成功使者培训心得体会结果管理

成功使者培训心得体会结果管理

式就能改变最终结果，谁就是100%责任者。 100%责任者积极进取的人生就是：

工作时，尽职尽责不找借口；遇到困难时，自我激励、勇往直前。没达成目标时，自我反省、加倍努力。领导团队遇到失败时，拿显微镜自我剖析，找内因。跌倒了爬起来直到成功。一个团队如何实现自己的目标？一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成，前提是团队中的每个成员要有明确责任和分工，同时每个人承担起自己的责任，享受荣誉就要承担辛苦和责任。团队中每个人用心才可以把事情做得更好、才能达成最终目标。 如何才能做一个好的中层领导者，一个100%责任者？ 我们在工作中要让下属看到希望，激发意愿、经营欲望。树立起明确清晰地工作目标，，在工作中要宣扬你重视的正向的东西，要有明确的价值支持系统，让下属得到保值增值；迫使下属进化成长。学会改善下属生活品质，关爱下属。要学会给下属提供实现价值的舞台和空间。激发下属的意愿，扩大梦想。实现贡献社会，服务人类是我们人生的共同理想。 在临床工作中，无论岗位如何，每个医生都担负着生死攸关的责任。作为中层领导我认为，除了做好上传下达的工作外，首先要认认真真地做好分内工作；完成领导交给的各项工作任务就是我应尽的职责，在放射科我是100%的责任者，树立强烈的责任意识，将责任转化为动力，在工作中对院长负责，对患者负责，对同事负责。再就是做好科室管理，做好员工责任管理，激励意愿，经营欲望，唤起员工主动承担责任的愿望，学会授权（锁定责任人），教导员工做100%责任者：

坚守承诺，为结果负责，对目标决不放弃。带领科室员工更好的为医院的发展添砖加瓦，为医院跨进全国妇产专业第一方阵做出自己的贡献。

篇二：

成功使者培训心得 成功使者培训心得 此次成功使者培训，内容涵盖面广泛，涉及面深入，尤其是老师的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩且详尽的举例分析，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对团队意识、观念与思维方式都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，“沟通与激励”对我今后工作上的重要性。尤其是作为一名信息化工作的参与者，如何运用信息化技术来解决团队内部之间、成员与成员之间、单位与外界之间的沟通方式、方法，提高办事效率，节约经费和成本，更是义不容辞的责任。 此次培训，老师给我们讲了什么是沟通、沟通的重要性，以及信息沟通的过程和沟通技巧，并对日常生活中常见的沟通案例进行了分析，让我不仅认识到沟通的重要性，而且还让我重新理解了沟通中区别对象、专注倾听要点。尤其是“区别对象”，让我明白，在沟通过程中，要根据不同的沟通的对象采取不同的沟通措施。在与上级沟通时，汇报工作只说结果，不给领导出难题，同时也要根据沟通对象的性格，来选择合理的沟通方式，如有的沟通对象属于理性思维，那么在沟通里应尽可能采用理性的方式，而对于有的沟通对象偏向于感性的，则要从感性认知方面入手，尽可能得到对象的感性认同；在沟通过程中，一定要做到“换位思考”。一人个只有先换位思考，才能体会到对方的感受，才能理解对方的难处，才能明了对方最需要什么，尤其在双方有争议的时候更需如此，因为只有互相换位思考，相对地才能说出对方最愿意听的话，让对方最心暖，让对方最宽慰，从而达到最好的沟通效果。反之，沟通的结果就是争吵，争辩，不欢而散，不但无法通过沟通解决问题，反而，沟通成了制造新矛盾的导火索。因此，在今后的工作中，无论是与领导沟通，还是与同事沟通，我一定会多做一些“换位思考”，尽最大可能做到每次都是有效沟通。

总之，经过这次充实的培训学习，我与参与培训的全体成员都深感学有所得，很受启发。我的感觉，此次职业素养培训很有必要，意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识，充实了自己的知识储备，更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中，无论是听课还是交谈，无论是所听还是所闻，时时刻刻分分秒秒，我都沉浸在感动与满足之中，顿感语言匮乏，丰硕无以言表。课余时分，与其他同学们齐聚一堂，相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得，使我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性、责任性，用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的责任完成好上级组织交给的每一项工作，确保医院信息化建设工作顺利的完成。

篇三：

成功使者培训心得之爱与感恩 爱与感恩 时间过的飞快，成功使者三天的体验式培训结束了。每一天我都能感悟到很多的东西，每一次体验都有所触动。第一天我们学到了如何聆听和沟通，这个中间我们提到了爱；第二天我们进行了生命之旅，期间我们感悟到要心存感恩；最后一天我们的主题也包含了感恩。我想每个人对爱都有了自己的体会，对感恩都有了自己的感悟，都能用自己擅长的方式去表达，真的不能想象没有爱与感恩的世界会变成什么样？此时的我心情很是凌乱，脑子里有太多的东西在涌动，我想用这凌乱的字迹去记录此时的我最真、最纯、最凌乱的心情。 最近在看一部电视剧《家有一老》，片中的老父亲对子女的爱，以及立秋他们子女对父母的感恩之情。所有的一切都是因为有爱，因为都有一份感恩之情，有了付出，才会有回报，正如老师所说：

改变因爱而发生。 我是责任者。爱一个人；爱一份工作；爱一件东西，这不是一时的，爱也不是随便的。伴随爱的会是你一生的责任，你选择了爱她，就选择了承担责任。不要轻易的去放弃，你要用你的责任，用你的付出来维护这份爱。爱是真诚的，不是我们拿来取悦谁的一个工具，对任何人、任何事一旦说出了爱就要负起一生的责任，因为那是你对他们的承诺。你用一个没有了承诺的爱，会得到别人对你的爱吗？ 我说，我喜欢我这个团队，我爱我们团队里的每一个人。有熟悉的人，有陌生的人，为什么能聚到一起？因为我们有共同的目标；为什么能让我们的团队前进？因为我们都爱自己的团队，都在付出。同时，我们都感谢团队里的每一个人，都对彼此为团队的付出存有深厚的感恩之情。我爱我的父母、爱人、朋友……，也为他们对我的爱有深深的感恩之情。每一个人都是因爱而生，我们要用充满爱的心透过眼睛去看世界、看别人，我们要用充满感恩的心去对待每一件事。你会发现这个世界处处都充满着爱。我们一定能用爱的火种，去点亮身边更多的火种，最终点亮全世界！一个充满爱的世界，将会是多么美好！ 龙凤队

附送：

成功促销活动的八个步骤

成功促销活动的八个步骤

企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中（产品 Product、价格Price、促销Promote、渠道Place），促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国 IBM公司创始人沃森(T· J· Watson)说过：

"科技为企业提供动力，促销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品销售，提高企业的销售力，对企业来说是一个十分重要的课题。目前，我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案，导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。一个合适的工作流程，能避免工作的随意性和盲目性，提高工作的效率和效果。一般说来，促销活动须遵循八个步骤：

第一步，确定促销活动的目的、目标。确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想，为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标，促销活动就不能做到“有的放矢”，以后的所有促销活动将会失去方向，成为“无头苍蝇”。一般说来，促销有以下几个目的：

一、新产品上市；

二、扩大市场份额；

三、清理库存。第二步，进行资料收集和市场研究。洗煤滤布“没有调查就没有发言权”，调研工作的重要性不言而喻，然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的，促销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。促销活动的市场研究应该着重在三个方面：

市场促销环境，竞争对手的促销策略及促销方案，顾客的消费心理、消费行为。促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计，调查问卷，直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。促销调研最终要形成书面的调查报告，为以后促销创意、方案设计等提供依据。第三步，进行促销创意。好的促销创意是促销成功的一半，创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上，创意出具有针对性，能够吸引消费者兴趣，激发消费者购买冲动，且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多，在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提，在此介绍两种常用的创意方法。

1、超序联想相干法简单地说，就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想……将它们相干结合，使他们联系起来，从而得出无穷的创意来。

2、拉线相干法免费公文网版权所有在确立一个问题点后，以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标；而每一个变量坐标又可以不断分解下去，然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。第四步，编写促销方案。滤布促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件，促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括：

促销活动的目的；促销活动主题；促销活动宣传口号或广告词；促销活动的时间、地点；促销活动的内容；执行促销活动人员；促销活动准备物资清单；促销经费预算；促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。第五步，试验促销方案。很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定，直接拿去市场上去操作，一旦失败，损失很难弥补。所以，为了降低促销活动失败所带来的损失，这一程序必不可少。如何进行试验呢？通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家（营销经理、一线市场人员等等）对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。第六步，改进完善促销方案。对促销活动试验进行总结，对促销方案不妥或不完善的地方进行修改，完全放弃促销方案另做促销方案（一般而言，编写促销活动创意在三个左右，已备选择）。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢，个中道理不言自明。第七步，推广实施促销方案。促销活动方案在通过试验改进完善之后，进入正式推广实施阶段。在这个阶段，要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。免费公文网版权所有第八步，总结评估促销方案。在活动过程中（活动时间长）或完成后，参与促销活动人员要对该次促销活动进行总结、评估。总结评估的主要内容是活动的目的、目标有没有达到？经费预算执行的如何？促销活动组织突发什么事件，如何处理地？是什么原因？如何才能避免问题的出现？促销活动评估总结同样要形成完整的书面报告，为下次进行促销活动准备。《成功促销活动的八个步骤》

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