1+x电子商务专业职业技能考证初级网店推广运营理论考试客服话术模块归纳

发布时间：2023-09-04 16:34:38

1+x电子商务专业职业技能考证
网店运营推广初级理论客服话术模块归纳
1、咨询手拿包是否具有增值服务？
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亲，这款腰包辨识度强，手感舒适有质感。大容量，能满足您的需求。里料材质是合成革；包面材质是品质压花皮，纹理清晰自然；包包质地是PU的。3、咨询店铺默认发货快递？
包包是广东中山发出，默认韵达快递。韵达不到地区转发EMS。每天，专业质检团队对产品进行严格检查，原材料质检、生产质检、产品入库全检、包括出库质检，努力确保您拿到的每件产品，没有瑕疵。商品采用坚实的外包装，五层加厚设计，防护抗冲击。4、咨询登山包发货时间
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5、咨询店铺开发票问题（成交后，从提供发票服务角度回复）
你好，亲，本店默认提供电子发票，如需纸质发票，收到商品后，联系客服提供发票抬头和收件信息。这边给您开出纸质发票，并邮寄给您。如开错发票，请联系客服。
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