。打开邮箱后，第一时间看一下那个垃圾箱，看看里面有没有你想要的邮件，因为有时qq邮箱会误将有用的信件当作垃圾邮件了，如果里面有，直接直接看，或者你把它移到收件箱里面慢慢看，具体做法很简单，将有用的邮件前的小勾勾打上，然后点击下面的“这不是垃圾邮件”按钮，这样就转到收件箱去了。所以说，收不到邮件的可能原因是被系统误读为垃圾邮件。还有另一种原因，这种原因很隐藏，请跟着我一步一步的来。打开邮箱后，在网页的右边有二个选项卡，其中就有一个叫做“我的信息”，点击它，然后有积分等级、邮箱容量、上次登录、垃圾举报等，这些我们都不管，我们只关注积分等级后的那个“自助查询”，点击它一下。打开后的自助查询，也显示有好几个选项标签，分别为举报查询、积分查询、删信查询、收信查询、发信查询、登录查询等，这些都是监视邮箱发送过程中的各类参数，我们此时只关注一个选项卡，那就是收信查询，这里面有所有邮件的收信参数，具体有时间、发件人、主题、存信位置、操作等。有一个字段非常的重要，就是“存信位置”，而存信位置里面有三类结果，收件箱、垃圾箱(系统判断)、被拦截(系统拦截)，结果是收件箱的显示是正常，结果是垃圾箱(系统判断)的，在先前刚刚打开邮箱的时候，就已经在垃圾箱里看到了，最害怕的，也是最有可能造成qq邮箱收不到邮件的原因，是这里的被拦截(系统拦截)，因为完全没有提醒，如果你没有点击自助查询，完全有可能永远不知道这些被拦截的邮件，当然一般来说，绝大多数都是一些垃圾，甚至比垃圾邮件还要差，因而被系统强制拦截。假如你的邮件在这个里面，你可以点击后面的“添加到白名单”，自然就到收件箱了，就可以正常收看文件了。

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qq邮箱收不到邮件怎么办