全国住房公积金12329
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12329~
住房公积金短消息服务导则
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目录
1.2.
服务平台...................................................................................（1）服务方式...................................................................................（1）
2.1主动发送..................................................................................（1）2.2点播服务..................................................................................（2）2.3拓展服务..................................................................................（3）3.3.13.23.34.
服务规范...................................................................................（3）服务开通与关闭......................................................................（3）身份认证及绑定......................................................................（3）服务要求...................................................................................（4）监督管理...................................................................................（4）
4.1总体要求..................................................................................（4）4.2统计监管指标..........................................................................（5）
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2013年1月，工业和信息化部正式核准“12329”作为住房公积金短消息服务接入代码。为规范12329住房公积金短消息（以下简称“12329短信”）服务，拓宽住房公积金管理部门与广大缴存职工的信息互动渠道，增加工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，制定本服务导则。
1.服务平台
各省（自治区）、直辖市统筹建设的12329短信平台，是运用省级通信运营商提供的短信端口，实现与辖区各城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）相连的双向交互式短信平台。各公积金中心，按照省级12329短信平台建设方案，与省级平台对接。已开通短信的公积金中心，将短信服务并入省级12329短信平台。
2.服务方式
住房公积金短信服务方式包括主动发送和点播服务两类。
2.1主动发送
短信平台可以根据不同的服务对象和信息需求，以及短信平台建设的进度，主动发送以下短信内容。
主动发送内容列表
服务对象缴存人
功能类别账户信息
功能描述
个人住房公积金账户信息，包括基本信息、资金和非
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资金变更信息等
个人住房公积金贷款信息，包括贷款办理信息、贷款
贷款信息
账户基本信息、贷款还款信息、贷款结清信息、提取还款业务信息等
业务通告（提取还贷通告、贷款还款提醒和催逾等）、政策新闻、活动信息等
单位账户基本信息，变更信息，业务信息（缴存、提取、转移和停缴信息）等
业务公告（年度基数调整通知等）、政策新闻、活动信息（执法活动、在线调查）等
业务告知 