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调查报告的调查过程

　　篇一：关于调研报告的步骤与流程

　　市场调研的相关知识点

　　首先定题

　　写摘要（全文的概述，一般留在最后写）

　　关键词（3至5个）

　　目录

　　内容：

　　第一部分可行性分析

　　一、研究背景

　　二、研究的基本内容、思路与方法

　　三、研究的组织工作方案和进度计划

　　第二部分研究报告

　　一、研究的缘起、目的和意义

　　二、论题与对象的联系的紧密性

　　三、个案分析

　　四、调查问卷与调查对象

　　（一）问卷设计（二）问卷的抽样、发放及回收（三）调查对象信息说明

　　五、调查结果分析

　　（一）调查问卷数据分析（二）深入分析

　　六、结论及建议

　　七、结束语

　　八、组员感言

　　第三部分问卷样本与访谈记录

　　对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。

　　如何写好调研报告?

　　第一，必须掌握符合实际的丰富确凿的材料，这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察，一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代，获得间接资料似乎比较容易，难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下，脚踏实地地到实践中认真调查，掌握大量的符合实际的第一手资料，这是写好调研报告的前提，必须下大功夫。

　　第二，对于获得的大量的直接和间接资料，要做艰苦细致的辨别真伪的工作，从中找出事物的内在规律性，这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中，筛选出最

　　典型、最能说明问题的材料，对其进行分析，从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律，得出正确的结论，总结出有价值的东西，这是写调研报告时应特别注意的。

　　第三，用词力求准确，文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告，应该用概念成熟的专业用语，非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言，应在调研报告中选用。目前，盲目追求用词新颖，把简单的事物用复杂的词语来表达，把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄，实际上是学风浮躁的表现，有时甚至有“没有真功夫”之嫌。

　　调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清，读者就难以了解事物的本来面目，也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告，用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容，有利于政策制定和调整的正确性。

　　第四，逻辑严谨，条理清晰。调研报告要做到观点鲜明，立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系，条理清晰。论据不单是列举事例，讲故事，逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系，无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题，不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。第五，要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告，是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础，又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面，并且影响到不同的社会群体，只有具备很宽的知识面，才能够深刻理解国家的大政方针，正确判断政策所涉及的不同群体的需要；才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过：如果现象和本质是统一的，任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累，非一朝一夕之功。

　　第六，要对人民有感情，对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的，调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点，也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说，“不是我有才能，而是我有感情”。深入实际搞调研，一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。

　　事物的产生和发展都遵循一定的规律，调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律，而不是追随潮流，迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业，具有不懈追求真理的精神。

　　如何撰写市场调研报告

　　调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。

　　它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。

　　因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。

　　1．题页

　　题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。

　　2．目录表

　　3．调查结果和有关建议的概要

　　这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。

　　有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。

　　4．本文(主体部分)

　　包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。

　　在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。

　　在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。

　　5．结论和建议

　　应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。

　　6．附件

　　附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。

　　篇二：调查报告写作的基本步骤和方法

　　调查报告写作的基本步骤和方法

　　调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。

　　一、深入调查，充分占有材料

　　写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。

　　经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢?

　　1.要占有现实的和历史的材料;

　　2.要占有“点”和“面”的材料;

　　3.要占有正面的和反面的材料;

　　4.要占有典型的和一般的材料;

　　5.要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。

　　二、分析材料,正确提炼主题

　　一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。对调查得来的材料应做到:

　　1.要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。

　　2.要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。

　　3.要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“横(:调查报告的调查过程)”指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。

　　4.要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。

　　三、主次明确,恰当选用材料

　　调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。

　　1.要善于用事实说明观点。要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的《湖南农民运动考察报告》一文,文中列举了l4件大事用来阐明农民运动“好得很”,极具说服力和战斗力。

　　2.要善于从比较中说明观点。如好典型同差典型对比;正面材料同反面材料对比;历史材料同现实材料对比;“点”上的材料同“面”上的材料对比。如《关于新台村的社会调查报告》在写家长对子女的书报投入时“只有35%的学生在书报

　　方面投资,少的则每年20元,多的则200元65%的学生在书报方面没有投入,只有学校发的课本。书报投资多的大部分知识面较广,思维敏锐;书报投资少的,大部分学生知识面狭窄,分析问题的思维较为迟钝。”通过

　　两种书报投入方式的对比,效果迥然。

　　3.要善于运用数字来说明观点。有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚,而用一个数字、一个百分比,就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。这样数字就具有很强的概括力和表现力。如《关于新台村的社会调查报告》在写母亲群体文化程度时“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小学8人,占32%;脱盲6人,占24%;文盲5人,占20%。”运用这组数字说明了母亲群体在农村文化水平并不高。

　　四、叙议结合,精心安排结构

　　调查报告以叙述、说明、议论为主要表达方式,其中,叙述是其主要的表达方式。陈述调查的经过、调查对象的基本情况和事实材料,都要用叙述,并辅之以说明等表达方式;而对实际情况和事实材料进行剖析、归纳,对经验进行总结,则要用议论。所以,写调查报告就是要做到叙议结合、夹叙夹议。当然,为了增强调查报告的可读性,在新闻媒体上发表或播出的调查报告可以根据需要穿插一些描写和人物的对话,以求生动、活泼、吸引人。

　　一般来说,调查报告的基本结构方式是由标题、正文、

　　落款三个部分组成。

　　1.标题。

　　标题是调查报告全文的眼睛,全文的精神。标题好,不但可以使读者深刻地理解调查报告的内容,而且可以吸引广大读者争先阅读。对调查报告标题的要求有六条:

　　一要准确;二要鲜明;三要生动;四要新颖;五要简练;六要小化。

　　调查报告的标题,一般有四种写法:

　　(1)文章式标题。这类标题,概括调查报告的主要内容。如《一个经营有方的客栈》、《湖南农民运动考察报告》。

　　(2)公文式标题。这类标题,提示调查的对象或主要问题。明显的标志是使用介词结构“关于”。如《关于××学校乱收费的调查报告》、《关于××厂整顿产品质量的调查》。

　　(3)提问式标题。这类标题,总结某一项工作经验,或揭露某一个问题。标志是使用疑问句。如《市一水泥厂是怎样扭亏为盈的?》、《公路“三乱”何时休?》。

　　(4)正副式标题。这类标题,正标题揭示调查报告的思想意义,副标题标示调查的事项和范围。如《他山之石可以攻玉———关于我市开发区招商引资调查报告》、《曙光初现———我州工业在西部开发中崛起调查》。

　　2.正文。

　　正文是调查报告的主体部分,是充分表现主题的关键所在。调查报告的正文,一般由导语、主体、结尾三个层次组成。

　　(1)导语。又叫“前言”或“开头”,这是指调查报告的一个自然段落,要求用简明而生动的文字,写出调查报告中最主要、最新鲜的事实,鲜明地揭示一篇调查报告的主题思想,引起读者的兴趣。导语的内容应根据调查目的来定,不能千篇一律。一般要说明以下几点内容:

　　1)有关调查本身的概况。如调查的起因或目的、时间、地点、对象或范围、经过与方法等。

　　2)有关调查对象的概况。如组织规模、背景、历史与现状、主要成绩或问题以及事件形成的简单过程等。

　　3)有关研究结果的概说。如肯定意义、指出影响、提示结论意见或点出报告的主要内容等。

　　(2)主体。调查报告的主体,是导语的引申开展、结论的根据所在。内容包括两大方面:一是调查到的事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究这些事实材料所得出的具体认识或经验教训。

　　按照内容,一般有三种写法:

　　1)将说明主题的材料,按照事物性质归类,每类用小标题(即分论点)统帅,然后用一定的内在联系的次序排起来。各个小标题之间是并列的,这样,能使文章条理清晰,观点突出。这种写法叫“并列式”。

　　2)按照事物发生、发展、结局的先后顺序安排材料,分成相互衔接的几个层次,一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚,这样,使人既了解全貌,又得到方向性、指导性的经验教训。这种写法叫“平叙式”。

　　3)先将调查的结果、结论告诉读者,然后再叙述这一结果、结论的由来,从几个方面分析形成这个结果的原因。这种写法叫“因果式”。

　　以上三种方式,无论采取哪一种,都要注意先后顺序,主次分明,详略得当,更好地表现主题。

　　(3)结尾。结尾又叫“结论”,是调查报告的结束语,是提出问题、分析问题和解决问题的必然结果。写得好的结尾,可以加深读者对主要事实的感受,得到更大的启发。如果说,调查报告的前言是“豹头”,正文是“熊腰”,那么结尾就是“凤尾”。

　　结尾的写作,应当避免与前言雷同,写法有以下六个方面:

　　1)小结式结尾。就是对调查报告的内容进行小结,使人更加明确调查报告的目的,增强报告的说服力和感染力。

　　2)启发式结尾。就是不把话说完,指明发展趋势,使读者回味无穷,发人深思。

　　3)号召式结尾。就是依托调查报告的事实,发出号召,激发情感,以唤起人们的响应。

　　4)展望式结尾。就是由“点”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人们的斗志,增强信心。

　　5)分析式结尾。就是在肯定成绩的前提下,指出不足,然后提出解决的办法、措施、意见和建议。

　　6)自然结尾。就是调查报告主体写完即告结束,没有单独的结尾。

　　3.落款。落款,即具名和日期,它是调查报告的一个组成部分,内容虽少,却不能忽视。具名,是写作者的名。若调查者是调查组,要写明是什么调查组,以体现出权威性;若调查者是个人,也要写上姓名,必要时要注明是什么人,以示负责。日期,是指成文年月日,写明日期,以示时效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右侧,有时也可以放在标题之下。

　　五、仔细阅读,认真修改全文

　　仔细阅读报告,认真修改全文是调查报告写作最后的一道工序,切不可马虎从事。报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。

　　篇三：调查实践报告实施步骤

　　关于“实践调查报告”的实施步骤

　　一、什么是实践调查报告？

　　实践调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题，通过深入细致的调查研究之后将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，所写出的真实地反映情况的书面报告。

　　二、为什么要做实践调查报告？

　　想要对某一事件、某一人物、某一问题进行调查分析，得出结论，并通过结论引起他人的注意，引发人们的思考。三、调查报告的分类：

　　从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型：

　　1．总结典型经验的调查报告。2．反映情况的调查报告。3．揭露问题的调查报告。

　　四、调查报告如何选题？

　　选题要贴近生活实际，可以选择和自己生活密切相关社会热点问题、大家关注的问题、或是自己感到困惑，需要解决的问题等。五、如何确定主题？

　　主题要切合自己实际情况和特点，凭借自己能力能够完成调查的，还要易于操作。

　　六、如何做调查报告？

　　●第一阶段：准备阶段：1.确定调查主题。2.确定调查时间。3.确定小组成员分工。小组分工：（4——5人）组长：负责安排各阶段调查活动及其他组员分工，撰写调

　　查报告。

　　组员：根据组长安排深入社会，采用各种形式进行调查并

　　整理调查到的资料。

　　4.明确调查目的。5.选择调查形式。常用的调查形式有：（1）调查问卷（2）采访（3）拍照（4）通过书籍、报纸、杂

　　志、网络查找资料。

　　▲设计调查问卷的方法：

　　（a）列出想要调查的问题。调查的问题要紧紧围绕主题。

　　（b）选择提问的方法。问题的形式分为开放型和封闭型两种。可以根据实际

　　情况，确定两种问题形式的比例。一般一份调查问卷中，设计一两个开放型的问题就可以了。

　　（c）确定问题的顺序与问卷的版面安排。问题的数量要合理，一般不超过二

　　十个；排列问题时要由易到难，由简单到复杂，通常把开放型问题放在问卷的最后；问卷纸张大小设计为A4纸。

　　▲采访：

　　（a）根据被采访者的实际情况提出相关问题。（采访前先拟定好要问的问题）

　　（b）采访时要注意礼貌用语，营造一种和谐的交谈氛围，以利于采访的顺利

　　进行。

　　（c）采访时由一人提出问题，其他人配合补充，作好记录，拍照时要征得被

　　采访者的同意。

　　（d）认真整理采访记录，而且要请被采访者过目。▲拍照：

　　（a）所拍照片内容要紧扣调查主题，通过照片上的现象，看到问题所在，得

　　出结论。

　　（b）照片大小统一为5寸。

　　●第二阶段:实施调查阶段：各小组深入社会调查。调查时需要注意的问题：

　　1.收集的资料应该真实可靠。

　　2.采访时要注意礼貌，不涉及敏感或令人难堪的问题。3.问卷问题要紧紧围绕调查内容，不要跑题。4.外出时要注意安全。

　　●第三阶段：资料整理阶段：

　　1.调查问卷：把问卷内容整理成调查问卷整理表或者可以用统计图的方式进行整

　　理。

　　调查问卷整理表

　　统计图可以采用条形统计图、折现统计图、扇形统计图等。

　　2.拍照：选取紧扣调查主题的照片，进行整理，可以在照片下附带说明。

　　3.通过书籍、报纸、杂志、网络整理的资料，可以剪贴，对于篇幅较大的资料可以摘录主要内容做成资料卡片的形式。

　　4.采访：采访后可以把采访内容整理成记录表

　　采访记录表

　　采访人_____

　　●第四阶段：撰写实践调查报告：

　　1.标题：标题要简练，明确的反映调查的对象和内容。如“关于×××的调查报告”等。2.标题下面注明调查的时间、调查人姓名和学校等基本信息。

　　3.调查正文的内容：调查报告开头说明调查什么，为什么要调查（社会中存在的问题、现象）等。中间部分要针对调查到的现象进行分析，分析出现这些现象的原因。结尾部分要说明通过调查得出了那些结论，反映了什么问题，针对这些问题提出自己的建议和看法。

　　4.附录：最后要附上调查过程中使用的一些问卷、采访记录等等。

　　关于“中小学生使用网络情况”的调查问卷

　　您好！我们是实验小学的学生。近年来，网络已成为一种新时尚走进千家万户，青少年也已成为网民中的很大一部分。网络丰富了我们的生活，但也给我们平添了许多烦恼，甚至影响了青少年的学习和健康成长。为了了解青少年使用网络状况，我们进行了此次问卷调查，希望得到您的支持与帮助。问卷不用填写姓名，请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持！

　　1.你（您的孩子）的年龄的_______岁。2.你（您的孩子）上网的频率是（）

　　A每天b经常c偶尔3.每次上网时间有多长？

　　A1小时b2小时c3小时以上4.上网的主要目的是（）

　　A学习b查找资料c娱乐D浏览新闻网页5.上网对你（您的孩子）有帮助吗？（）

　　A有b没有

　　6.你（您的孩子）有过通宵上网的经历吗？

　　A经常b偶尔c从不7.你（您的孩子）是否有上网过度而影响学习的经历？

　　A有b偶尔c从不8.你认为长时间的网络生活会使（）

　　A精神良好b精神恍惚c记忆力减退D注意力不集中9.上网过度会影响你（您的孩子）的（）

　　A学习b心理c身体D没有

　　10.你觉得中小学生应该如何使用网络？

　　______________________________________________________________________。

　　采访问题：

　　1.你经常上网吗？上网的大部分时间用来干什么？2.你对中小学生上网有什么看法？

　　关于“身体健康状况”的调查问卷

　　您好！我们是实验小学的学生。近年来，身体健康成为人们温饱问题后最为关注的一个话题。为了了解大家的身体健康状况及对身体健康的看法，我们进行此次调查问卷，希望得到您的支持与帮助。本问卷不用填写姓名，请您根据自己的情况如实填写。衷心感谢您的支持！1.你的年龄是_____2.你的职业是_______

　　3.你觉得自己的身体健康状况（）

　　A很健康b亚健康c不健康4．你每天的睡眠时间（）

　　A不足6小时b6~8小时左右c9小时以上5．你的作息时间是否规律（）

　　A很规律b偶尔不规律c不规律6.你是否经常发脾气，生气（）

　　A是b偶尔c从不7.你每天参加体育锻炼锻炼时间（）

　　A1小时以上b约半小时c从不8.你是否容易生病（）

　　A经常b偶尔c很少9.你是否挑食（）

　　A一直都是b一般，不是很厉害c从不挑食10．你对健康的态度（）

　　A非常关注b偶尔关注c不关注11.你觉得怎样做才能让自己的身体更健康？

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调查报告的调查过程