沟通在项目管理中的重要作用

发布时间:2018-02-14 00:08:47贡献者:龙源期刊网2013

沟通在项目管理中的重要作用

作者:刘君

来源:《中国管理信息化》2015年第24

        [ ]随着世界经济水平的提升,企业管理同样也发生着越来越多的改变。沟通是人和人之间传递信息的重要过程,要想取得项目的成功,沟通是必不可少的,好的沟通是完成项目管理工作和实现项目目标的前提。因此,本文详细研究了项目管理中沟通的作用。

        [关键词]项目管理;沟通;有效性

        doi10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.084

        [中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194201524-0-01

        1 项目管理中沟通的方式和途径

        每一位项目经理都应准确了解项目团队中每一位成员需要什么种类的信息,并通过不同的沟通方式达到不同的项目目的。就目前的发展来讲,越来越多的发达科技必将引导我们的生活朝着多方面发展,相应的,沟通的方式和种类必然会越来越多样。其中包括书面材料、电子邮件、会议、电话、短信、留言板、实地沟通、正式的论坛、非正式沟通活动等。

        1.1 书面材料

        对于一些重要的、双方需要确认的信息可采取书面材料的方式进行沟通。例如,在项目管理中,对双方沟通过的、达成一致的、重要的内容等事项可通过书面材料形式作为备案保存。

        1.2 电子邮件

        通过电子邮件这种方式可迅速、便利地传递和客户、供应商、合作伙伴、项目团队每一位成员之间、上下层管理者之间的文件,比如项目计划、会议记录、备忘录、项目预算、工作报告、注意事项、项目文档等。

        1.3 项目会议

        通过项目会议可更直接地沟通项目状况、项目存在的问题、便于及时沟通解决方案。

        1.4 电话会议

        电话会议可为身处异地的项目成员、客户、供应商等提供一个共同参与沟通的平台,可更快捷的多方讨论。

沟通在项目管理中的重要作用

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