创业项目：XXX干洗店

创 业 人 ：XXX

日期：2015年XX月XX日

目 录

一、基本概况………………………………………………4

二、市场分析………………………………………………4

三、人员架构………………………………………………5

四、营销策略………………………………………………5

五、财务分析………………………………………………6

六、洗衣店风险预测………………………………………9

第一部分 基本概况

1、 项目名称：XXX干洗店

2、 经营范围：周边社区居民、学生、白领、承接各大公司、酒店、婚纱摄影店等衣物清洗、皮具护理、补色及清洗等。

3、 项目投资：预计投资XX万元，现本人自有资金XX万元，需要贷款XX万元。

4、 店面预设：XXX。

5、 项目概况：为客户提供便利的服务，本店实行全方位的服务。打造一个集干洗和水洗于一体的现代化洗衣服务模式。最主要的是打造诚信合作的友谊客户关系，以诚信提升本洗衣店的的信誉。因此，不用客户费多大周折，只需客户提供要洗的衣服或拨打一个电话，本洗衣店亦会有专门的工作人员收取衣物和送衣服。

第二部分 市场分析

洗衣行业在中国的市场上虽然已近有100多万家，但是这些洗衣店都做得比较单一，干洗店和水洗店大多分开。随着人们生活方式的转变，对洗衣服务的需求越来越大。

随着人们生活水平的不断提高，人们对衣服的洗法也看得非常重要。老式洗衣店有80%已经面临淘汰的危机，首先在设备上不符合环保要求，难于保证服务质量，洗衣技术也相对落后。无法满足顾客在干洗、水洗、专业皮衣护理等方面的大量需求；相对洗衣速度也比较缓慢，这为新型专业洗衣店的发展带来了良好的发展契机。可能仅有的洗衣店都是些老式的洗衣店，它们也许根本就不能满足现代人的时尚追求。因此，市场就需要这样的便民洗衣店来缓解人们在生活上的各种烦恼。开设的洗衣店要全面的铺开，既要有干洗又要有水洗，还要有更专业的皮衣护理人员。与此同时，还要做到服务周到的全方位服务理念，给顾客带来最大的便利。更大程度上体现我们洗衣店的诚信度。

此外，还要在街道的带领下针对附近社区里的孤寡老人、空巢老人、残疾人和留守儿童免费提供洗衣服务。以体现我们洗衣店的爱心色彩。

第三部分 人员架构

人员主要有以下一些成员组成：

店长 本人兼

干洗人员 1 人

水洗人员 1 人

皮具护理 1 人  

人员工作具体安排

干洗人员主要是负责干洗这块，必须有专业的技能，要有责任心和上进心。

水洗人员主要是负责水洗的衣服，这样实行分工合作可以使工作做得最好。

皮具护理人员主要负责一般皮衣、皮包、皮带等护理、清洗、补色等工作，需要耐心好，有责任心。

其次就是收送衣服的人员，本人及店员兼，保证每天能够准时把衣服给送出去，让客户感觉到我们最真诚最有效的全程服务。

第四部分 营销策略

1.广告宣传

在本店新开张的时候，首先要做好广告宣传，对于人口流动比较大的地方，可以采取发传单的方式，店内员工在人口较为密集或地铁站附近派发传单。另外，可以采取一些优惠活动，如采取办会员卡的方式，客户通过办会员卡就可以享受折扣优惠。这样即达到了宣传的目的，同时也有利于增加业务量。

2.质量保证

保证质量是一个企业的生命，对创业来说也是如此。作为一个干洗店，保证衣物的干净是第一要务，如果一次的工作失误导致衣物洗的不够干净就可能严重影响本店形象，所以这是绝对要杜绝的。另外在保证基本质量的基础上，还必须采取人性化的服务，如注意清除衣服的一些异味，在客户来取衣服的时候主动的帮助叠好装到袋子里，并且保证如果有什么不满意的可以随时来找。

第五部分 财务预算

基本启动费用：

一月销售预计：

● 以上为本店初步定价

预计一日内清洗衣物为40件，金额取中间值5-30元

预计一月金额取中间值在(15*40)*30=18000元

预计一月内护理皮具为80件，金额取中间值50-500元

预计一月金额取中间值在200*80=16000元

预计一日内清洗家居用品7件，金额取中间值算15-180

预计一月金额取中间值在(130*7)*30=27300元

批量清洗工作衣一件7元，按500件算一个月=7*500=3500元

会员卡销售预计一月金额2000元。

以上收入合计： 18000+16000+27300+3500+2000=66800元

一月成本预算

房租：13000元

水电气：5000元

员工工资：13000元

原料费：10000元

推广费：1000元

其他不可预见费： 1000元

每月总成本：43000元。

利润估算

每月利润=月营业收入-月总成本

=668000元-43000元

=23800元

年利润：23800x12=285600元

开业一年即可收回全部投资23万元，并盈余5万元。

第五部分 洗衣店市场风险预测

风险分析：

1、 技术风险

技术风险也是有可能存在的，有可能洗衣店的洗衣技术没有做到最好就可能导致技术风险的冲击。从而带来顾客的不满以致于洗衣店的生意会出现不好的影响。可能会给洗衣店的信誉带来更大的冲击。因此，洗衣店必须在洗衣技术上加大投入，以保证在质量上有很大的改变，以此避免不必要的隐患发生。

2、 管理风险

对于洗衣店的工作人员来说，管理风险不是很大。但是洗衣店不得不重视这些小小的事情。管理风险主要是工作人员的道德素质上，有可能他们的不经意可能就会给洗衣店的信誉带来很大的影响。俗话说:不以规矩不成方圆。所以不管任何行业任何有组织的企业都需要有一套好的管理模式，从它的管理就可以体现出一个企业或者是单位的美好形象。

风险规避：

1、无论是对于刚刚起步还是准备抄“大经营规模的经营者来说，分期投入、逐步扩大都是一种值得提倡的稳健经营模式，虽然这种发展模式不能在短期内给经营者带来惊人的收益，但是权衡全局，它可以使干洗店脚踏实地地向经营目标行进。

2、时刻关注同行。通过关注同行竞争对手，分析对方在产品、服务或经营措施上的成功经验与失败教训，制定和调整自己的经营策略，完善自己的经营模式和经营方式。

3、在平时注意资金流通，使得自己在亏损的情况下能够全身而退。

干洗店创业计划书