店长kpi考核表
发布时间:2023-05-20 23:22:04
>>>>.店长KPI考核表>>>>>姓名:业绩指标(100%)完成当月总保底产值库存管理公司:OWISS汽车生活馆权重(%)KPI标准分目标值40%10%10%5%5%15%5%10%40101055155103万元岗位:店长计算方法考核期间:2016年11月1日-2016年11月31日评价标准(举例)实际完成值得分考核周期数据来源月度月度月度月度月度月度月度月度财务提供监督抽查抽查谈话人事提供人事提供人事提供监督抽查监督抽查当月(1-31日)所有营业收入总和完成率<70不得分出现库存不清、补货不及时、库房脏乱一次扣2分培训不认真、不负责,相关人员业务水平低下视情况扣分当月计划招聘人数÷当月入职人数×100%当月离职人数÷当月总人数×100%货物盘点、库房整理、补货调货积极对待培训和学习,认真提高相关专业知识与销售技巧积极开展人员招聘,以当月31日前实际办理入职手续员工为准控制店内人员流失率,以当月31日前实际办理离职手续员工为准1、业务指店员培训及自我提升2人<15%>0.8590%标当月招聘完成率当月人员流失率2、日常指标当月出勤率店面卫生顾客服务满意度实际出勤天数÷全月天数×100%+4天÷全月天数×100%出现不规范一次扣1分出现1次投诉扣5分当月迟到、早退、请假、旷工的情况(以考勤表为准)店内卫生与门前三包态度恶劣,服务质量、讲解不清等问题造成顾客投诉被考核人签字:考核说明:考核责任人签字:KPI