2015度市场部目标指标完成情况分析

发布时间：2018-11-16 00:04:58

2015年度业务部质量目标指标完成情况分析（6-9月）

工作目标内容

目标值

实际完成率

完成计划措施

备注

1、 销售计划完成率

99%

100%

按照销售计划及考核细则实施

2、 顾客满意率达到

95%

100%

顾客满意率调查分析

3、 销售合同执行率

100%

100%

销售合同按照顾客要求交付

4、 顾客反馈（包括抱怨、投诉）及时处理率

100%

无投诉

顾客抱怨、投诉24小时内处理，并反馈至顾客

5、发货准确率

100%

100%

发货数量和品种准确无误

考核：王XX

核准：XX 2015.10.10

2015度市场部目标指标完成情况分析

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