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发布时间：2023-11-27 10:36:19


某项目管理沟通案例分析
某项目管理沟通案例分析
引导语：项目管理是上世纪四十年代发展起来的一门管理科学,在发展初期,其应用范围主要在航天、国防、建筑等少数领域。下面是yjbys店铺为你带来的某项目管理沟通案例分析，希望对你有所帮助。
1.案例实景：
1.1.项目的组织结构
××市***超高层商务写字楼，由政府投资兴建。参与建设的主要机构有：政府主管部门成立的基建办公室;驻现场的监理工程师机构;不同专业的若干个承包商项目管理部。本人只是土建项目部的一个管理人员。
甲方
监理工程师
土建项目部
装饰项目部
水电项目部


1.2.项目的沟通渠道
正式的沟通渠道为：建设单位(甲方为项目的最高决策机构，监理工程师协助甲方进行项目管理。工程指令，有时从甲方直接下达，有时甲方指示监理工程师下达。项目部的所有报告请示同时送达甲方和监理工程师。项目部之间的协调主要由监理工程师负责。项目的每周工作例会也由监理工程师主持。
非正式沟通渠道为：在非工作时间和地点，在餐饮、娱乐、体育等场合，进行的非正式意见的交流。为整个项目的管理工作人员提供一些力所能及的，及时的，体贴的帮助;建立工作关系之外的私人友谊。
1.3.项目的沟通方式
会议沟通的方式主要有：每周的工作例会;针对问题的专题会;针对秩序混乱的协调会。
文件的沟通方式主要有：项目部的施工组织设计;建立工程师的监理规划;建设单位的建设目标纲要;各自的合同和补充协议;项目部的工程周报;监理工程师
的监理月报;建设单位的工程月报;建设单位和监理工程师对项目部下达的指令、通知、文件等;项目部向建设单位和监理工程师送达的报告、请示、回复、申请单、备忘录、工作联系单、检验结果、验收结果等。
口头沟通的主要方式有：汇报、谈话、展示、模拟、说明等。
1.4.项目的沟通程序

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