护理软技能在眩晕症患者护理中的应用

摘要：目的：探讨护理软技能在眩晕症患者护理中的应用。方法：通过对90例眩晕症患者的护理， 观察护理软技能的应用效果和优势。结果：在对眩晕症患者的护理中， 护理软技能的应用收到了明显的效果。结论：护理软技能加强了护患之间的信任关系， 拉近了护患之间的距离，缩短了治疗时间，减少了病人痛苦，促进了患者疾病的康复。

关键词：护理;软技能;眩晕症

【中图分类号】r473【文献标识码】b【文章编号】1672-3783(2012)04-0396-01

随着社会的发展，人民生活水平的提高，眩晕症的发病率呈不断上升的趋势。眩晕为临床常见症状之一，患者自觉周围环境和（或）自身旋转、摇摆不稳、晃动及头重脚轻感，为多种不同疾病的一个共有症状，涉及临床多门学科。眩晕绝大多数呈发作性，亦有部分患者发展成为慢性过程，反复发作，造成患者生理和心理上的不适。为了让他们尽快地恢复健康，适应住院环境，满足病人不断增长的服务需求，护士除了需要有专业的理论知识、熟练的操作技术等硬技能外， 还必须注重护患沟通、注重护士礼仪规范和服务规范等护理软技能的培养。

我科自2011年1月2011年12月共收治眩晕患者92例，其中年龄42～89岁(平均年龄69.5岁)，其中女性64例，男性28例，经各种检查，诊为高血压者38例，椎基底动脉供血不足的28例，耳源性眩晕10例，颈性眩晕8例，贫血3例，其它8例。 护理观察时间1d～25d,平均7d。在对眩晕症患者的护理中，护理软技能的应用收到了明显的效果。现报告如下：

1 眩晕症发作期的护理

1.1 护士应礼貌、热情接待病人，为病人安排安静、舒适的病室环境，周围环境宜安静，避免噪音和光刺激干扰。病人应卧床休息，养成规律的起居生活，保证充足的睡眠时间，避免失眠。了解病人的病痛，主动与病人沟通，安慰病人，并及时地通知医生。待病情好转后给予入院宣教， 通过良好的语言行为与病人建立起相互信任的护患关系。在发作护理者要特别看护好患者的一切起居活动，尤其是防止患者跌倒受伤。

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