中国石化质量服务承诺书
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中国石化质量服务承诺书
中国石化质量服务承诺书范文
一、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关规定。二、遵守中国石化信息网络各项安全管理制度、办法和程序。同时遵循以下要求：⑴个人邮箱仅限本人使用，禁止以任何形式转让他人使用;邮箱密码由用户自行保管。
⑶电子邮箱传送的信息必须遵守国家有关法律、法规和中国石化有关规定，用户
对自己的邮箱使用活动负安全的法律责任。
三、保证不得通过中国石化邮件系统制作、发布、传播以下信息：⑴违反宪法所确定的基本原则的`。⑵危害国家安全和利益，泄露国家秘密，颠-覆-国-家-政-权，破坏国家统一的。⑶煽动民族仇恨，民族歧视，破坏民族团结的。⑷破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。⑸散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。⑹传播淫秽、色情、赌博、暴-力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。⑺散布个人隐私，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。⑻其他有关法律、法规禁止内容的。⑼损坏企业利益，破坏企业形象的。
申请人：
三级单位(盖章：日期：
为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：
一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨，全力支持随州工农业生产和重点工程建设，确保成品油市场供应。
二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定，做到依法经营。
三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺，严格执行国家成品油数质量标准，杜绝假冒伪劣油品，维护消费者权益。
四、落实国家成品油价格规定，实行明码标价，价质相符，诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。
五、全面落实安全生产责任制，及时整改消除各类安全隐患，确保上报等级事故为零。
六、积极倡导电子消费新时尚，推广中国石化加油ic卡，为用户理财，免除加油身带现金之忧。"一卡在手，全国加油"，消费者一经办理加油ic卡业务，即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。
七、提供优质服务，严格执行加油站规范化服务标准，做到礼貌待客，语言文明，实行24小时服务，不断改善和提高服务质量。八、公开投诉电话，接受社会监督，保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。
今年“三夏”，平顶山石油分公司将在全市系统开展“质优量足支援三夏保丰收,贴心服务惠农支农铸品牌”保供主题活动，为确保活动成效，公司郑重做出五项服务承诺。
确保质优量足，供应放心油品。“三夏”期间，公司将进一步强化油库、加油站油品质量控制流程的落实，严格执行双铅封制度和加油机强检、自检等相关管理制度，确保所供油品“质量合格、计量准确”，让农机手放心加油，满意消费。
打造绿色通道，方便快捷加油。为提供方便快捷的加油服务，公司将在国省道、郊区、农村设立50座“三夏农机专供站”，并在重点区域、重点位置加油站设立“农机加油专用机位”，打造畅通的农机加油绿色通道。
执行惠农价格，直接让利于民。“三夏”供油期间，公司将一如继往地严格执行惠农价格，50座“三夏农机专供站”的柴油价格在国家到位价基础上一律每升优惠0.10元;同时在50座易捷便利店设立“三夏”商品专柜，对农机手需要的日常用品、消耗品实行让利销售。
提供增值服务，营造如家环境。在所有“三夏农机专供站”设立“三夏”服务台，免费为农机手提供开水、绿豆水、急救药品、防暑降温物品;在具备条件的加油站设置免费休息室，提供洗澡、洗衣便利条件，并提供书报、电视等服务项目;同时还将提供8000份中石化“三夏”爱心大礼包，为今年所有农机手免费发放。
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