面试宝洁宝典_面试技巧_模板

宝洁公司人力部李经理告诉我们：‘人才是宝洁最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才，是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都要从全国一流大学招聘许多优秀的大学毕业生，在整个招聘过程中，我们特别留意应聘者以下几种品质：优秀的合作精神，良好的表达交流能力，出色的分析能力、创造力和领导才能。

　　 校园招聘程序

　　宝洁公司的校园招聘通常开始于11月并于次年1月底结束，主要包括招聘会、申请表的领取及填写、初试、解难能力测试和复试等步骤。我们会和高校毕分办共同合作组织有关校园招聘活动，同时会将相关地点及具体时间的安排在校园内以海报的形式公布。

　　在招聘会当天，公司高级经理会现场介绍相关招聘信息，包括职业发展机会、工资福利、部门职能、求职者所需的技能素质等等，并当场回答有关疑问。招聘申请表在招聘会上派发。

　　具体而言，填好申请表后，P&G的招聘还有三个步骤：初步面试、笔试、复试。

　　（一）初试：大约需要30-45分钟，面试官是公司各部门的高级经理。

　　（二）笔试：这一关也叫做解难能力测试（PST），它是P&G世界通用解难测试的能力测试题。主要考查应征者对复杂境况的反应，处理及逻辑运算能力，是用中文进行的选择题。求职者需要带铅笔、橡皮、计算器参加，这是一个书面考试。

　　（三）复试：大约需要60分钟，面试官至少有3人，都是公司各部门的高级经理。如果面试官是外方经理，我们会提供翻译。

　　 相关问题答疑

　　 1、参加面试要作什么准备？英语水平是决定录取与否的因素吗？面试是用英语还是中文来进行？

　　 答：基本上不需要作什么准备。只要自信地把自己最优秀、最真实的一面表现出来就可以了。英语是宝洁公司的工作语言，但是英语的好坏并非我们选拔人才的考虑因素。然而，你应具备基本英语培训，并愿意在P&G学习提高你的英文水平。面试者有中方经理也有外方经理，因此面试有可能用英文进行。若是外方经理面试，我们则会安排翻译协助面试双方作语言沟通。

　　 2、各部门对所招的大学生是否有专业要求？专业是否一定要对口？

　　 答：公司招聘员工时重视的是员工本身的素质，有些部门，如产品供应部、产品发展部、管理系统部和财务部，要求学生最好有一些基本的专业背景。但并不存在要求专业对口的问题。

　　 3、公司对学历有特别限制吗？

　　 答：我们只招收具有学士学位或以上的学生。

　　 4、公司最重视大学生在校时的什么能力？

　　 答：学习成绩是我们考察的一个很重要因素，但不是唯一的；同时P&G在世界范围内招聘时都遵循同一条准则：即根据本人能力和表现，来招聘我们所能找到的最优秀的人才。因此，除能力之外的任何其它因素，如性别、种族、信仰等我们都不作考虑。我们对待党员学生、非党员学生、干部、一般同学、研究生和本科生的态度也没有差别，我们欢迎所有愿意报考本公司的毕业生。

　　 5、应届生在宝洁的升迁机会如何？中外人员提升的机会是否均等？

　　 答：150多年来，宝洁公司成功的其中一个秘诀是从内部提升，也就是说所有的高级员工都是从内部提升的，你不必担心公司会从外面招入一个人做你的上司。公司提升员工的唯一标准是员工的能力和贡献，因此员工的国籍并不影响提升。

　　 6.公司是否限制离职？离职是否要交一定费用？

　　 答：公司与员工签定无固定期限合同。作为一家国际型的大企业，P&G在处理员工离职问题上还是比较成熟的。离开公司是个人选择，我们会尽力挽留员工，但不会刁难要求离职的员工，也不会向员工提出收取培训费的要求。除非在极少数情况下，你需接受某种特殊培训而与公司签订了特殊的合同。我们这种对员工很少限制的做法是建立在公司的实力以及其开明的文化基础上的。事实证明，这种做法对保留优秀员工的效果更好。

　　 但是，根据广州市政府规定，对于由宝洁公司申请人事指标并申办广州市户口的非广州生源大学毕业生，五年内不允许流动。“面试宝洁宝典”版权归作者所有；转载请注明出处!

　　简历精心设计，服饰刻意打扮，甚至走上手术台“改头换面”，许多大学生在求职时十分注重形象设计。那么，什么样的“包装”才合适而有效呢？带着大学生共同关心的问题，上海时光整形医院求职形象设计工作室和上海杉达学院日前将模拟应聘现场搬到了杉达学院内。听了专家对应聘学生的点评，不少即将毕业的学生感叹说，原来这其中的误区还真不少！

　　误区之一：不会坐

　　案例一：走进模拟应聘现场，小王很自然地在考官对面坐下，身体往靠背椅上一靠，眼睛紧盯着考官。

　　点评（上海戏剧学院徐家华教授）：很多大学生在面试时都不知道该如何坐，眼睛应该注视考官的哪个部位，手脚怎么摆放。有的应聘学生目不转睛地盯着考官的眼睛“死死不放”，却不知这般“聚焦”专注，不但没有赢得好感，反而让考官心里发毛，只得匆匆地将应聘者打发走。

　　对策：坐椅子时最好只坐2/3，不要靠着椅背，这样显得人精神些，同时两腿并拢，身体可稍稍倾斜；没事别抖动脚，注意站直坐正，不要有太多的肢体语言。此外，面试时应避免长时间凝视对方，否则容易给人咄咄逼人的感觉；其次注视的部位最好放在考官的鼻眼三角区（社交区）。

　　误区之二：不注意细节

　　案例二：头发挑染的小张穿着一身休闲装走进了应聘现场，双肩包上挂满了各式小铃铛，颈部以及手腕上的饰品闪闪发亮。

　　点评（上海戏剧学院吴洪林副教授）：对于在校学生而言，应聘一般职位不一定要穿什么时装、名牌服饰，庄重、朴素、得体就好。但也不可忽略不同职位的不同要求，例如应聘公关职位就要适当地注意时尚，而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。仪表修饰最重要的是干净整洁，一般不要太标榜个性。应聘时佩带太多的饰物，容易分散考官的注意力，有时也会给考官留下不成熟的印象。

　　对策：男生发型忌长发、光头、中分，胡子要剃干净；女生忌浓妆艳抹，化妆要自然，不露痕迹。同时，若穿深色衣服时，最好要事先拍拍两肩，以免头皮掉在上面，头发不要粘粘糊糊。

　　误区之三：不会说话

　　案例三：向考官递上名片之后，小李一再表示，应聘的这个岗位非他莫属，还有意无意地透露自己的父亲担任某公司的总经理等。同时，小李不断地发问“你们会给我什么样的职位”、“是不是有很多加班”、“你们提供什么样的福利待遇”、“上下班是不是有班车”等等。而小龚则求职目的看来不太明确，她摆出一副愿意听从安排的样子，很谦虚地问：“你看我适合干什么”……

　　点评（吴洪林）：看似“成熟”、“自信”的表白，给考官留下的第一印象便是过于世故、不实在。而小龚的过分谦虚，则让人对她有一种没有主张、没有自己想法的印象。

　　对策：五种不利于求职成功的言语：言过其实、自卑、自负、哀求、恭维。相反，谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎。当然语言能力并不是一蹴而就的，要注意平时的积累，不断培养自己的倾听能力、思维能力、记忆能力和联想能力。

　　误区之四：求职整形

　　案例四：在这次来咨询的大学生中，有一半以上的学生都会问到：我需要做整形吗？本市一些医疗机构的相关数据显示：每年的七八月份是求职整形的高峰期，其中60%左右是应届毕业的大学生。

　　点评（上海时光整形医院陈守正）：对大学生求职“包装”中的整形热要泼点冷水。外表的适当修饰固然必要，但关键还得治本。有的学生把应聘成功与否都压在容貌的改变上，这不可取。

　　对策：美是多样化的，整形并不是求职成功的唯一途径。根据自己的专业与专长寻找适合自己的工作，才是理性明智的选择。

3、4月招聘旺季，对于数百万应届大学生而言，这是他们最为忙碌和焦虑的时刻。但每年这个时候，总有些人是例外。小田，沪上某高校英语专业应届毕业生正悠闲地留守在寝室，准备着毕业论文的每一个细节，因为上个月，她已经拿到了一家中国知名人力资源公司的Offer，起薪几乎是目前大多数应届生的2倍。当别人为她的求职如此成功而羡慕或祝贺时，她却从自己之前失败的经历中道出了这半年来辗转各大招聘会最大的心得——“想要在大企业的面试中脱颖而出，参加‘四大’的面试将会是一个非常大的帮助。”

　　“四大”为何经典？

　　所谓“四大”，指的是国内最有实力的四大会计师事务所，即“安永大华”、“普华永道中天”，“德勤华永”和“毕马威”。他们的面试题之所以成为许多外企效仿的“样板题”，有3个非常重要的原因：一是因为“四大”进驻校园的招聘时间几乎是所有大企业中最早的，例如德勤的宣讲会是10月底召开的，普华是11月初，使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次非常关键的一点，那就是实际上很多大公司都并非自己命题，而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此，有一些公司往往“共享”同一家出题的企业，这使得“似曾相识”的几率大大提升。第三一些知名企业的大学生面试通常有一套严格的模式和流程，而“四大”作为它们其中的代表，每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看中的部分和最有效的测试方式。这些都促使“四大”的面试题成为“经典”的原因。

　　“四大”面试流程

　　“四大”面试既然有如此功效，那么，了解“四大”的面试流程，就等于拿到了一本“面试教科书”。作为最经典的面试流程，“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。

　　其一是职业能力倾向测试，它能够测试出一个人的性格，面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素，但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。例如，当被问及“谁一直对你的职业生涯有重要影响”时，正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长，同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等。

　　第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现，内容多种多样，如脑筋急转弯、趣味数学等等，题目主要是考察你的思维能力，有时候根本没有一个固定的答案，关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说，解答的过程更加重要。例如：一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动，目标角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少？答案可以是：只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞：或者它们全部顺时针运动，或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁，一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动，其它的蚂蚁就必须作相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的，那么第二只蚂蚁有1／2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1／2的概率。因此，蚂蚁避免撞到一起的概率是1／4。

　　第三则是小组面试。在这个过程中，面试者会被分为几个小组，互相交流介绍或讨论“案例”。这一部分通常包括阅读材料，讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场，每人回答问题的一个部分，或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试，能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上，中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。

　　”四大”面试心经

　　通常，每一个经典的模式背后都有相对应的解答方式，类似“四大”的面试流程同样“有迹可寻”。在了解了所有环节后，有许多方面可以事先收集材料，而其中许多技巧更可以举一反三，在其他类似的面试中加以运用。

　　比如在小组讨论时一定要积极发言，这是考察你的领导力和交流能力的关键时刻。争取成为Team Leader或Controller，发言时可以充分利用现场的一切道具，如“板”、“纸”和“笔”，有时候图表比语言更加直观生动。其次，在大家一起交流时，尽量避免攻击别人的观点，“四大”风格相对平和，即使是崇尚个性张扬的企业，也同样重视它的职员有团队合作的精神。

　　其次，在参加宣讲会时通常会发一些介绍公司情况和如何应聘的材料，这些非常重要，往往能够作为面试时的背景资料。在宣讲会上绝大多数人都没有记笔记的习惯，而事实上，在最后一轮合伙人面试中，如果你能提到他曾在宣讲会上说过的关键点，会起到非常重要的作用。另外，一般宣讲会到最后都有一个提问环节，如果你能事先准备，在对公司充分了解的情况下问几个比较“有深度”的问题，就可以让你在你未来的面试官心中留下深刻的印象。

　　在如今激烈的就业竞争中，面试场如战场。只有知己知彼，方能取得最终的成功。应聘的经验也是来自于一次次真刀实战的演练。在一份来源于“四大”最早进驻的上海某文科类重点高校的就业数据中我们发现，该高校近几年来与其签约的人数每年都近七八十人，几乎占到了学生总人数的8%，而其他学生更多地进入了各类知名企业。

　　“四大”提供了一个高强度、高起点的战场，从它的洗礼中走下来的毕业生们，即使没能走进“四大”，也往往能以更成熟、更自如的心态去应对其他的面试挑战。

　　链接　摸透“四大”样板题

　　1　手机厂由于设计失误，有可能造成电池寿命比原设计的寿命短一半，速请你制定出解决方案。解决方案可以是免费更换电池或给50元购买厂家新手机的折换券。并给所有已经购买此款手机的用户写信。

　　2　请用一笔画出4根直线，将图上9个点全部联结。

　　答案：画一根与水平成45度角的斜线到某一点，然后以此点作为直角三角形两个直角边的交点，向任何一边作直角三角形，就可以把9个点联结起来。

　　3　这个职位最吸引你的是什么？（这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。）回答应使考官确认你具备他要求的素质。

　　4　为什么你想到这里来工作？（这应该是你喜爱的题目。）因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。

　　5　你是否愿意去公司派你去的那个地方？

　　如果你回答“NO”，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后你可以和公司就这个问题进行谈判。

　　6　谁曾经给你最大的影响？

　　选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。

　　7　你将在这家公司呆多久？

　　回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：此文章共有2页 1 2

　　南方网讯 不论你参加何种类型的面试，以下的建议可以助你一臂之力。

    1．让对方喜欢你

    不管面试的类型设计得如何科学，让人喜欢的气质在对方决定谁能获得职位时总是起着很大的作用。欣赏我们的人或者与我们的兴趣、观点相同的人，这是人之常情。

    展现你与面试者和公司文化的相似之处。你们也许并不完全相同，但你应该找出你们兴趣相同的方面：比如共同喜欢的电影、工作方法、产品，等等。如果你成功地使有权决定录用员工的面试者看到了你们的共同之处，例如世界观、价值观以及工作方法等，那么你便赢得了他的好感并因此获得工作机会。以下这则真实的故事正是说明了这点：

    经过几个月的努力，小强终于得到了与新加坡一家大公司面试的机会。他在准备面试时丝毫不敢懈怠。作为准备的一部分，小强在面试前一天傍晚去了一趟他准备前去应试的公司。

    他纯粹只想看看公司办公楼里面究竟是什么样子，可就在他看的时候，一名正在扫地的大楼管理员注意到了他，并且问他是否需要帮忙。

    小强说了实话：“明天我要来这里接受一个重要的面试。我想先了解一下这个地方。”那名管理员把小强请到面试者的办公室（这也许违反了公司的规定），并把摆在高高的架子上的几艘制作得非常精致的轮船模型指给他看。显然，面试者是名收藏迷。那天晚上，小强赶紧去了趟图书馆，查看了有关旧轮船的资料。

    第二天，当小强与面试者见面时，他指着其中的一只轮船模型说：“嘿！那艘帆船不就是哈得逊号吗？”这立刻引起了面试者的好感，他也因此得到了这个工作机会。

    还有其它的办法让对方喜欢你。例如：

    1．聆听面试者的问题、评论或者感受

    人们喜欢别人听自己说话胜于自己听别人说话。你应该通过总结、复述、回应面试者说的话，使对方喜欢你，而不是仅仅注意你要说什么。

    2．赞美时不要做得太过头

    当看到办公室好看的东西时，你可以趁机赞美几句以打破见面时的尴尬，但不要说个没完。多数面试者讨厌这种赤裸裸的巴结奉承。相反，你应该及时切入正题———工作。

    3．讲话停顿时显得像是在思考的样子

    这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外：在电话面试和可视会议系统面试时，不要作思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。

    4．适当作笔记

    随身携带一本小笔记本。在面试者说话时，特别是你问完一个问题之后，或者他在特别强调某件事情时，你可以作些记录。作笔记不仅表明你在注意听，而且也表明你对面试者的尊重。 

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