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发布时间:2023-11-17 04:07:59
一、名词解释
1.项目
项目是为创造某种独特产品或服务的一次性努力。
项目特征:目标性、独特性、一次性、渐进明细、生命周期属性、冲突属性、多目标属性
2.项目管理定义1:项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导、控制&协调,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。定义2(PMI):项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目的各种活动之中,以满足或超出项目干系人的要求和期望。
3.项目风险管理风险管理是对项目风险进行识别、评估和应对的系统的过程。它包括把对于项目目标而言正面事件的概率和影响结果扩到最大和把负面事件的概率和影响减少到最小。
4.项目成本管理项目成本管理包括为保障项目实际发生成本不超过项目预算而开展的项目资源计划、成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理活动。
5.项目采购管理
项目采购管理包含为达到项目范围而从执行组织外部获取货物和服务所需的过程。ProcurementPlanning–采购计划SolicitationPlanning–询价计划Solicitation–询价
SourceSelection–供方选择
ContractAdministration–合同管理ContractCloseout–合同收尾
6.项目范围管理
项目范围管理是保证项目范围所规定的工作得以顺利完成所需要的所有管理过程。
7.项目沟通
项目管理是一个协同的工作,需要有效的沟通,通过适当和及时地生成、采集、储存、处理和发布有关的项目信息,确保适当的项目干系人能够在适当的时间适当的地点以适当的方式获得正确的信息的管理过程和活动。
8.简述风险应对的四种技术和工具
访谈法.头脑风暴
.德尔非法(Delphi).SWOT:
9.单代号网络图、双代号网络图
用一个圆圈代表一项活动,并将活动名称写在圆圈中。箭线符号仅用来表示相关活动之间的顺序,不具有其他意义,因其活动只用一个符号就可代表,故称为单代号网络图。
双代号网络图是应用较为普遍的一种网络计划形式。它是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图,表示方法双代号网络图中,每一条箭线应表示一项工作。箭线的箭尾节点表示该工作的开始,箭线的箭头节点表示该工作的结束。
二、简答题
1.简述项目管理与一般作业管理的区别。
项目运营
负责人项目经理部门经理实施组织项目团队部门、科室(柔性组织)(稳定的组织)
时限性一次性(时间限制)