22市场部2013年元旦促销活动方案

一、 活动目的:

1、提高宽带收入及新装量，提高客户保有率，提高用户捆绑力度。

2、提高轻松固话装机数量，从而达到话费增长的目的。

二、 活动主题：

和铁通一起过年、享宽带最高优惠！

三、 活动时间：

即日起-2013年1月31日

四、 活动目标用户：

活动期间新装或续费的在网宽带用户。

五、 活动资费政策：

1、预付费固话用户：用户预存100元话费获赠18元长途话费，多存多送。

2、宽带优惠：

1）6M、4M包2年宽带资费：（A、B套餐任选一）

A、可享受和2M包两年同资费，即4M包2年1050元；光改区域（即LAN或FTTH）6M包两年1050元。

B、以标准资费新装或续费4M包2年客户，可享受预存100元获赠价值420元的轻松固话营销包（含轻松固话桌面式话机一部及300元话费，话费首次到帐120元，其余180元分12个月到账，每月15元；4M包2年含880和1199）。

注：本优惠与原宽带及TD捆绑套餐互斥，即不再享受加200送TD的优惠。

2）4M包3年宽带资费：（A、B套餐叠加）

新装或续费4M包3年1480元的用户，可享受如下优惠：

A、可享受预存100元获赠价值420元的轻松固话营销包（含轻松固话桌面式话机一部及300元话费，话费首次到帐120元，其余180元分12个月到账，每月15元）。

B、可同时获赠保温杯一个。

六、 相关办理流程：

1、预付费固话用户优惠：

A、赠送的话费为长途话费，且有效期为2013年6月30日。

B、受理业务单和系统备注写清楚“预付费用户预存XX元赠送XX元长途话费”。预存话费由受理营业厅报火车站主营业厅录入系统，各营业厅建立台帐供营收核帐。

2、宽带优惠：

A、预存100元进TD的帐；受理业务单和营业系统、TD平台系统备注写清楚“新装或续费4M包2年1199元客户预存100元获赠价值420元的礼包”，其他档次类似。

B、各分局建立台账供营收核帐。

七、配套宣传措施：

1、营业厅门头宣传：以LED广告显示屏或横幅宣传;

2013年元旦促销活动方案