后勤服务中心工作思路

按照"2014年要围绕"四新"思路，重点做好"四抓"工作"的要求，结合后勤服务中心具体工作实际，特制定2014年后勤服务中心工作思路如下：

一、深化后勤改革、努力探索后勤工作企业化管理和社会化服务新路子

（1）利用好我院引进的餐饮管理公司平台，充分发挥市场的主导性力量，积极在原材料采购、饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、服务水平等方面，引导餐饮公司和商户逐渐走上企业化管理和社会化服务的良性发展和运转轨道，让公司和商户赢得利润，让师生赢得饭菜质量、价格和服务，让学校赢得安全和稳定。

（2）如果领导能给与政策上的支持，后勤中心可以在开办成立公司和对内对外经营上，以及像其他高等院校创建后勤服务集团等方面做有益的探索。

二、狠抓后勤管理，把"制度化、规范化、信息化、科学化"这"四化"管理，贯穿到后勤管理的各个环节

1．制定一套具有我校特色的餐饮管理制度

（1）要适应高职院校的要求。升格为高职学院后，教育部、教育厅、财政厅等部门出台的很多关于学生餐饮方面的政策，比如在物价补贴、价格控制、承包制度、卫生标准、安全要求等方面，比中职时要求更严、更多，在制定我们学校内部的后勤管理制度时，必须依托并适应。

（2）要结合餐饮公司托管的实际情况。现在教育部和政府已经要求各高校的餐饮管理逐渐转型为引进社会上正规的餐饮公司托管，在这一点上，我们学校走在了政策的前面，但我们在管理制度上还没有完全适应。在制定新的管理制度时，既要考虑学校对安全、质量、价格、服务方面的要求，又要兼顾公司对盈利追求等方面的现实问题，

只有双赢，才能真正达到我们对后勤管理的目标和要求。

2．改革管理方法，向精细化管理、规范化管理、科学化管理转变，狠抓关键细节，具体抓，抓具体。我们已经在做或准备做的具体工作比如：

（1）增加和调整了饭菜品种，提高了饭菜质量，降低了一些饭菜价格；

（2）为适应高等学校管理，规范就餐制度和秩序，培养学生良好就餐习惯，我们规范了就餐时间，既方便保洁人员搞好餐厅卫生，又可以让厨师有充分的时间精心准备下一顿饭菜，还培养了学生良好的就餐习惯和生活作息习惯，效果非常明显；

（3）餐厨人员全部办理健康证，戴口罩，戴帽子，戴手套，穿工装，保证卫生，规范操作；

（4）增加留样柜，规范留样制度，保证每个窗口的每一顿、每一种饭菜都做了及时、足量的留样；

（5）引入"四员"参与管理，既：聘请部分老师代表、学生代表当义务"卫生监督员""质量评判员" "价格监管员"；才3员

（6）对各个窗口实行五星级管理制度，即设卫生、服务、实惠、价格、可口五颗星，给每个窗口挂星，哪样合格挂哪个星，不合格就不挂。同时教育学生倡导"五不吃"：不好吃了不吃，价格贵了不吃、不卫生了不吃、服务态度差了不吃、不实惠了不吃，依次来引导学生消费，督促商户自己主动整改；

（7）如果领导有时间，可以推行学校领导陪餐制，由学校领导定期轮流到学生餐厅与学生共进午餐；

（8）逐渐推行所有原材料统一配送制度；

（9）价格透明制度：公示原材料价格、每种饭菜价格、周边学校价格，让学生透明消费；

（10）严格落实"六检查"制度：学校查、公司查、商户查、卫

生监督员查，定期查、突击抽查。

（11）严把采购和储存关。采购过程严格遵循七项原则：集中采购，降低价格；产地采购，价低菜鲜；厂家采购，保证信誉。灵活采购，满足需要；计划采购，减少浪费；适时采购，价低质好；规范采购，防微杜渐。仓库保管严格遵循四项规定：按需进货，保证供应；定期盘库，摸清家底；严格手续，自我约束；及时反馈，调整计划。

三、围绕"怎样才能让全校师生满意"来搞餐饮，很抓服务质量，后勤变前勤，提升服务能力，提高服务水平，创"满意服务"品牌

1．针对上学期老师们对教职工餐厅饭菜味道的意见和要求，我们这学期更换了厨师队伍，调整和饭菜品种，目前老师们反应良好，比较满意；

3．为老师提供全方位服务，针对周边都市村庄大批拆迁，很多菜市场撤销，老师们上班没时间买菜，购物停车不方便、大型商场菜价太高、质量一般等情况，引导餐饮公司积极想办法，广开思路，为老师提供各种蔬菜及成品和半成品等，既方便了老师，也拓宽了经营渠道，薄利多销，增加效益；

4．广开意见反馈渠道，如采取意见箱、投诉台、座谈会等；

5.争取尽快打开北面剩余门面房，为学校招商创收，并建议学校利用暑假时间对学校门面房做一次彻底的整修和重新招商。

最后也建议学校领导和老师们，对餐饮服务方面，也要及时更新观念，改变只站在学校角度来思考问题的传统观念，三方共赢才是硬道理，即学校赢得安全、稳定；师生赢得质量、价格、服务；公司赢

得利润。学校要按照国家有关部门的要求给予相应的政策支持，餐饮公司竭尽全力保证饭菜质量，提高服务水平，除了安全、质量等主要方面外，不对餐饮公司管的过多过严，要遵从市场规律，让市场发挥主要作用，只有这样才能真正把餐饮工作做好。篇二：2014年后勤科工作总结及2015年工作思路

2014年后勤科工作总结及2015年工作思路

2014年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在医院各医技科室的大力支持和帮助下。我们后勤人克服了人员少、事情杂等诸多困难,为医院正常运行做出了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、日常维修工作的开展

后勤科克服了人员少，工作量大且繁杂的困难，合理安排人员，本着应修的必修，修必修好；定期保养的原则，认真对待每一项工作。为及时处理科室的报修，每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少返修率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支援。在日常维修工作中想办法修旧利废节约开支，比如我院住院部大楼在建设中使用的暗埋开关插座盒，质量问题严重造成很多开关插座无法正常安装使用，后勤人员利用病房退下的电视机顶盒架子材料，自制加工可调式暗装开关插座盒替代用品，使很多无法修复的开关插座恢复了正常使用。还有病房内卫生间蹲便池上的脚踏阀，原安装方式不便于维修还容易出现脚踏阀使用故障，后勤人员自行对卫生间脚踏阀进行改造安装，使之即便于更换和维修还不易出现故障。

二、 日常设备定期维护

1、 定期更换发电机机油、各种滤芯。电瓶充电、水箱加水。

2、 定期对设备电机进行加注黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。

3、 定期对电器设备维护保养和清扫除尘。

4、 每年两次对门诊楼、住院部楼内空调风机过滤网进行清洗。

5、 定期对燃气开水炉进行保养、添加硅磷晶。

6、 定期对供应室的两台蒸汽发生器除垢。

7、 中央空调机房内设备定期保养和清扫灰尘。

三、 医疗器械维修工作开展

我们医院没有专业的医疗器械维修人员，医疗器械维修工作由后勤兼顾维修，虽然是兼顾维修，但是我们后勤人一直都是把医疗器械维修放在第一位的，因为医疗器械的正常与否直接影响到一线医疗工作的开展。 本年度累计维修医疗器械243台次（其中有呼吸机、心电监护仪、血压计、低温治疗仪、红外线治疗仪、移动式消毒机、脉动高温灭菌器、低温灭菌器、器械清洗机、手术床、电极治疗仪、成人康复器械等）。

两百多台次的维修就不一一细讲了，说一说供应室的低温灭菌器的两次维修吧，本来该台设备属于新进设备，还在保修期内，应该由供应商或生产厂家售后服务免费维修，经器械科李长江院长多次给供应商联系，不知什么原因对方就是不给维修，眼看着价值十几万买的设备不能使用，供应室把情况告诉后勤科后，后勤科随即派人到现场查看。第一次维修的故障是添加灭菌试剂管碰断试剂盘脱落，试剂加入后试剂不能进入挥发程序，直接流到需要消毒的物品上面，设备无法正常运行使用，经后勤人员现场观察后回科室共同商讨研究解决办法，最后决定采用一个不锈钢饰盖，上面焊上两个螺帽，饰盖套着试剂盘儿上用两个螺丝固定，交付使用后运行效果良好与原装无异，通过后勤人员的努力用了不到两元钱的材料费用，使一台价值十几万元的设备恢复了运行。第二次维修的故障是该设备内的一台抽真空泵泄漏专用润滑油（专用油相当贵），不能运行使用，经后勤人员现场拆解检查发现，属于生产组装时油封安装反向磨损严重，开始时没事儿，运行时间长了就开始漏油，查到原因后到市场上花几元钱买来同型号油封，更换安装后恢复了正常使用。

四、 发挥潜能，节源开流

在保障医院科室维修工作完成的前提下，我们还做了一些分外的工作。

1、改造安装制氧机房和空调机房的降噪装修工程，机房降噪原采用的是b级防火材料吸音棉，防火效果不佳，为了提高防火效果，必须改造原来的装修材料。经上网查阅资料，根据我院现实情况选定在原基础上加装具有a级防火功能的石膏冲孔板，让生产厂家寄来样品，做模拟试验效果达到a防火要求。两个机房需要施工的面积约583平方米，如果请装修公司施工，不含材料费仅施工费用就要每平方米60元，最后决定我们后勤人员自己干，经过一个月的施工完工了，为医院节约了近3.5万元的开支。

2、住院部八楼顶太阳能输水管道的保温材料，经常年风刮日晒风化严重，找来专业做管道保温的公司，计划对管道做保温施工，保温棉由我院提供，他们负责提供铁皮及施工，每米费用要38元（不含保温棉），管道总长度约有900米左右，给崔院长汇报后，崔院要求我们后勤人员自己抽时间施工。新的课题又来了怎么办？既然任务下达了就想办法吧，先是网上查询采购施工用的工具，工具采购成本2000元。然后带人到"全宇制药厂"工地偷学保温施工技术，回到医院研究试验试着做，经过一个多月的辛勤努力，我们完成了近680米的管道保温施工工程，截止目前完工部分施工成本不含人工费用（含保温棉、铁皮、铆钉、小工具等）每米约8.50元，每米节约开支近30元，为医院节约开支两万余元。

五、积极完成院领导交办的临时性工作

院领导交办的临时性工作，后勤人员都是积极参加，比如晚上加班卸医疗器械大c，连夜搬运到地下室介入手术室，并且协助厂家技术人员安装天轨。抽时间给设备拉安专用电缆线路，保障设备适时运行。还有卸多排ct，往室内搬移就位，抽时间晚上加班给设备拉安专用电缆线路，保障设备适时运行。等等完成很多的临时性工作就不一一述说了。

六、目前存在的问题

1、专业技术水平还需提高，一专多能的技术缺乏培训。

2、在巡查中，维修人员巡查的不够细致到位。

3、缺乏对各部门医护人员的沟通。

七、2015年后勤科工作思路

针对以上提出的问题和薄弱环节。2015年后勤科工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。

1、 全年有计划、月月有进展、周周有忙活、人人有责任。

2、 完善服务标准，细化服务落实到日常工作的各个环节，提高维修、

保养、巡查质量。

3、 各工作环节进一步规范，一切以医院满意为目标，做到各个工作环

节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并有相关的文字记录。

4、 对计划工作一定落实到位、责任到人，提高后勤人员的责任心，发

现问题及时解决，使各项规章制度落实的实处。

仁安医院后勤科

2014年12月18日篇三：后勤管理工作目标与思路

后勤管理工作目标与思路

后勤工作是学校其他工作的重要保障，作为学校后勤工作人员要树立为学校教育、教学服务，为师生生活服务的思想，加强后勤服务和管理。

一、工作目标：

后勤工作是为教育、教学服务的，因此，要在财和物上保证教育、教学工作的正常开展，让学生有一个舒适高雅的学习环境，让教师有良好的教育设施和办公环境。关于今后的后勤管理工作，要确保实现三个转变，从粗放化管理到精细化管理的转变，从简单化管理到程序化管理的转变，从被动化管理到常态化管理的转变，因地制宜，切实采取措施，加大力度，使我校后勤管理上一个新的水平。

二、工作思路：

1、建立健全规章制度，做好学校物资管理工作，确保学校一切物资规范到位，确保学校管理水平位居全县前列。严格执行学校财产管理条例，充分发挥公共设施的功能与作用。加强学校财务管理，做到年初有预算，年终有决算，帐目日清月结。

2、及时整理维修破损的物资，确保校容校貌的整洁美观。不断完善校园卫生建设、文化建设、绿化建设，力争达到一流水平。

3、不遗余力抓好宿舍管理。

学生宿舍是学生日常生活与学习的主要场所，也是课堂外对学生进行思想教育与素质教育的重要阵地，宿舍环境的好坏，直接影响到孩子长大成人后的审美观，决定着孩子正确判断事物的能力。

一是要继续在干净、卫生、整齐上下功夫，要建立健全宿舍各项制度，制定切实可行的卫生工作方案，要建立学生宿舍行为准则，对宿舍各种物品摆放的要求及宿舍管理整体要求，做到地上无杂物，床上物品整齐放置，有序存放各种物品，使宿舍井井有条。

二是要在利用活动促进、检查评比等行政措施上下功夫，要建立检查评比制度，宿舍管理员按照方案，加大检查力度，对检查结果评分公布。同时要积极开展形式多样的活动，如"文明宿舍"、"星级宿舍"、"流动红旗"等，使宿舍水平得到大的提升。

4、一如既往抓好食堂管理。

首先，要在食堂的安全卫生上做文章，要按照有关要求，完善卫生许可证、健康证等证件，操作人员卫生操作，着工作服，戴工作帽，保持自身卫生。要建立餐后24小时留样制度。坚决杜绝过期、伪劣食品进入校园，杜绝一切可能的安全隐患，以保证全体师生吃得放心。

其次，要在加强学生营养上做文章。当前，学生营养问题已引起了上上下下的重视，营养问题同青少年视力下降、肥胖成为困扰青少年身体健康的比较普遍的三大问题，要力求营养搭配合理，饭菜品种齐全。

5、千方百计提高后勤管理人员基本素养。

后勤工作归根到底要靠学校的宿舍管理员、食堂操作人员等来落实。所以，后勤管理人员的素质高低，决定着后勤工作的成败。宿舍食堂的整洁、卫生很大程度上取决于管理员和食堂操作人员是否敬业、是否操心，如果管理员对学生有明确的行为指导，同时并且对学生进行正确叠被、打扫卫生、整理

床褥等行为辅导，同时要求到位，检查到位，那这个宿舍一定很干净卫生，如果管理员仅仅停留在口头，要求学生要保持宿舍卫生等等，而不言传身教，那么从学生来说既不会做，也没有积极性去完成。

针对后勤管理人员整体素质亟待提高的现实，学校准备不定期组织对管理人员的培训，要聘请卫生监督所人员辅导食堂卫生要求和技能，聘请有经验的宿舍管理员进行宿舍管理的细节辅导，并对他们进行一些必须的政治素质培训，通过辅导，使后勤管理和操作人员的业务技能和基本素养得到整体提升,自觉遵守考勤纪律，严格执行有要紧的事必须向托管后勤的主要负责人履行请假手续，在不影响学生正常开饭和同一条件下方可离开，并且在规定的时间内返校，若不履行勤假手续私自离开而影响了正常的开饭时间者，按制度进行严惩。学校也要引入竞争机制，采取后勤管理员每年考核、考试、技能比武等形式优胜劣汰，进一步树立后勤人员的竞争意识、危机意识和责任意识。

6、切实有效管理学校商店。

学校商店也是后勤工作的一个重点部位，也是学校创收的一个主要来源。对于学校商店必须建立安全卫生机制，特别是不得销售假冒伪劣产品、过期商品，无认证商品等，以后，学校要对商店商品的检查上加大力度，确保无伪劣，无假冒，无过期霉变食品，和食堂一样，学校要加强对商店的管理，成立食品质量监督小组，进行定期检查，检查要有记录，从而切实维护师生健康

7、强化服务意识，提高服务质量，不断改善师生生活条件。加强义务学习，不断提高后勤工作人员的自身素质。

8、组织协调后勤人员做好自已的本职工作，努力做好他们的思想工作，提倡团结协作，互帮互助的团队精神，及时发现他们的思想动态，积极引导教育他们端正思想，遇到事情在一起协商，坚决杜绝说是非、争嘴吵架等不良现象。

花庄中学总务处

2010年春篇四：后勤工作思路1

建设典雅优美校园 实施后勤精确管理

--总务处2014年工作思路

一、工作思路

2014年总务处工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个建设，抓好五项重点工作。围绕一个中心，即总务处工作始终围绕服务教育教学这个中心。搞好两个建设，一是搞好"紫藤校园"建设，打造典雅优美的校园环境；二是搞好后勤精确化建设，提高管理效能，使后勤成为学校工作的有力保障。抓好五项重点工作，即：校舍安全、校产管理、美化绿化、餐厅管理、后勤服务。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保。

三个确保是：确保校园环境在2014年有新的提升。确保教育教学、办公用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保校产管理规范、精确，帐物相符，责任到人；

三、具体措施

（一）抓好安全检查，及时排除安全隐患。

（1）每个学期开学前，对学校校舍安全、用电线路、体育器械、学校院墙、消防安全等进行专项检查，确保使用安全，无隐患。

（2）定期检查各处室、教室、微机室及其他特种用室的电器、线路、设备，发现问题及时维修，切实做好防火、防盗、防触电及其它意外事故的发生。

(3)加强对学校食堂食品安全管理，认真落实各项要求，确保师生就餐安全。

（二）严格校产管理，落实登记制度

（1）建设学校固定资产数字化管理平台，按照2014年教育局后勤办公室工作要求，加强对全镇各校固定资产的管理，加强对各校固定资产管理员的培训、考核，全面的整理修订固定资产管理制度，落实帐、卡、物的对应。完善《公物爱护检查赔偿制度》、《公物包干责任制度》等，坚持常抓不懈，实施精确化管理。加强对各公物管理人员培训，严格落实责任制，加强对年级、班级的考核。

（2）进一步完善学校校产管理制度，完善校产维修报修制度，由年级总务主任把报修单送到总务处，及时安排维修，维修完毕，由班主任签字。

(3)认真落实公物"四定"。实行公物损坏"责任追究制"和"赔偿制度"。

（4）提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每学期初对校产、现代教学设备、图书进行盘点整理，严禁乱拿、乱用、乱放，责任到人。

（5）加强用电、用水、办公耗材和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

（6）建立教育教学用品的申请、审批、报销、领用制度，规范过程控制，强化行政管理。制定并完善《物品采购审批》《入库出库审批》健全库房物资管理制度，严格出入库手续，规范运行程序。

（三）做好绿化美化，建设典雅优美校园。

（1）2014年对餐厅楼、实验楼、教学楼东三个地方的紫藤景点进行建设。让紫藤成为学校的美丽风景和特色。

（2）教学楼前、餐厅楼前、办公楼后花园管理。对花园卫生责任到班级，挂牌管理，花园内花草及时修剪，锄草。特别部分红叶石楠，开春后需要补载。

（3）三条南北绿化带管理。根据生长情况每年修剪3次。及时打药灭虫，绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

（4）家属楼后移栽的部分银杏树，需要及时浇水、施肥，杜绝家属户在树空栽种藤蔓植物，影响树木的成活率。

（四）规范食堂管理，确保食品安全。

（1）不定期对食堂进行检查，对食堂员工每月一次食品安全知识培训，提高食品安全意识。

（2）严格食堂采购食品原料的索票、索证制度；规范食品加工的操作流程；落实留样制度。

（3）通过主题班会、课间操集会等时间，对学生进行食品安全教育。利用办手抄报、学生集体签名、光盘行动等活动培养学生的勤俭节约意识

（五）做好后勤服务，保障教育教学

（1）积极联系党委政府和区教育局，完成对实验楼各室的设施设备配备。做好理化生各实验室及微机室的搬迁，图书楼阅览室等各室的配备。将原生化实验楼维修改造，建校本课程开发阵地。建教师文体活动室，加强教师的体育锻炼，增强体质。

做好全镇各校办学条件标准化达标配备。为全镇各校均衡发展做好服务，统筹制定全镇校园文化建设及设施设备配备方案.

协助区教育局做好各校建设的审查、上报、监督等。

（2）开学前后，做好书本、作业本的发放，卫生工具的采购和发放，教室调整后各班桌凳的配备，检查水电是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。

（3）班级公物管理。对班级公物实行"承包责任制"，每学期对班级公物检查三次：期初、期中和期末，检查结束后，对班级公物保护情况量化考核，并对损坏的公物进行赔款。

（4）学校其他公物管理。包括办公室和公用教室的公物、个人领用的学校公物，办公室和公用教室的公物每学期检查一次。自然损坏的要及时维修。个人领用的学校公物交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。

（5）管理和使用好水电暖等设备，把节水节电放在后勤工作的首位，引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，不准私用大功率电器。不定期检查各部位的违规用电情况。及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。

（6），积极完成其他一些临时性工作。随时处理各部位的突发事件，如教室门上的锁坏了学生进不了教室、水管断裂、电路故障等。

总之，在2014年的工作中，总务处将以服务教育教学为中心，建设雅致校园，实施精确管理，踏踏实实地做好学校安排的各项工作。篇五：后勤工作2016年工作思路汇报

后勤工作2016年工作思路

2016年工作的总的思路是：深入学习贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观为指导，强管理优服务，建机制增效益，进一步深化后勤改革，持续增强保障能力，进一步加强文化建设，提高服务质量，进一步提升内涵，加强队伍建设，创新党建工作，确保安全稳定，促进后勤工作的全面、协调、可持续发展。

2015年的主要工作目标是：

1.保障能力稳中有进。挖潜增效，开拓1-2个新的经济增长点。全年力争完成责任目标，实现收支平衡并略有结余。

2.不断深化后勤改革。不断完善后勤运行机制，积极推进薪酬体系建设，提高后勤服务效益，提高职工收入。严格岗位设置，努力减员增效，完善考核激励机制。

3.加强员工队伍建设。推进技能型职工队伍建设，关注大学生队伍建设，在内部开展各类技能比赛、岗位练兵活动，培养建设成一支政治坚定、业务精湛的大学生一支新秀。

4.优化后勤服务。深入开展"三月一节"活动，提高服务质量，打造服务品牌；建立后勤服务热线，提高快速反应能力；推进服务标准、服务程序、服务水平换档升级，提高师生满意度。

5.推进节能降耗建设。以2014年对媒体管理班组对"还原精灵"的创新为例，利用专业知识，着力做好节水、节电、节能降耗等工作，建设生态后勤。

6.确保安全稳定。开展2次以上安全生产大检查。完善应急预案，至少组织1次应急实战演练。

7.创新党工团工作。坚持构建和谐劳动关系主线，全面履行党工团职能，逐步探索后勤党工团建设的长效机制，促进后勤的全面、协调、和谐发展。

为确保上述目标的顺利完成，2015年后勤做实、做强后勤为己任，按照围绕改革、围绕文化建设、内涵提升谋发展，重点抓好以下15个方面的工作：

一、围绕后勤发展大局，进一步深化改革。

1.持续增强保障能力。以餐厅为试点，实行项目制管理。加强市场开拓力度，扩大餐饮经营的业务范围，餐厅尝试引进新品种，推出夜宵服务，在满足诸暨校区广大师生对饮食服务的需求上，提高经济效益，扩大服务影响力。

2.建立岗位考核制，试行技能、服务等级管理。以"两员合一"的多媒体管理班组为例，实行技能等级管理，提升技能水平，提高服务保障力，清卫保洁尝试项目制，实行绩效挂钩。

3.建立校区食堂长效运行机制。通过思广益，从善如流。进一步加强过程监控，强化食品安全监管机制，确保饮食安全；落实学生食堂公益性保障机制，稳定食堂餐饮价格；总结提高，积极推进"农校对接"工作；规范食堂管理，积极推进食堂民主管理；增强大伙食堂菜肴研发能力。

4.加强学生公寓长效运行机制。做好新生入学、毕业生离校等重

要保障工作；切实加强公寓管理；定期与学工部、各系辅导员沟通协调，使公寓管理规范化、制度化；继续推进标准化学生公寓制度建设，规范管理；加强培训，提高公寓管理员的服务意识和业务能力，提高员工的安全应急处理能力，建立一支懂教育规律、了解学生公寓管理特点、熟悉公寓管理业务的服务队伍；加强公寓文化建设，发掘特色亮点；

二、围绕文化建设，进一步提升"家"文化。

5.树立"以家为本"的工作理念，打造家园文化。增强服务育人意识，创新服务育人方式，优化服务育人环境，提高服务育人水平。围绕集团"三月一节"的文化建设，结合实际，发挥自身优势，打造好安全生产月、优质服务月、文化节等传统文化建设。以职代会、共青团和第六党支部等工作为重点，推出相应的文化建设方案。具体工作中做到因地制宜、传承创新，注重创建实效，重视培育和树立典型，提高全校师生的参与度和支持度。

6.重视"家人关怀"，关注员工的身心健康。继续改善员工生产生活条件，继续推进集团企业职工健康体检工作。积极开展"职工书屋"、"文化家园"等创建活动，挖掘一批有潜力、有实力、有影响力的先进典型，进一步巩固职工文化阵地。开展庆"三八"、庆"五一"、等一系列活动，继续举办羽毛球、乒乓球和篮球比赛，加强职工队伍建设，为丰富职工文化生活搭建更多平台。

三、围绕内涵提升，进一步服务师生保和谐

7.加强服务质量监管。加强与师生的沟通，依托1890服务热线、

师生座谈会等各类沟通平台征集师生的需求及意见，及时整改，不断提高服务质量；计划不定期开展一次"后勤服务工作恳谈会"，打造师生诉求绿色通道；加强监督检查力度，灵活检查方法，确保检查无遗漏；

8.深入开展"节能降耗"活动。着力做好节水节电、节能降耗工作，建设生态后勤。继续开展"反对舌尖上的浪费"、"让泔水桶成功瘦身"等行动，进一步完善工作制度，加大对学校水、电、气等能源指标的控制和管理。加大技改力度，降低运行成本。加强办公用品、日常零星维修耗材及各项保洁耗材的管理。倡导"节约"理念，营造节约型校园良好氛围，杜绝长明灯、长流水和其他浪费现象。积极参与"节能减排"校园文化建设，联合学工部，大力开展节能减排宣传教育活动，利用世界环境保护日等契机，普及节能环保知识和方法；加强对学生的教育引导，在学生中开展节约培训与宣传工作。

9.加强安全隐患排查力度。开展安全生产大检查，加大对安全隐患的排查力度，建立适用有效的应急预案体系，通过实战演练，提高后勤应急处置能力，根据危险源的具体情况，制定安全目标、安全管理方案及运行控制、应急准备和反应控制等。多形式开展安全教育培训。提高安全防范意识和事故处理技能，通过书面考试、实操等对员工进行安全培训，保证培训效果，使每位员工由"要我安全"向"我要安全"转变。

10.开展竞赛比武。深入开展职工技术比武、岗位练兵、劳动竞赛等活动，完善竞赛比武活动的项目申报、考核和激励办法，继续完

善职工技能比武成绩与挂钩的做法，提高职工参与活动的主动性。开展合理化建议活动，提高职工自身素质，促进后勤服务在上新台阶。

11.开展技能培训。认真编制培训计划，按照分类培训的原则，对全体员工进行管理、服务、技能、安全知识等方面的培训，各类培训有计划、有重点、有落实、有记录、有总结，实现培训制度化、形式多样化、内容岗位化。积极探索高校后勤专业人才培养新途径，大力推进技能型职工队伍建设，提高后勤队伍专业化水平。

12.开展创先评优。大力弘扬后勤精神，引导职工学习劳模先进，落实相关待遇，以先进典型激发职工创业创新热情，教育引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步营造最美后勤的良好氛围。

13.创新党工团工作。建设学习型党工团组织。坚持党员、团员理论学习制度、党员民主生活会制度，不断创新活动形式，提高组织生活质量；加强管理干部和大学生队伍的培训，发挥党员的先锋模范作用。开展廉政教育，强化廉政意识；严格执行党风廉政建设责任制，加强对风险关键点的监督监管力度；与各部门签订党风廉政建设责任状，杜绝"小金库"现象。

15.发展和谐劳动关系。根据最新出台的《员工手册》，围绕建设"平安后勤"目标，结合自身实际，发挥自身优势，以职代会、信息公开等工作为重点，配合做好各岗位考核的相关工作。七夕，只因有你，

　　总有一些人牵肠挂肚难以忘记，

　　总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜

　　从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，

　　虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　因为有你，再苦生活也不觉得累，

　　再大的险阻也无所畏，

　　再大的波折也不担忧，

　　再痛的经历也会忘记，

　　因为有你，我就拥有了整个世界，

　　谢谢你出现在我的生命里。

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　相识，是最珍贵的缘分，

　　牵挂，是最真挚的心动，

　　思念，是最美丽的心情，

　　问候，是最动听的语言，

　　在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　雨点轻敲窗，风吹散了梦想，

　　唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，

　　夜深人静时，你占满了心房，

　　舍半生轻狂，半世时光，

　　只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连

　　虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前，

　　悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日

　　默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙

　　静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　祝福，是一种真实的心意，

　　是一种甘甜的快乐，

　　是一种浪漫的味道，

　　是一种温馨的记忆，

　　是一种美丽的幸福，

　　更是我们情谊永远不变的纽带，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　爱是种体会，即使心碎也觉得甜蜜，

　　爱是种感受，即使痛苦也觉得幸福，

　　爱是种缘分，即使分离也觉得快乐，

　　七夕到了，最真诚的祝福送给你，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　愿天下有情人终成眷属，

　　愿单身人士找到爱的方向，

　　愿情侣们找到幸福的天堂，

　　愿夫妻找到温暖的避风巷，

　　愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，

后勤工作思路