管理信息系统课程论文

题目：第三代移动信息技术在电子商务中的应用

论文摘要：

1. 第三代移动信息技术技术在电子商务中的应用。

2. 应用案例分析。

3. 应用前景。

4. 自我分析及结论。

第三代移动信息技术在电子商务中的应用

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器.服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。

随着互联网的普及与发展，建立在互联网基础上的电子商务逐渐被人们接受并给人们的生活带来重大的影响。但随着数字技术与网络技术的结合，以及互联网与移动通信的融合发展，人们已不再仅仅满足于依托固定通信线路的电子商务运作方式，而希望能实现“任何人在任何地点、任何时间可以进行任何形式的”电子商务活动，因此主要依托移动电话和移动互联网的移动电子商务具有广阔的应用前景。

第三代移动通信系统采用频分双工(FDD)模式和时分双工(TDD)模式。FDD模式支持对称业务，移动速度能达到500km/h。FDD模式利用分离的两个对称频率信道，进行信息接收和传送，采用包交换等技术，实现高速数据业务。TDD模式支持非对称的分组交换业务和速率高达2Mbit/s的互联网业务，移动速度能达到120km/h。TDD模式不需要成对的频率，上下行链路的业务可以共享一个信道，允许在同一个无线电载波上交替地进行上下行链路传输，适合非对称分组交换业务的传输。3G在无线数据传输方面的性能指标已经达到传输多媒体业务的速率要求，它们能实现在高速移动环境中支持速率为144kbit/s的业务，步行慢速移动环境中支持速率为384kbit/s的业务，室内环境支持速率达2Mbit/s的业务，完全能够满足信息交互、娱乐等移动电子商务业务的运行，对于开拓业务范围、提高服务水平提供了理想的平台，大大拓展了增值业务的空间。

例如在票务系统的开发中，依托3G传输速度的优势，在传统订票业务的基础上可拓展更高质量的服务。如电影院、餐饮的移动订票订位服务系统，用户可通过手机实时查看座位预定情况，直接预定需要的座位；机票订票系统中可通过无线通信实现航班查询、预定电子客票和办理登机牌的功能

第三代移动信息技术系统高质量为移动电子商务媒体的运行提供了可靠的保证。例如手机电视的实现和应用，在韩国，手机电视的DMB标准已于2005年5月和11月投入商用，在短短的两年时间内积累了数百万的用户；在日本，移动运营商在2006年4月推出了手机电视业务，截至2007年3月底，日本的电视手机已经累计售出近700万部。我国的GGTV手机电视门户是首个面向全球的双语版手机电视WAP服务网站，采用世界领先的图像压缩及编解码技术，免费为全球用户提供高质量的手机音视频服务。

三代移动通信系统克服了第二代移动通信系统的不足，并针对3G系统的新特性，定义了更加完善的安全特性与安全服务。3G系统在改进算法的同时把密钥长度增加到128bit，还把3GPP接入链路数据加密延伸至无线接入控制器(RNC)，既提供了接入链路信令数据的完整性保护，还向用户提供了可随时查看自己所用的安全模式及安全级别的安全可视性操作。

第三代移动信息技术在保密性能方面的提高为移动电子商务实时支付等功能的发展奠定了基础，为手机直接小额支付和以手机为媒介进行银行卡消费创造了条件。例如重庆市推出的“长江掌中行手机钱包”将手机SIM卡和银行卡账号进行捆绑，当市民在商场、超市、餐饮娱乐场所等进行消费或乘坐轻轨买票时，只要拿出手机在POS机上轻轻一扫，即刻完成支付，手机同时接收到此次消费的信息记录。　　

身份认证是保障移动电子商务中个性化、便捷化的重要条件。第一代模拟移动通信系统中用户身份鉴别非常简单，攻击者只要截获了电子序列号(MIN)和移动台识别号(ESN)就可以很容易克隆手机。第二代移动通信系统中虽采用了身份认证，但采用的是单方面认证机制，用户无法实现对网络进行认证，同时用户身份识别(IMSI)以明文形式在网络传送，因此非法的设备(如伪基站)可以伪装成合法的网络成员，从而欺骗用户，窃取用户的信息。3G系统则提供了双向认证机制，不但网络可以对用户进行身份认证，而且用户可以对网络进行身份认证，同时采用增强的用户身份机密(EUIC)，通过归宿网络内的用户身份解密节点(UIDN)对移动业务身份识别模块进行认证。

第三代移动信息提供了更完善的身份认证体系，双向认证的引入更进一步保障了用户使用的安全性，有效地防范了虚假网站，而且对移动电话用户身份的有效识别为移动电子商务业务开展创造了条件。由于手机识别码(IMSI)的唯一性，在可靠的身份识别系统的支持下，使手机作为移动电子商务成功的交易凭证成为可能。例如在门票系统中(见图4)使用手机作为购票工具和支付手段，交易成功后以手机作为检票依据，实现多用户同步交易和快速通过，将大大提高工作的效率。

淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。亚洲第一大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，与零售模式让网购人群乐而不返。

　　淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。截止2008年注册用户超过9800万，注册用户还在不断增长！拥有中国绝大多数网购用户，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占网购市场80%市场份额。

随着3G技术的发展，淘宝开通了手机淘宝网，使人们离开了电脑也开以轻松上淘宝，购买自己喜欢的东西。3G技术是网购更快捷，更安全，更轻松。不用抱着电脑，只要有手机就可以轻松网购。随着各个银行开通手机银行，淘宝购物的付款方式也变得多样化，3G技术可以更好的保护客户的手机银行上的财产安全。3G技术的个人信息识别系统可以更好的保护淘宝客户的个人隐私及财产安全。淘宝应用3G技术是网购更快捷、更安全。淘宝在金融危机时成交额没有下降反而有所上升。有力的占有了大部分的网购市场。

第三代移动技术的发展为移动电子商务在传输速度、传输质量、安全性能等方面提供了良好的技术保障，为提高移动电子商务的服务质量，开拓增值业务创造了条件。随着第三代移动技术技术广泛使用，建立在第三代移动技术平台上的移动电子商务将具有巨大发展。

参考文献资料

1.21世纪高等院校电子商务规划教材（　作　者： 秦成德，王汝林 ）

2.移动电子商务悄然成风：用手机刷书多彩生活（ 妤婕 光明日报）

3.移动电子商务的应用研究（吴春华 福建交通直接技术学院）

4.第三代移动通信技术发展趋势及应用 （黄晓庆 中国移动研究院）

5.百度百科。

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