物业

类别

具 备 条 件

收费标准（元/平

方米建筑面积·月）

备注

一级

1、小区内绿地覆盖率30%以上；公共配套设施（如道路、消防、车场）完善并维护完好；

2、管理人员（全部各类人员，下同）人均管理建筑面积800平方米左右。

3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（10项以上）；

4、有先进、完善的消防总控、供配电、供水等保障供应系统，并维护良好；

5、使用进口电梯；

6、管理公司持有乙级或以上资质证书（其中超高层须甲级资质证书）；

7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高，敬业精神强；

8、达到市考评标准90分以上；

9、房屋及配套设施维护状态良好。

本物业管理服务收费指导标准不含中央空调维护费每月每平方米建筑面积元和空调运行发生的水电费。

2、楼层层数31层及以上的，每多一层整座大厦收费标准增加3%层高系数；

3、本物业管理服务收费指导标准表中规定的各级物业具备条件，如多数或全部达不到，就降到次一级收费标准，如部分达不到，就适当降低本级物业收费标准，如达不到最低一级（四级）物业条件，应在四级物业收费标准基础上下降10-20%。

二级

1、小区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施较完善并维护完好；

2、管理人员人均管理建筑面积1000平方米左右。

3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（7项以上）；

4、使用进口电梯；

5、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；

6、管理公司持有乙级或以上资质证书；

7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高；

8、达到市考评标准92分以上；

9、房屋及配套设施维护状态良好。

三级

1、小区内绿地覆盖率20%以上；公共配套设施符合规划要求并维护完好；

2、管理人员人均管理建筑面积2600平方米左右。

3、有足够的社区文化服务场地，常年开展文体活动（4项以上）；

4、使用电梯；

5、有完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；

6、管理公司持有丙级或以上资质证书；

7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范；

8、达到市考评标准90分以上；

9、房屋及配套设施维护状态良好。

四级

1、小区内绿地覆盖率15%以上；公共配套设施维护完好；

2、管理人员人均管理建筑面积1400平方米左右。

3、常年开展文体活动（2项以上）；

4、使用电梯；

5、有完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；

6、管理公司持有丙级或以上资质证书；

7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范；

8、达到市考评标准85分以上；

9、房屋及配套设施维护状态良好。