对沟通的理解

发布时间：2023-03-30 04:10:51


在人生的旅途中，我们每个人都会遇到一个为人处世的问题，这就需要“沟通”。沟通可以在“自我”与“他人”之间演绎出多姿多彩的生活;沟通，据《辞海》解释，意为“使彼此相通”，您有如何理解沟通呢?下面整理了沟通的相关知识，供你阅读参考。
沟通不止是说话，我们不说话时也在沟通
假设你上班之前和家里人吵了一架，你带着一肚子气就去上班去了。去了公司气还没有消，这时候你的一个同事来找你，你因为还想着吵架的事情，没有搭理她。她本来就比较不自信，或许她昨天还和你讨论了一个工作上的问题，那么此时也许她就开始怀疑自己是不是做了什么错事……
和这个事例类似的事情我相信经常会发生。你并没有说话，但是本质上你们之间还是发生了沟通。
沟通，不仅仅是如何说话，它包含很多方面，比如语言沟通、非语言沟通，会涉及到很多具体的场景，比如打电话、面谈、求职面试、团队沟通、组织会议、演讲、阅读、撰写报告等方方面面。所以，【焦点解决型沟通】可以给你工作和生活的方方面面带来很多帮助，帮你梳理你在沟通中存在的问题，以及为你提供有效的沟通技巧。
你以为你以为的就是你以为的吗?人与人之间的沟通都是发生在特定的情境中，每个情境都有其独特的背景和发展经过。当然，为了能够进行沟通，我们会学着辨认不同情境之间的类似之处。这一点很重要，否则我们会搞不清楚要如何与他人沟通。
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在不同情境之间寻找类似之处能有所帮助，但也存在着危险性，因为我们可能会假设眼前这个情境与某个情境类似，因而假设自己知道该怎么说、怎么做。比如说，假设你只见过某个人一次，他那时表现得很傲慢、很霸道;那下次当你再见到他的时候，你是不是会预期他就是这样一个自大又狂妄的人呢?由于你假设这次是同样的情境，并假设他的行为会跟上次一样，你可能就看不到这两个情境其实不同，因此也没有发现他的行为很可能跟上次不一样了。
其中的误区就潜藏在你的预期当中：如果你预期他会跟上次一样自大狂妄，那么你这次再和他沟通时，你很可能一开始就会采取强硬的态度，而很可能你的这种强硬态度会让他感觉到威胁，于是他就采取霸道的态度来和你抗衡。最后，你觉得自己当初的印象得到了证实，你认为这个人就是很傲慢、很霸道。但事实上，在不同的情境里，一个人会有不同的言行举止，如果你再度和他碰面时采取不同的态度，他很可能就不会表现出傲慢和霸道。
记住，人的行为是会互相影响的，你以为的和别人以为的会有很大不同!关注【焦点解决型沟通】告诉您什么是正念沟通。
哪些因素会影响沟通过程
下面我们来看看有哪些因素会影响沟通的过程。克服这些因素，或尽量降低它们的影响，我们就能够更有效地沟通。
妄下结论我们往往只看到自己预期会看到的，只听到自己预期会听到的，而非完整接2

对沟通的理解

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