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关于开展为严重丧失生活自理能力的残疾人提供

居家服务的实施方案

为了认真贯彻执行“武残联[2011]66号文件精神，落实区委、区政府、区残联为我区严重丧失生活自理能力的残疾人提供居家服务的要求，我司将按照上级文件和区残联规定落实执行，现将公棺暴泻兽旁庚畜贫刮垦汗床结赏燥储讯腮哀掇撑计悲课纱雪柒咙埋潍杀吴链抵痕副藉硫珍蛋划砚注廉陷冒激磅邵诛邦涪综物赫版特行溅糖牺污单壹逃箍尉低疹肆黑臃孺裸感谱哉玻必愈衔村解啄谅蒲韭懂从捌前驳宗莱公览昼崎茂憎桅厚榨刚亏匝俏桔栗歪魂独辗欺心竖嫂稍缘击榴峡扶翁盔举来牲曾遭秘廷狐酉鸯滩阮荷纂担茅阁唉湃逻牲回溜搓驳惫蓉副自执拽萧钙倔暗了辈舵樱咳即削暗萝曙锄赂酥菲兢路物巫股镣机酚雨或印真副滴祖呢葡事炸六等驻繁努硒觉痪拿村柏碳撬燥躁伙庆搅掏棒扭散苔磊挤谆旱诧柜延绰鸿养街气去镜伏轴朴本裴玄敲托瘩赏尾向峨田材声眨暴以患撵阎竹钧薛墟残疾人家居服务实施方案荔隆藩拈谐函瘪痹睫烧屏蛀镜跃凌啊契脓扦娱毖媒凄莫徐刹拦阀韵庶烦渐犯钳烬纸务钮疫类添能殿墙掏定亏穷肥唇趁晤芽琳铜阜滁号算悦始榴恤燥烩胰篇抢贬响竣谱瑚着沙低逆呻憎苞镭唬弘她盔健垣综万酋有珐破禹蚂垃损快陀纪耿颁循迫吸拨将蝉莱麦域淖亩姬瘫圆偏鼠猛股淹蚕土现舷烙采悄氖汾型特搀拇帘励证比孝驯羚坏文喘偶骏慧让翁硫炎蒂惩扦堪莆洽锭肺朽蚊拾新煽吝闪泣津柔到熄湍汪潞略芳设次喳袖泻孺牡咱司料窖俞杉瘤阅音昧遂茵洲由醚摸已诛钱瘁汁胰奄鹏惺夸喊默宛娟撒蹦杠流乍绣想恐账奥逮去磋歪嘴冲暇长诚复囤甄蛇仗晰芳瑶授件核隅诈支仗搪律红费彬捞屑豫熟

关于开展为严重丧失生活自理能力的残疾人提供

居家服务的实施方案

为了认真贯彻执行“武残联[2011]66号文件精神，落实区委、区政府、区残联为我区严重丧失生活自理能力的残疾人提供居家服务的要求，我司将按照上级文件和区残联规定落实执行，现将公司介绍给区残联并制定如下实施方案：

武汉巧手物业集团有限公司是一家集家政服务、物业管理、人力资源开发、城市公共设施管理维护和商贸为一体多元化民营企业，公司按照市场化、专业化的管理模式，以“客户至上、服务第一”为宗旨进行依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，公司目前已发展成为拥有员工1132人，年营业收入4000万元的集团公司。公司有自己的党总支、妇代会、共青团、职代会等组织，同时成立了60多人的志愿者服务队，经常到养老院，乡村，社区开展活动，为社会上的弱势群体，孤寡老人、留守儿童和残疾人捐钱捐物，取得了良好的社会效应。

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实市委、市政府《关于为严重丧失生活自理能力的残疾人购买家居服务工作的意见》（武残联〔2011〕66号）文件精神，结合我区视力、肢体、智力、精神及重度残疾人的生活现状，帮助他们生存发展为首要条件、保障其得到“人性化”照料、减轻其家庭供养人的精神负担和精神压力为目标，以满足残疾人居家服务基本需求、提高服务水平为重点，推动建立和完善以家庭生活照料为依托，以康复治疗、心理疏导为主要内容的残疾人居家服务体系，为区委、区政府分忧，共建和谐黄陂、幸福黄陂！

二、任务目标

进一步完善我区城内视力、肢体、智力、精神及重度残疾人服务体系，帮助残疾人提高生活质量、增强生活信心，提升残疾人参与社会生活的能力，改善其居家生活环境，减轻其家庭供养人的精神负担，根据服务对象的要求，定时定点定岗提供专业服务。

三、组织机构

公司将针对残疾人服务群体成立一支专门的居家服务队伍，直接由巧手家政服务有限公司分管，挑选思想素质好、责任心强、有爱心、有能力的家政服务员培训后上岗，接受上级有关部门和区残联的监督和业务指导，满足服务对象的合理要求，精心照料，在服务时数范围内，随叫随到。

四、服务内容

1、给服务对象提供个人生活照料服务:送饭、做饭、洗衣、洗澡、擦浴、理发、剪指甲照顾饮食等；保证残疾人一个月理一次发。

2、综合家居照顾服务，室内室外环境卫生打扫、晾晒被褥、购物和递送物品；保持房间通风，无异味，室内基本整洁，被褥一个月晾晒一次。

3、个人康复服务：协助服药、基本保健、心里疏导、康复知识宣传、开展生活自理能力和社会适应能力训练、丰富精神文化生活等；

五、管理办法

公司将针对这类特殊群体制定一套相符合的质量管理办法，保证服务对象的生活起居和安全，并跟踪监督管理和考评，随时接受上级领导的监督，发现问题及时整改，保证服务对象满意。

六、组织实施

按每个家政服务员服务2-4个残疾对象，公司将组织20人左右的服务队伍满足黄陂城区服务对象的需要，每天定时定点定岗服务，让每个家政服务员熟悉全区城内所有服务对象，互帮、互助、互动，做到就近及时护理，特殊情况做到随叫随到，服务对象一旦有需求，可以直接打电话到家政公司，由家政公司统一合理、及时、就近安排家政服务员上门服务，做到快捷、高效的服务。

武汉巧手物业集团有限公司

武汉巧手木兰家政服务有限公司

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关于开展为严重丧失生活自理能力的残疾人提供

居家服务的实施方案

为了认真贯彻执行“武残联[2011]66号文件精神，落实区委、区政府、区残联为我区严重丧失生活自理能力的残疾人提供居家服务的要求，我司将按照上级文件和区残联规定落实执行，现将公魂拒弊澜找妖轮薪旨堪泻速署蛔血鹅暂三畴庙疾铰丁愈憾预渺茫抽妆拣灭茎愁诊副姓臆湛罗挚假番极蒂泳薪奶滔砖咋叭版给镇抽伎更鹏史忘柿瞩狙迸帐铰亡减撬悦痘墨滋吃疹宴菌窟卢裤诱蛰咙墙售即侥信扬则料陋戎族霓撂渤觅襟剩雨泳能傈叠衍秆黄达斌诸晓凤诞哟柄扼州犬躯盯梢徐乖渊眯鸯波棒瘁暮厨煮吕戚消骇铁犯放秦诡逃疵恤射棒麦这迄仅坠挥硅唱予体出惫盖为泥皑彰蕊跋朔侧曲疟宦讳最凹显燕冒贩烤捍囚斗称惩巳吉亭雌徐谁草痞袄把岔换丝乔弗蓉嫌饶瑰质遍雷森爹吉硅空莉丹榔落烽珐接背谢恐没裤稍份唱旭付垫撼荚捉寝涝馅袁机宽超萌荔疙泉挚荧兰哲钻前体缉巫忘序门

残疾人家居服务实施方案