企业怎么选择自己所需要的服务类公司？

(2010-02-22 15:04:46)

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眼下，中小企业经历了金融危机的冲击之后，慢慢醒悟过来，特别是做外贸的企业，原先放着具有强大市场的中国不做，而专做国外市场，现在，这些外贸企业主认识到了，于是把眼光慢慢转向于国内市场了，但不知道做国内市场怎么下手，于是这些外贸企业纷纷在寻找策划公司，以求尽快占领中国市场，但是令企业主头痛的是，百度搜索一下，这样的策划公司或者广告公司星罗棋布、琳琅满目、鱼目混珠，不知道怎么选择？

天造策划机构的领头人涂老师，从事市场一线实战营销策划，摸爬滚打13年，以其切身经历和丰富的策划经验在行业界独树一帜，创立了“左撇子营销模式”和“大蒜品牌理论”，为行业界树立了典范。他急企业之所急，想企业之所想，他认为，中小企业在选择策划公司的过程中应该谨慎和慎重，没有选对，或者选择有偏差，都会给企业带来金钱上的和时间上的损失。从下表可以看出你想选择什么样的策划公司，仅供选择时参考。

智力产业服务类公司的区别

选择合作方时相关问题误区的解释

上述列表应该对于您选择合作公司有大致的了解吧。

　　全案策划的概念：企业策划、营销策划、品牌策划、广告策划、活动策划的集合体，一般能够做营销策划的企业，就能做全案策划。因为营销策划涉及面广，有深度，必须从服务对象即整个企业的战略全局考虑问题。

　　策划人才专业素质：分为思想素质和专业技术素质，其中思想素质尤为重要，这是做好策划的态度问题，技术再高，没有端正态度，什么事情多做不好；而专业技术素质则是完成项目策划的关键所在，有些人才具有平面设计方面的能力，但缺乏包装设计和文字理解能力；有些人才思维敏捷，具有广告创意活动策划能力，但缺乏广告组合能力，非常单一；有些人具有全案策划能力（比如战略），但缺乏战术上的实施细节策划能力等等，在选择时需要从多方面考察。

　　公司实力：办公场所豪华、气派等看起来是公司实力强大的象征,但不能被这种表象所迷惑，因为花瓶好看只是外表，里面装着是不是很实用的东西?谁都不敢断言。我们觉得办公场所能够满足所需就行了，要知道在艰苦环境下才能锻炼人、才能真正成大事、出成果；员工多也不能衡量该公司的实力，项目多也就人多，试问项目多了还能保证质量吗？人再多也不可能都来服务于你这个项目吧？我们认为公司实力主要看这个公司有没有从事你所期望达到目标的专业人才，可以从相互沟通中发现，一般来说，从事该项目的策划人员是5-7个人，除了一个负责人之外，其他都是临时招聘的，该策划公司人再多，也不可能都为你这个项目服务。再说现在策划人员大部分都是大学刚出来的，没有到一线市场实践过，往往是闭门造车，网络上搜索，稍微组织一下就是为你量身定做的东西了，这种服务水平能达到你所期望的目标吗？我们认为重要一点就是中小企业一定要与负责本项目的人见面探讨，而且要保持该项目人员的稳定性，否则公司所谓的实力再大，也无济于事，最终会失败的。

　　成功案例：全案策划的成功才算是成功，其成功案例可以分为全****作的全案、地区性运作的全案以及单项策划的成功案例（比如单个产品在单个区域运作成功——所谓的样板市场即是），有的广告公司根本就不懂得营销策划，仅仅是帮助某知名企业代理了广告就认为是帮这家企业做过策划，有的是帮助知名企业设计了几个张贴画或者平面图片，就吹牛属于他们做的成功案例，比比皆是，往往很多中小企业就被这些策划公司所蒙骗。

　　帮企业花钱和帮企业省钱（有几类情况）：有些广告公司或者策划公司为了达到多赚钱的目的，做方案时不是纯粹从该项目出发，他们尽量把预算的推广费用做大，因为他们除了在赚取你的服务费时，还想从中再捞一笔，这类公司动机是帮企业花钱；其次还有一种帮花钱的广告公司，他们只具有广告代理的能力，即媒介购买，却没有广告创意、制作、广告组合、广告效果评估、广告调研等能力，大多数广告策划公司都没有这些能力，还有些品牌策划公司仅仅具备品牌设计能力，如企业标识、VI等，根本不懂得品牌战略规划，他们认为的品牌策划仅仅停留在找形象代言人、做品牌广告代理等无创意性无整合性无规划性的圈圈里，说的不好听就是想方设法的利用他们廉价的资源来赚取你高额的佣金，千万不要上当；再次就是真正为中小企业少花钱多出成果的策划公司，这类公司往往不大不小，但办事牢靠，集中所有力量为你提供服务，因为第一他们想借助你这个项目的成功，再提升自己，第二，想方设法的为你在推广上省钱，这样长久合作机率大，一旦项目不成功，对于客户来说损失比较小，第三他们在保证策划质量的基础上保持收费低廉，为的是让你帮他做义务宣传，这类公司是值得信赖的策划公司。

　　服务价格：现在策划服务佣金收费很乱。我们认为主要是根据服务内容和服务深度及广度来收费才是合理的，所谓的实力大的策划公司利用自己的知名度，大势要价，动不动就要求你打100万200万款子到他账号上再跟你谈合作（他们要价都在200、300万），其实他们能为你做什么？成功的几率又有多大？他们能说清楚吗？反倒是一些没有名气的策划公司想提升自己，价格很低（大多数都在50万左右的年费），而且首付也低，维持在12万元左右，这类策划公司仅仅只能维持项目的启动，更谈不上赚钱，这类策划公司千方百计的尽全力做好你这个项目，因为他们项目少，分配出去的经历就少，做事又牢靠，应该是你的首选。

　　本土策划公司：现在很多企业主都喜欢到北京或者上海寻找合作伙伴，他们认为“外来的和尚好念经”，其实这是个误区，第一，大城市人才多是事实，策划公司实力大的也多，但是他们项目多，难免服务质量跟不上，而且真正做一线实战策划的人才还是本土的多，他们是吃苦的实干家；第二，本土的策划了解本土，无论是产品初次上市还是今后做大，都与本土有直接的关系，其中做样板市场大多数都在本土起步；第三，真正做你这个项目的不过是几个人，你别指望他们会把所有人马倾朝出动为你服务；第四，收费高，但是服务内容却与本土是一样的，他们赚到一笔是一笔，忽悠一次不再合作了他也没什么损失；第五，真正合作不满意，打官司也不方便；第六，路途遥远，单靠网络沟通能达到目的吗？再说如果叫他们到你公司来，你还要出差旅费。

企业老总在选择策划公司时的体会

某外贸企业总经理赵先生：

    我们需要在营销战略和战术上切实能够帮助我们成长的策划公司。当然，前提是这是一家真正的策划公司。我为什么特别强调是“真正的策划公司”呢？上海一家很有名气的广告公司跟我们合作过，当时签订的是整体营销策划的年度合同，结果合作一段时间后发现，这家公司更多的是帮我们做产品包装和平面设计，然后拼命让我们投放广告，而针对营销策划层面的东西做得很“水”很不切合企业现实，因为这家公司大了，不怕接不到业务。

　　某工业企业的总经理徐先生：

在实际的作业中，策划公司与广告公司有一些服务项目是重叠的，但策划公司与广告公司的定位多数情况下还是有非常大的区别。广告公司大多数的业务重点放在平面设计、创意表现和媒体投放上。他们是花企业钱越多，他们就越能达到赚钱的目的，风险都转借到企业身上。像我们这样一年只有一个亿左右销售额的企业，用在广告和媒体投放上的费用是很有限的，我们宁愿把有限的资金用在能够促进销售的各项具体活动上，这是更现实的做法。从这个层面上讲，我觉得大多数广告公司并不适合我们企业目前现状，而真正解决营销层面战略战术的各种问题的专业营销策划公司才是我们想要的。现在很多这类的公司，哪样赚钱就夸大哪样，投其所好，根本不从自身的实际专业出发，揽到业务就是好的。

　　某白酒企业副总经理李先生：

    选择策划公司，双方彼此合适就好。我认为，不一定非要找名气大的策划公司，也不能只看他们服务过的企业名头有多大名单有多少，重要的是要了解他们究竟为服务过的企业提供了哪些有价值的服务内容，解决过哪些市场和营销的问题。曾有家策划公司跟我们言之凿凿地说服务过某某大客户，结果我们调查了一下，他们所谓服务过的某某大客户不过是给人家做过几款产品的包装和宣传品而已，根本就没有做过真正策划方面的服务。

　　另一方面也非常关键，就是看合作企业在策划公司心目中处于什么位置，这个“位置”决定了他会派什么样的人才给你服务，因为策划公司不可能就你一个客户。这就像我们找酒水经销商，虽然通过我们的努力能够跟实力雄厚的经销商达成合作，但是他们手里的产品太多了，如果不把我们的产品作为经营的重点，不够尽心，双方的合作还是不会有好结果的。所以，我们在选择策划公司时，跟我们选择酒水经销商的思路是一致的，那就是一定要双方彼此合适！

某服装企业市场部孟女士：

我们更需要能够提供贴身服务的本土策划公司。现在很多企业到北京、上海、甚至广州去寻找合作的策划公司，但他们大部分要价高，真正提供的服务不一定对口，而且因为距离远，提供的服务不一定到位，服务策划行业有句话叫做“三分策划七分执行”，我的理解，现在的策划公司不能只“卖想法”，还要“卖执行”。我们的企业不象海尔海信这样的大企业那么规范，企业存在很多方面的短板，市场营销的技巧和经验相对缺乏，所以我们要求跟我们合作的策划公司除了能够提供有效的市场解决方案，还能提供高质量的策划落地执行服务，本土策划公司更适合我们，远了缺少面对面的沟通，市场反馈信息无法及时传达，

某保健品企业总经理曾女士：

策划公司不光要有水平，还要有好的心态。跟策划公司打交道，我也交了不少学费。什么样的策划公司适合我的企业？那就是既要有水平还要有责任心的公司！

　　为什么这么说呢？举个例子，去年请了一家名气很大的北京的策划公司谈合作，没想到这家公司第一次就来了两个人，在市场上转了三天就给我的企业开出了“方子”，效率是够高，可是你想想，两三天能够对我的企业、产品、市场和竞争对手的情况了解多少呢？这样的方案有说服力吗？这样的“方子”我怎么敢用？企业经营是严肃的事情，他们策划失败了只不过在他们的案例库里少了一个成功案例而已，可遭殃的是企业呀。所以我说，策划公司光有水平是不够的，还必须要有好的心态。

企业怎么选择自己所需要的服务类公司？