之以恒就是标准化。（华为每一个老员工都有工作模板，新员工来了必须读懂老员工的工作模板）

标准化在未来一定能取代能人的依赖。

（员工：你想值钱钱就追着你跑，你想赚钱，你就追着钱跑）

三、标准化企业落地误区

1.专家制作、员工执行

如：ISO

2.只落物，不落人，只落员工，不落领导

如：6S或6常管理

只要人不标准，绝对不会有事儿的标准

标准化就是让事儿，物有标准，更核心的是让人有标准！

企业有问题最大的问题就是老板的问题

一个企业的薪酬不变，所有的变化都是修修补补（员工关心的不变）

员工离职就是钱没到位（意思就是员工认为和自己内心价值标准不符合。）

让员工操心的唯一通道就是和他有关系

企业不学标准化，永远做不大

3.流程上墙，制度成册

标准化也叫化标准，化即是行动，目的是让标准从墙上走下来

中国民营企业当下最缺的是执行力和变现的能力---刘一秒

无数中高层就是知道的太多，做的太少。

你一生所有的不幸，都源于你一路的拖泥带水，纠缠不清，结果必然是焦头烂额

只有想法没有行动都是假慈悲

进入思维落地金字塔

                   给活方向

  给物安家                       给人规矩

                   给事秩序

第四板块：给人规矩

没有规矩不成方圆，规矩既是标准，方圆便是社会（企业是社会的浓缩）

一、选人用人的四个核心命脉：

你选择什么样的人，就能组建什么样的团队

老板永远别做改造别人的梦想

马云说：我只找合适的人，而不是把谁改变成适合我的人。

一秒老师说：不为不着急的人着急，不为不操心的人操心（你永远叫不醒一个装睡的人）

佛祖说：只渡有缘人

人力资源核心的工作就是选对人。

现场体验：

招人的标准（招聘的要求）

吃苦，勤奋，挣钱，生活，有追求，有意愿

……

命脉一：

招人首选要招活人（有动能的人叫活人，没有动能的人叫活死人）

动能说的是做人做事儿的企图心

人受穷是因为野性消失

习大大说：中国军人的样子--有血性，有本事，有灵魂，有道德。

人与人结果不同，核心是背后的动能不同

动能一：生存

生存是人类最基本的尊严

生存面前别扯面子

莫言说：自尊都是吃饱了撑着以后的事儿

如：电影《1942》冯小刚

世界上任何本事都大不了生存的本事

如：猎狗与兔

猎狗--失败--最坏的结果就是被猎人打一顿

兔子--失败--命没了

行深一步：

员工--失败--跳槽

老板--失败--跳楼

这就是全命以赴与尽力而为的区别

企业落地：

招人的标准一：

招人就招为生存而奋斗的人

（来的时候带家庭照片，做饭灶台照片，床的照片）

动能二：报仇雪恨

不懂报仇雪恨的人是愚不可及的人

人最大的记性就是宁愿忘了自己的名字，也别忘了仇人的名字，瞧不起咱们的人从来都没有变化过对你的观点

企业落地：

招人的标准二：

招人就招苦大仇深有故事的人

一秒老师说：没有不好的人，只有不好的经历，没有不好的经历，只有不好的引领。

动能三：光宗耀祖

衣锦还乡、光宗耀祖是所有家人对外出者共同的期盼

孝的三个唯次

一、小孝是陪伴

二、中孝是传承

三、大孝是尊严，是超越！

真孝就是在父母活着的时候能看到你成功的样子

遗憾就是你有能力做，你有机会做就是没去做。

企业落地：

招人的标准三：招有慈悲心的人

动能四：逼上绝路

老板有大成都是从被逼无奈到身不由己的过程

绝路就是出路

你不逼自己一把你都不知道自己有多优秀

企企业落地：

招人的标准四：招敢于挑战，勇于承担的（通过危机选人 识人 留人）

老板带员工学习目的就是：1.调频，2.选人（你在课堂上的表现就是在市场上的表现）

中午作业：

1.互生出面试新员工的5句话（发现动能）

2.讲出一个一直激励你前行的故事

经历拿出来分享是能量，

经历憋在心中是黑洞！

12.28下午：

智慧的领袖就是选择一群有动能的人，并能发现引爆他们的动能

智慧的老板应该是使用员工的情愫（爱、恨、情、仇），经营员工的动能。

一个企业的最大悲哀就是员工没有动能

一个企业更大的悲哀就是中高层没有动能

凡事没动能的人，都是在评判，而且他不会评判比他低的人。当中高层没动能的时候，会评判老板。

元老：你能不能像老板成就你一样去成就你的下属

（给元老每年树立一个假想敌）

只要元老没有创新，都是在拼老本。

（空的房子越多，哭泣的灵魂越多--一秒老师说）

老板只成就跟随他的人

人的所有动能的基础，都来源于体能。

命脉一：体能

人生最大的悲哀就是心有余而力不足。

试问：任何一个投资公司会把钱投给一个只能活五年的老板吗？

身体健康是硬指标

良好的体能三个表现形式：

A.性能--生命力，征服欲，荷尔蒙

B.声--声如洪钟--频率高、能量大、

负能量完全来自于不动！

C.色--红光满面

（脸色苍白就是肺有毛病，肺后边是血虚，气虚

（铁青就是肝有毛病，情绪特别大）

（黑色就是肾）

一个不爱自己的人是最危险的人（你永远给不了别人你没有的东西）

现场作业：从当下起，写出爱自己的五个硬措施

1.

2.

3.

4.

5.

一个都掌控不了两杯酒的人如何驾驭自己的人生

命脉三：技能

人在职场，三大角色

A.人手--就是可有可无的人--你的价值就是凑数

B.人才--就是一技之长的人（一技只能养家，一长方能置业）

无数的一技之长的员工夸大了自己的价值

（最愚蠢的中高层就是逼的老板生重头再来的信念）

C.人物--就是独当一面、四梁八--核心的一伙人

员工在企业唯一的选择就是提供结果、彰显价值、增加筹码。

命脉四：智能

人类发展的三个时代：

1.农耕时代--人与自然的关系

2.工业时代--人与产品的关系

3.互联网时代--人与灵魂的关系

产品的情怀比产品本身更重要。

乔布斯：所有的行业都是娱乐业，所有的行业要用娱乐业经营的思维去经营顾客与产品的关系。

A.真人

真人才有真事儿，互联网就是零距离去掉水分，人与人也要零距离去掉水分坦诚面对。

“真”是最有杀伤力的

B.对的人（人格与尊严）

全员生发就是让员工立起来，

员工立起来四个通道：

经济上、思维上、精神上、组织上。

老板的胸怀就是敢于分名分利给员工，否则一个企业的中高层都是看老板的脸色形式，所以无数个企业的中高层练就了一身的看脸色的本事。

老板的渴望就是员工的渴望--感同身受。选人用人四个命脉就是让你发现员工的优势、认可这个优势，并能把优势转换成价值，变现出来，企业才能生生不息。

二、角色标准（定位）

你给自己的角色赋予了谁，你就会成为谁

人生事业有问题，就是定位有问题，当下企业最大的混乱就是自己不管自己的事儿，自己不在自己的位。

1.老板角色定位

老板在企业，一生只管三件事儿

a.定方向

试问天下有方向的人多还是没方向的人多，

社会就是有方向的人带着没方向的人过日子

谁有方向谁就是领袖

老板的水平比拼的不是能力，而是方向感。

如：唐僧（一路向西）

再如：毛泽东（毛主席从来没拿过枪）（当我拿起枪的时候，这个组织就不存在了）

领袖第一特质就是给人方向与能量

如：员工离职、夫妻离婚都是在寻找新的方向

老板时时刻刻要给员工方向，是必修的功课。

企业的方向--企业战略

1.我是谁（定位）

2.我去哪（终极目标）

3.凭什么（核心竞争力）

4.打法（三年的具体发展目标）

以上四部是企业上市路演的标准四部曲

企业有方向，就有未来（方向错了，越努力结果越糟糕）

b.搭班子

智慧的老板永远是影响自己的一伙人而不是一群人

（意思是大老板只要管好自己手底下的高层就行了）

你关注什么你就成为什么--一秒老师

企业就是你的生存场，当你不敬畏企业的生存场时，你的未来也不会垂青你

一伙人的标准：

思想上同频

行动上跟随

受得起委屈

能独当一面。

世界上最有能量的一句话：我相信

世界上最感人的一个动作：跟着走

企业能持久，老板身边一定会有别人挖不走、自己赶不走的一伙人。

c.管好钱袋子

资本没有同情心，跟银行家谈感情是愚昧的行为

2016年不宜投资重资产项目

企业落地：

在其位谋其政，在位不越位，在线不占线，放权不弃权。

2.中高层角色定位

A.中高层角色的定位：成上成下

说白了就是成就老板为佛，成就下属为才（财）

老好人不是人！

未来企业，老板必须成为宗教！

中高层不是问题的传递，而应该是问题的终结者（只反应问题，不提供解决方案都另有目的和企图）

影响力就是获得追随的能力！

领导力就是发自内心的能力！

权威力就是让人身不由己的能力！

B.中高层定位中的三大死穴：

死穴一、从不听有结果人的话；

仇什么就跟什么无缘；

关注什么就会成为什么；

想有钱直接跟有钱的人发生“关系”

人生最大的悲哀就是总想成为有结果的人，但时刻与有结果的人对着干

你想发光，就现在灯下

你想成为谁，你就走进谁--张国荣

想有钱，直接找有钱人发生“关系”--张国奇

死穴二、自以为是，功高盖主

如：年羹尧

人在职场有一种比能力更重要的要素是立场。

立场说的是，站对地方跟对人

说白了也是，在谁的山头唱谁的歌

如：毕福剑

（喝多的男人都是打自己骂自己，凡事别的事儿的都是没喝多）

无数的中高层，白天在公司上班，晚上就说公司不好，就是典型的吃人家饭但砸人家锅，未来死的比毕XX还惨！！

死穴三、把平台的资源当成个人的能力

（乔家大院孙茂财片段）

是平台成就了你，还是你成就了平台？

是平台的资源还是你个人的能力？

标准化智慧汇编