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发布时间：1714643357
自考18969沟通与任务管理试卷(答案全
面
一、选择题
1.以下哪个不是有效的沟通技巧？A.善于倾听和理解B.目光接触和肢体语言C.将问题和疑虑保留给自己D.使用肯定性语言和建议性语言答案：C
2.以下哪个是任务管理的关键步骤？A.制定任务清单B.分配任务给团队成员C.设置优先级D.监控任务的进展
答案：A、B、C、D
二、简答题
1.请列举并解释沟通的四个要素。
答：沟通的四个要素包括发送者、接收者、信息和媒介。发送者是信息的提供者，接收者是信息的接收者，信息是所要传达的内容，而媒介是传递信息的方式或渠道。
2.请解释任务管理的重要性和好处。
答：任务管理对于组织的顺利运行非常重要。它可以帮助团队确定任务的优先级和时间要求，合理分配任务给团队成员并监督任务的进展。通过有效的任务管理，可以提高工作效率，减少延误和错误，最大程度地实现组织的目标。
三、论述题
请论述有效沟通技巧在团队合作中的作用。
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