银行疫情防控工作方案

“加油，中国”，“加油，武汉”。在这场没有硝烟的战争中，我们相信只要我们共同抗击病毒，它自然会被我们打败。隔离了病毒但隔离不了爱。520作文网为大家整理的相关的银行疫情防控工作方案，供大家参考选择。

　　银行疫情防控工作方案

　　各支行、分理处：
　　为切实加强蒙城农商银行关于新型状病毒感染肺炎疫情防治工作，全面应对疫情防控工作的严峻性和复杂性，营造健康安全稳健的金融服务环境。根据中共中央习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和省联社、亳州银保监分局关于疫情防控工作有关工作要求，结合本行实际，特制定本行应急处置预案。
　　一、总体要求
　　切实重视和加强蒙城农商银行关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作，增强政治意识、大局意识、责任意识，不断提高全行疫情防控工作能力，为全行员工和客户营造健康安全的金融服务营业环境。
　　工作原则
　　成立疫情防治工作领导小组，实行“日报告、零报告”制度。加强疫情防控，重点做好营业场所防控、人员流动管控、卫生防控教育、物资储备等工作。各网点全面摸排员工春节去向，掌握员工身体健康状况，及时发布疫情预防知识，提高员工自我保护意识，提醒员工做好春节假期自我防护。落实营业办公场所的卫生防疫措施，加强清洁通风消毒。对于发现疑似病例的营业网点，立即做好客户疏散，加强日常环境卫生消毒工作。尽量减少客户经理外拓活动，防止外在环境发生交叉感染。
　　三、疫情处置
　　(一)成立疫情防治领导小组。建立领导工作联系和督办机制。由党委书记责统筹抓好全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，各网点负责人为本单位本区域疫情防控第一责任人。同时，成立全行疫情防控工作领导小组，负责协调督办各级落实疫情防控有关工作。并对落实安全值班、重大事项报送、重要岗位值守和综合后勤保障等方面工作作了具体安排。
　　(二)建立各级值班制度。全行各分支机构负责人带头留守值班，确保24小时不间断应急值守工作，积极做好应急响应和应对工作，及时上报和应对突发情况。
　　(三)全行动员，坚决做好疫情防控。从总行到基层一线网点强化安全意识，提升疫情防护能力。对到网点办理业务的客户在进门时提供免洗洗手液、对未戴口罩客户免费提供并提示其做好佩戴。对营业网点和自助机具等设备坚持反复消毒，确保公共安全卫生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通风的宣传教育。
　　(四)保持信息畅通，建立疫情跟踪上报制度。全行自上而下建立疫情报送联络机制，实行“日报送制”和“零报告制”，详细跟踪辖内疫情防控情况，密切关注员工身体情况，对出现不适情况及时安排就医，确保员工生命安全。
　　(五)加强正面引导及舆情防控。各网点要认真落实总行要求，积极教育引导网点员工关注官方渠道权威发布信息，在客户服务过程中，注意正面宣导疫情防控，不听谣、不信谣、不传谣、不发表不当言论。如有发现涉及我行网点负面舆情，及时上报总行，积极维护我行网点良好对外服务形象。

　　银行疫情防控工作方案

　　为认真落实安康市人民政府办公室《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎联防联控工作的通知》和陕西省银保监局、安康银保监分局相关应对新型冠状病毒肺炎工作的重要通知精神，为加强疫情防控工作，贯彻落实省市工作指导方针，配合好疫情防控工作开展，更好地服务广大金融消费者，维护社会大局稳定，协会结合我市银行业实际，特制定本工作方案。
　　一、加强领导、建立组织
　　(一)成立领导小组
　　为有效防控疫情，妥善化解疫情安全隐患。成立以协会会长唐永武为组长，谢峰、赵 明为副组长，各会员单位负责人为成员的领导小组。下设疫情防控工作办公室，协会秘书长白群为主任，何宁、张绍军、邓苗为成员的疫情防控工作办公室。会长为疫情防控工作第一责任人，负责会员单位疫情防控指导与管理工作;疫情防控办公室主任负责具体工作的检查、督办和上报;协会办公室为疫情防控具体办事和落实部门。
　　(二)领导小组职责
　　1.结合我市银行业实际建立疫情防控工作机制，制定应急预案、处置办法;
　　2.加强我市银行业日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查，并配合安康银保监分局做好疫情处置工作，降低疫情危害。
　　(三)疫情防控办公室职责
　　1.通过多种形式开展疫情防控知识宣传;
　　2.做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作;
　　3.做好会员单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作，建立疫情信息共建共享平台，并开展疫情联防联控工作。
　　二、疫情防控措施
　　1.各单位必须高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况，全力执行各项工作要求，做好疫情防控工作。同时，应建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案，建立疫情日报制度，做好信息透明和突发状况的及时通报，进一步做好防控工作。
　　2.加强舆论引导，倡议社会公众理解支持。银行网点是相对封闭的场所，应切实做好营业网点环境防护工作，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。同时，提倡银行工作人员、办理业务的金融消费者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡时艰。
　　3.各单位应关心一线员工。根据网点的实际情况，常备体温测量设备、口罩、免洗洗手液，提供测量体温等防护措施。开门营业前做好全面消毒工作，每天晚上关门前做一次消毒工作。
　　4.各单位应注重培养员工防疫安全意识。倡导杜绝外出，减少聚会，要求每名银行从业人员不得转发任何一条未经官方证实关于新型肺炎的内容!做到不信谣、不传谣，保护好自己，呵护好家人。
　　5.各营业网点通过电子屏、主题班会、专题讲座、海报等多种形式，引导社会正确舆论导向，向金融消费者广泛宣传传染病知识，普及卫生防疫常识，增强广大金融消费者的防范意识，自觉担当社会责任。
　　三、监测与报告
　　1.各会员单位应在本单位内部抓紧建立疫情防控工作机制和方案，健全各类应急处置预案，并将本单位工作方案和联系人于1月27(星期一，正月初三)16时前报送安康市银行业协会联系人。
　　2.根据银保监分局报送要求，各会员单位要本着严谨、及时、负责、详实、全覆盖的原则，认真摸排本单位干部职工、工作人员及其家属中涉及武汉和湖北等敏感人群情况于每日下午6时前报送安康市银行业协会联系人，特殊紧急事项随时报送。
　　3.各会员单位要认真落实市政府、银保监分局疫情防控工作部署，做好值班和汇总工作，并根据疫情变化和本单位实际，切实做好防控工作。

　　银行疫情防控工作方案

　　根据中央、省、市决策部署,结合当前我区疫情防控工作实际，在做好当前疫情防控各项工作的前提下，为科学组织推动经营地址在龙湾区域范围内的金融机构(含地方金融组织)复工，特制定本方案。
　　一、工作原则
　　(一)坚持风险受控、有序推进。统筹考虑我区疫情防控和经济社会发展，在严格落实疫情防控措施、风险受控前提下，有序推进疫情防控到位、复工人员底数清的金融机构复工，尽早恢复正常经济社会、生产生活秩序。
　　(二)坚持分类指导、精准帮扶。对重点机构、重点网点实施“一企一策”、“一网点一策”精准帮扶，确保复工举措落实到位。
　　(三)坚持机构主体、落实责任。督促引导金融机构严格落实疫情防控和复工主体责任,在疫情防控措施到位的前提下积极复工，疫情防控不到位的不得复工。
　　二、分类指导，有序安排复工计划
　　在疫情一级响应解除前，各金融机构要根据当地疫情防控实际情况，围绕“2月17日24时”这个关键时间节点，按照“风险可控、分类指导、有序推进”的原则，实行“一企一策、一网点一策”，做到复工前有准备、复工时有备案、复工后有监督。在确保严格落实疫情防控措施、风险受控的前提下，有序推进金融机构复工。
　　三、从严把关，明确复工备案流程
　　(一)明确复工备案要求。金融机构复工前应向市金融监管部门或上级部门提出复工申请，再向属地金融协调部门报备，经备案后方可复工。申请备案时要提供复工申报表、复工防控方案、承诺书、拟返岗员工名单和疫情防护用品清单、复工前区域消毒杀菌表等相关材料。备案时间原则上不超过2个工作日。
　　(二)明确复工条件。金融机构在复工前做到“七到位”：1.承诺书签订到位。要签订疫情防控承诺书，并公开张贴发布。2.复工防控方案到位。方案包括领导体系、责任分工、疫情防控措施、复工工作计划、后勤保障等内容。其中疫情防控工作机构，需由企业主要负责人担任疫情防控工作机构负责人，并且明确分管负责人、部门负责人、网点负责人、班组负责人、具体负责人等各类对象的工作职责。3.员工信息排摸到位。要严格排摸员工出行轨迹, 建立“一人一档”健康登记制度，全面掌握员工当前身体状况、住宿地情况、假期外出情况、与重点疫区人员接触情况及共同生活成员健康状况。4.防控物资准备到位。金融机构应根据员工数量、营业后接待办事人员等情况，自行配备相应数量的口罩、测温仪、消毒水等防疫物资，落实疫情防控专管人员。5.场所防疫管理到位。要对管辖所有网点实行闭环管理，设岗排查进出人员，严禁无关人员进入，减少不必要的会议和集体性活动;每日在上班前、下班后对窗口大厅、电梯等公共场所的设施、设备进行消杀防疫。实行分餐制、送餐制或错峰就餐制，尽可能地避免或减少人群聚集和人员近距离接触。提倡自带餐具，严格执行食堂餐具、用具的清洗和消毒制度。6.应急措施落实到位。金融机构要根据实际情况，落实疫情防控应急措施，包括专用车辆、人员、测温点、隔离室，发现发热、咳嗽等疑似症状的，要立即就地隔离并报告属地街道，按要求第一时间由专人专车送到定点医院(龙湾区第一人民医院)就诊排查，所有密切接触者按规定实施隔离，落实各项管控措施。7.安全生产保障到位。金融机构要严格落实复工前全员安全教育培训，认真组织开展复工前安全检查，做好供电、供水、设备、设施等关键环节与重点场所(网点)的安全检查，及时整改发现问题并制订落实严格的安全防范措施。
　　四、优化服务，强化复工保障
　　金融机构要强化服务，建立业务帮扶工作机制，深化助企服务工作。尽量简化手续，加强线上业务服务，积极引导使用手机、网上业务终端等非现场渠道办理业务，创新疫情期间业务服务方式，做好疫情防控的宣传服务工作。
　　五、强化责任，严格落实防控措施
　　(一)压实主体责任。金融机构按照法人负责和“谁用工、谁管理、谁负责”原则履行主体责任， 切实承担起社会责任,严格落实各项防疫措施，保障员工生命安全和身体健康。在疫情一级响应解除前，一律不得招录、使用疫情严重地区来温员工。非疫情严重地区来温员工要先居家隔离14天，由金融机构自行负责监管。
　　(二)深化内部指导。金融机构要加强所辖网点和全体员工的防疫工作指导，传达市、区防疫工作有关要求，督促职工日常佩戴口罩，减少外出，宣导礼仪卫生。支行(支公司)对拟开工下属网点开展全面检查，检查覆盖率要求100%。加大病毒预防知识宣传，在单位醒目处粘贴宣传海报，增强防护意识、提高防护能力，不信谣、不传谣。
　　(三)强化员工防护责任。员工自觉遵守当地政府和单位的疫情防控要求，向单位如实报告健康情况，并做出身体健康和自我防控的承诺;要主动做好自我防护，养成良好卫生习惯，佩戴防护口罩，每日接受2次体温检测，出现发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状，必须主动报告机构主管人员，并配合机构和防疫部门相关工作。
　　六、强化领导，建立健全工作机制
　　(一)加强组织领导。区金融工作服务中心成立返工复工专项工作领导小组，由中心主任翁骥担任组长，副主任姚黎群、朱东敏为副组长，综合科、发展科、市场科、监管科负责人为成员，加强金融机构复工的组织保障。
　　(二)实施结对管理。
　　综合科：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行等国有商业银行和中国人寿保险、中国人寿财险、中国人民财险、中国人民人寿、太平洋财险、平安人寿等保险公司在龙湾区域开设的所有网点。(联系人：邵美林，13757741557)
　　发展科：温州银行、龙湾农商行等地方性法人银行和稠州银行、台州银行、宁波银行、福建海峡银行、杭州银行、民泰银行、金华银行等城市商业银行在龙湾区域开设的所有网点。(联系人：王逢博，13906650902)
　　市场科：上海证券、财通证券、银河证券等证券公司和中信银行、光大银行、华夏银行、广发银行、平安银行、招商银行、浦发银行、兴业银行、民生银行、恒丰银行、浙商银行等股份制商业银行在龙湾区域开设的所有网点。(联系人：林何芸，15868736268)
　　监管科：小额贷款公司、典当行、融资性担保公司、民间资本管理公司等“7+4”地方金融组织。(联系人：倪秀叙，15857785656)
　　(三)深化监督指导。中心各科室实行结对指导和管理，要求复工前后实地检查金融机构的复工方案和疫情防控措施的落实情况。银行及保险业金融机构涉及多个网点的，龙湾支行(龙湾支公司)必查，下属网点视情况抽查，平级支行或者不受龙湾支行管辖的网点，由龙湾支行负责联系和告知，同样履行备案复工手续。
　　(四)建立督查问责机制。金融机构隐瞒行程及病情不报的，单位虚假提供复工申报材料、防控措施履行不到位的，一律从严追究责任。对未经备案私自开工的单位，或使用大量外地员工且没有建立健康档案的企业要严肃查处。
　　未尽事宜以龙湾区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组最新通告为准。

银行疫情防控工作方案

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