如家酒店网络门户客人使用说明书

如家“酒店网络门户”客人使用说明书

1.前言

如家酒店正在全力打造更快捷、更移动、更开放、更快乐的网络环境，为了让亲爱的您享受更好的上网服务和信息服务， 特别推出如家“酒店网络门户”。

如家“酒店网络门户”是为在酒店上网的住客能在如家酒店里，随时、随地、随手享受通畅的上网体验的同时，获得更多贴心在线服务。

2.住客使用操作说明

A.酒店住客首先打开便携终端（智能手机、平板电脑、笔记本等 ）的无线网卡，搜索到如家的无线信号（homeinns）后，点击连接至“已链接”状态（如图3-）。

图3-1

B.上网认证步骤：

图3-2 如家酒店门户上网认证步骤

C.连接成功后，打开浏览器，输入任意网址，即出现如家酒店网络门户登录页面（如图3-3）。

图3-3 如家酒店网络门户登录页面

D.输入房间号及密码进行认证

用户名即为您所在的房间号。如：您所住房间为8206，则在输入框内键入8206。

密码为固定数值“888”（如图3-4）。

图3-4 用户名及密码说明

E.认证完成后即可享受免费网络服务

输入正确的用户名与密码经过后台验证正确后，将出现如下界面（图3-5）。同时住客可以正常使用互联网。

图3-5 如家酒店网络门户内容页面

3.登录后首页门户功能

当您成功登录后首页门户后，将能尽情体验以下功能服务（如图2-3示）

A.标题区

可方便查看酒店当地天气、日历及开业状况等，支持手机客户端下载，APP下载方便，提供诸如“如家无线预定客户端”的下载。

B.会员通道

会员注册、登录、积分查询、活动展示等。

C.酒店信息服务

信息、新闻展示，提供各种优惠活动的介绍说明。

D.店客互动

留言、投票、问卷，通过这三个渠道可以随时反应酒店的服务质量好差，对酒店新的举措发表自己的意见，还能参与酒店相应的活动。

E.本店介绍

以酒店为中心，提供本店服务及电子地图，方便用户出行方便。google在线地图，展示住客入住酒店的当前，例如打折、双份积分、礼品派发等位置及周边信息

F.影视娱乐

电影、电视剧，提供最新影视剧和经典影视剧的点播

G.上网导航

提供给客人常用热门网站快速链接，省去输入网址麻烦。热门网站，比如：百度、Google、新浪、网易、腾讯等，并提供在线小工具，比如：天气预报、在线翻译、简繁转换等。

H.LBS周边信息

提供最新的本地资讯信息及周边信息，如：吃饭、K歌的预定或者促销信息的了解

图2-3

4.问题和解答

A.为什么我上不了QQ，收不了邮件

您需要先打开浏览器验证过之后，才能上网。

B.怎么我的浏览器会弹出如家的东西，是电脑中毒了吗

绝对不是；鉴于国家的互联网法规，上网必须要认证。所以，上网之前必须要经过实名的认证。

C.怎么登陆，登陆用户名密码都填什么

目前是测试版阶段，登陆名填您的房间号，密码为固定888。

（服务指南）

D.收费吗

上网服务完全是免费。

E.我为什么看不了电影

目前测试版中需要您的电脑中装有realplayer播放器，暂不支持其他播放器。

F.浏览器关闭后（或关机后）登陆还需要填入用户名密码不

只要您登陆过一次，下次登陆不需要再填入用户名和密码验证。密码有效期至次日凌晨4点有效。

G.我不小心把首页关掉了，怎么再回到首页上

H.首页上的如家优惠信息都是有效的吗

所有信息都是和如家官方网站同步的，请您放心。

I.看系统中的电影要收费么

不需要，目前都是免费的。

J.我的手机可以连么

可以的，一样的步骤（目前不支持UC浏览器）

K.为什么没有Android和诺基亚的客户端

目前只有苹果的客户端，android的客户端正在开发中，敬请期待。

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