案例分析学习

[2012]（第4期）

2012年5月21日

一起现金清收1200万元不良贷款的业务案例

一、案例介绍

某某企业坐落在某某县工业园，年初贷款余额1700万元。一夜之间，一家年销售额超亿元、生产经营高速发展的企业，却因舆论的压力被政府强行关闭。这突如其来的事件，犹如当头一棒。在我们还没有完全反应过来时，短短几天时间，1700万元贷款被悬空、存货被查封、股东联系不上、企业留守人员态度冷淡、政府忙于应付上级调查和劝导上访群众，这又不啻于一盆冷水，兜头而下，但恰恰是这一盆冷水使我们认清了形势、理清了思路、下定了决心。

二、案例分析及措施

面对诸多不利因素，不气馁、不急躁，分三步展开工作：首先是深入企业，详细了解事件的每一个细节，密切关注事件进展，认真核查企业资产。第二步是及时向上级领导汇报，确定具体可行的清收方案，争取上级的支持。第三步，全力以赴、排除万难，落实计划。在充分了解了事件的真相，仔细分析了企业状况后，确定了“坚持现金清收、坚持全额受偿”的原则，制定了“紧盯负责人、紧盯存货处置”的具体措施。因为措施及时、得力，春节前收回了200万元，三月初又收回300万元。

多级联动，建立风险处置责任机制。三月底，剩余1200万元贷款迅速裂变为不良。进入不良后，上级高度关注，立即成立了两级行联动的风险处置小组，明确了责任人，督促清收，并现场查验存货，积极与企业负责人沟通，商定处置存货的时间和步骤。同时主动与县政府联络，催促政府尽快解除查封。

与政府和企业交心，争取多方支持，确保资产安全。虽然确定了以存货为第一还款来源，但由于周边居民对政府联合调查的结论缺乏足够的信任，自发组织在厂区周边巡察，阻止企业处置资产，所以政府担忧引发更大的群体事件，而迟迟不解除查封的存货，使清收工作一度陷入困境。面对困难，我们再次分析了企业的内、外因素，肯定了企业的主观还款意愿，同时也对企业的困难表示理解。我们再次从两个方面发力。一是主动与股东联系，申明利害；二是请领导出面与政府沟通，催促政府解除存货查封。经过多方努力，四月十四号县政府召开了专题会议，研究同意解除存货查封，当月二十一日第一批原材料装车发运，我们密切关注货款回笼，二十九日，收回100万元，至五月二十七日又分四次现金清收500万元，至此，企业处置存货收回的现金均全额清偿贷款。正当我们在为取得的阶段性胜利而得意的时候，某某“血铅”事件，又在全国掀起了一场轩然大波，剩余600万元贷款清收瞬间落空。面对再次出现的困境，我们有气馁，也不急噪，而是与企业密切接触，共同寻找突破口。

三、案例启示

精诚所至，金石为开。功夫不负有心人，六月份，在企业存货处置款没能按时到账的情况下，股东从浙江调来400万元现金偿还了到期贷款，至七月四日，收回最后一笔200万元不良贷款，为该不良贷款户清收划上了一个圆满的句号。半年来，清收人员不怕困难、不嫌麻烦，咬定目标，在有限的时间内如数收回了1700万元风险贷款，其中1200万元不良贷款本息全额现金清收，为压降工作做出了突出的贡献。

发 至 客 户 经 理 ：翟小骞、杨三燕、靳 海 宁 刘 世 宏 谢文娟 郭 栋 梁 宋长新 国 鸿 飞 张小燕 王明 李明 杨冰寒 康 雪 丛日伟 褚 乾 倩 关 辉 宋亮 王志伟 杨斌 兰伟杰 王志伟 于莹 阿古 韩旭

要 求 ：在 五 个 工 作 日 内 将 学 习 情 况 反 馈 至 康 莉 OA；

此 项 培 训 列 为 绩 效 考 核 内 容。

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