正在进行安全检测...
发布时间：1714526685
管理沟通复习题
一、单项选择题
1．管理沟通有别于非职务性活动的私人交流和谈心的标志是（）
A．沟通对象的不同B．沟通方式不同
C．沟通是一个过程D．沟通围绕组织目标进行
2．管理沟通的媒介要素可理解为（）
A．分析是谁发起这个沟通的行为
B．分析整个沟通过程中所要解决的最终问题
C．分析有多少信息要沟通？会产生什么怀疑？谁是信息的受益者？如何组织信息才具有最好的说服力
D．口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会
3．管理沟通按沟通信息是否需要反馈可划分为（）
A．单项沟通与双向沟通B．横向沟通与纵向沟通
C．正是沟通与非正式沟通D．书面沟通与口头沟通
4．在上行沟通中，汇报工作的重点是（）
A．谈结果B．谈感想C．谈过程D．谈方案
5．管理沟通是指（）
A．“机—机”沟通B．“人—机”沟通
C．“人—人”沟通D．“人—事”沟通
6．建设性沟通的本质是（）
A．换位思考B．实用工具
C．实用技巧
