技术支持体现高防服务器托管服务商竞争力

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技术支持体现高防服务器托管服务商竞争力
考核一个优质高防服务器托管服务提供商的首要条件就是要有稳定的技术支持,首先要使机房的标准满足用户的需求,同时,它还要能够为不同应用的用户提供相应的网络服务和增值服务,使用户能够以较低的投入获取更多的资源和服务。第一互联下属的南通机房李技术员为我们总结了几点IDC行业必须的技
术和服务。1.机房建设和运营
第一互联的李技术员告诉我们,符合国际标准的电信级机房是IDC最基础的设施,机房建设和运营中
要考虑的技术问题有:
电力供应大规模机房面积供电容量的计算、n+1的冗余供电能力、UPS负载能力、电路自动切换能力、电
缆的阻燃考虑、开关切换等。
温湿度控制上千台高密度放置的服务器在运行中会引起温度上升,而温湿度对于高防服务器的正常工作和使
用寿命都有很大影响,因此采用最合理的送风方式、智能的温湿度控制和告警都是设计中的关键。机柜和线缆独立供电、主/备电源、各种机柜配件、各种走线(五类线、单模/多模光缆、有线电缆)。
消防设施防火和阻燃材料,温感和烟感火灾监测报警系统,气体灭火装置和完善的消防措施。
南通机房的王教授指出,安全设施要能适合不同安全策略的门禁系统,全方位无死角闭路电视监控系统,红外
报警系统,24小时的保安值守和紧急处理措施。
2.网络建立和维护
各种网络资源和高速带宽资源是IDC服务能力和服务品质保证的基础,在网络的建立和维护中,需要
最优化的网络设计、路由设计和网管能力保证。
动告警系统等。
3.用户网络系统的服务与管理
用户把部分或全部的高防服务器托管IDC,对于这些系统正常运行的监控和告警是非常重要的。另外,能够给用户的技术主管和网络管理工程师更多的网络运行数据会为其在系统维护、故障排除、扩充规划中提供切实有效的帮助。这些监控具体包括:供电连续性监控、网络联通监控、流量监控、响应时间监
控等。
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