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发布时间：2023-09-24 10:11:19
第十二章电子银行业务一、判定题1.电子银行客户按是不是注册分为注册客户和非注册客户。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第一节认知程度：明白得难度：易2.电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理（批量业务除外）。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第一节认知程度：明白得难度：易3.电子银行业务包括网上银行、银行、电话银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户效劳中心和消息效劳业务等。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第一节认知程度：明白得难度：易4.客户接收的短信息可作为其账户资金及资金变更的有效凭据。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：明白得难度：易5.客户签约注册短信通效劳时，以客户在ABIS中的账号作为短信通的注册号。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：明白得难度：易6.个人客户在我行任意网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡，企业客户在本网点开立的单位结算账户都可作为短消息的签约账户。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：明白得难度：易7.发生换卡、挂失补发等业务，系统无法联动更新签约账号，需从头签约短信通。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：明白得难度：易
8.个人客户在我行任一网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通等账户都可作为银行的签约账户。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第三节认知程度：明白得难度：易9.网点注册客户利用的平安认证方式包括K宝证书、动态口令卡（以下简称口令卡）等；自助注册客户的平安认证方式为用户名和登录密码。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第二节认知程度：明白得难度：易10.网上银行个人客户和企业客户目前暂不收效劳费。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第二节认知程度：明白得难度：易11.电话银行目前只对个人客户开放。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第四节认知程度：明白得难度：易12.企业办理各类企业网上银行柜面申请业务必需到账户开户行办理。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第二节认知程度：明白得难度：易13.申请办理电子银行业务的申请表、协议书等合同文本内容不得涂改且必需由客户本人签名。（）答案：对
