vivo智能手机卖点终端讲解方案
发布时间：2022-12-04 15:31:42
步步高vivo智能手机讲解方案
vivo品牌卖点：〔1〕核心卖点：VIVO品牌、时尚外观〔时尚、炫彩、精致、潮流〕、便捷的易用
性、完美音质；〔2〕附加卖点：安卓系统的开放性、软件应用、互联网应用〔针对顾客侧重讲〕。〔3〕讲解顺序：针对追求智能及科技感的年轻顾客群〔学生、年轻人、白领〕，强调的顺序是时尚品牌、外观、易用性、音质、安卓系统的开放性、软件应用、互联网应用。针对追求品牌档次的商务男性及跟风的中年女性顾客群讲解顺序为：品牌、外观、易用性操作、生活软件应用等。〔注意结合FABE特优利证法进展讲解〕〔4〕主要目的顾客：我们的目的顾客：追求时尚、潮流、个性的年轻顾客为主，追求品牌档次的中年顾客为辅。VIVO的主要优势在于更时尚、潮流、个性的品牌形象及音质专业性。
讲解方案及话术
一、Vivo介绍
先生/小姐：欢迎体验最薄最炫的VIVO智能机！
vivo是我们步步高旗下国际注册的专业智能机品牌，定位为都市年轻人高科技智能手机产品。
vivo专为热爱生活，追求真我，渴望认同的群体打造，拥有精致、个性、潮流的外观；专业级的音质享受；令人惊喜、充满乐趣、易用的用户体验；以及超越期望的、创新的、主流应用的优化和整合的智能手机，帮助您实现更好的自己。
VIVO智能机UI设计融入了苹果的设计风格，时尚、炫目；它采用最新的安卓2.3操作系统，支持多任务后台运行，所有软件都可以免费使用；界面设计交融了苹果最经典的易用体验，操作起来更加方便快捷。
二、外观介绍
VIVO智能机采用了超薄的设计，机身非常的薄：〔S1厚度仅9.9毫米，Y1仅10毫米〕，比市面上一般手机更加轻薄时尚，握感绝佳。机身的透明注塑PC材质〔金属材质〕，使手机的质感更加，也更耐用。酷炫的色彩，表达潮流与时尚！
S1正面的纯平镜面设计，配合上四周一体成型工艺的金属材质，使手机更显档次，凸显您的气质。后盖的PC材质通过珠光打磨工艺，光泽度更好，手感更佳。搭配时尚得意的粉色〔经典沉稳的灰色〕，让手机更具个性。
三、便捷的操作易用性
1、HUB&store系统
细心的您，在滑动屏幕的时候肯定就已经发如今桌面上有很多的“汇〞，知道这些汇是什么吗？这些汇是我们vivo智能专门为消费者开发的一个应用软件系统HUB&store，
它整合了多方资源，将下载、使用、归类集合为一站式效劳，让您的使用更加方便快捷。
第一，HUB&store里面推荐的都是如今下载率最高的热门应用，并且随时可以更新，保证您在智能机应用软件的使用上一直走在潮流的前端，和朋友们分享更多的快乐。
您看，我们这个游戏汇里面，都是一些评价很高很好玩的游戏，并且能和您的手机完美匹配，不会出现不适配的问题，使您轻松玩转各种热门游戏。
第二，HUB&store里面应用分类明确，可一键下载安装，更加方便快捷。
第三，在它桌面上就有很明确分类管理标识，节约您查找应用软件的时间，使用起来非常方便。2、自由无界的桌面设计
市面上一般手机的桌面只有5个或者7个桌面，而我们VIVO因为采用了自由无界桌面设计，所以它可以根据您的使用习惯来自定义桌面的数量，随心所欲的摆放您的桌面图标和小插件。
举个例子：假设您想把一些同类型的程序归类在一起方便查找管理的话，我们VIVO可以轻松地实现这一点。您看，您可以把两个程序图标拖到一起，这样就自动生成了一个文件夹，您还可以把更多的程序图标放在这个文件夹里面，是不是很方便呢？3、便捷的软件卸载
智能手机还有一个乐趣就是能自己安装丰富的软件，但是软件太多或者不用的时候呢，就需要卸载。一般的安卓手机卸载软件程序非常地繁琐，有时候还会漏掉一些要卸载的程序。
我们的VIVO因为有了自由无界桌面设计，卸载程序非常方便，更省去了您过多的烦恼。
四、完美音质介绍
1、终端操作步骤
当顾客走到柜台时，我们要拿出耳机为顾客带上，然后翻开音乐播放器，播放?船歌?，并为顾客讲解?船歌?。话术：您听，流水声中夹杂着鸟鸣声，非常的空灵清澈。是不是让您有一种早晨站在河边的感觉呢？水声
之后，我们从自然场景切换到了人文场景，消沉厚重的鼓声配合昂扬清远的笛音一同响起，但是您会明显的发现，鼓声浑厚并且很贴近您，您的身体都随之震颤，而笛声让您感觉在很远的地方，想抓但是有不知道在什么地方，这就是声音的层次感，高中低音即在一起又很清楚。是不是让您有一种身临其境的感觉呢？
2、完美音质的支撑点：a、SRS音效处理技术
话术：SRS音效处理技术可以根据您个人爱好采用不同的音质呈现形式，如爵士、摇滚或者嘻哈。同时SRS是从三维立体声场提取了最好的音乐表现效果，现场感非常强，让您用耳朵看现场演唱会。
b、BBE音质复原技术
话术：BBE音质复原技术是目前行业内音质复原效果最好、最专业的一项技术，它从源头上对音质进展复原，从而使被压缩的音质呈现出原汁原味，最真实的展现被压缩的音质。一般MP3的频段为14-20k，CD的频段为22k，而MP3经过BBE音质复原，能到达24K的频段，高于CD的频段。让聆听音乐的人可以感受声音中最细腻的感情和细节，体验音乐带来的丰富联想。
c、VRS音频处理技术〔vivo独有，国家专利〕
