汽车4S店二手车信息员岗位职责书
发布时间:2020-06-01 07:31:16
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XX汽车销售服务有限公司二手车信息员岗位职责书
责 任 范 围 名称 定义 该职责所要达到的结果/目标 | 级 别 全 部 部 分 协 助 | 衡 量 标 准 数 量 质 量 |
1. 客户档案管理 ● 负责二手车部售前/售后客户资料的整理、汇总和归档,并及时提供给二手车经理 | 全部 | ∙ 客户档案完整性与准确率 |
2. 搜集区域市场信息,为上级提供决策支持 ● 通过多种渠道,搜集潜在的二手车供求信息,为上级提供辅助决策 ● 搜集竞争对手在二手车营销方面的动态信息,为上级提供辅助决策 | 全部 | ∙ 信息反馈延误/差错率 ∙ 上级评价 |
3. 信息反馈汇总分析 ● 对月度信息反馈各项情况进行详细的汇总与分析,为二手车经理月度分析与下月工作计划提供基础资料 ● 按公司信息反馈管理要求向汽车及时准确的上报相应的信息报表 | 全部 | ∙ 信息反馈延误/差错率 |
4. 其他工作 ● 完成上级委派的其他临时性工作 | 协助 | ∙ 上级评价 |