3G无线上网套餐调整方案

流量计费

适用客户:

手机上网为主

中、小流量应用为主

要 点

不区分WAP和NET

统一定价，提供5-300元多档

时长计费

适用客户:

PC上网为主

无线宽带合账套餐（一号双卡）

各种应用

要 点

不区分WAP和NET

双卡共享上网时长和流量

统一定价

分档流量限制

优化套餐一：手机上网套餐方案

确保竞争优势：中低档包含流量明显高于竞争对手，高档基本一致，满足大流量手机应用及手机数据线连接PC需求

手机上网套餐作为天翼套餐的可选包，不单独销售

提供日套餐，便于客户体验及偶尔使用的客户办理

每月最多可使用流量20GB，超出后当月停止服务，下月自动恢复开通

未选择手机上网套餐的用户，执行标准资费：0.005元/KB，月消费500元封顶

3G手机上网套餐框架

日套餐：每日1元（当日不使用不收费），包含流量5MB，超出后资费0.0005元/KB ，月消费500元封顶

手机上网销售策略

优化套餐二：无线宽带套餐方案

竞争优势：确保综合性价比

融合销售：仅针对天翼39元及以上、宽带2M及以上融合销售

与有线宽带形成区隔

严格执行100元门槛，减少档次和每档时长

与2M有线宽带保持2倍价格比

增加流量限制，减少资源占用

分档限流量，为竞争对手的2-3倍

每月最多可使用流量40GB，超出后当月停止服务，下月自动恢复开通

无线宽带套餐框架

1、超出套餐内包含的时长或流量（先到为准），统一按0.1元/分钟收费

2、按月赠送天翼话费

3、限2M及以上宽带用户或者天翼用户使用

4、双卡共享无线宽带时长和流量，不区分WAP和NET

5、月费用1000元封顶

无线宽带套餐融合销售策略

39元及以上天翼用户无线宽带套餐- 2M及以上宽带

融合优惠：一律采用赠送无线宽带月基本费30%的天翼话费的方式，赠费用于指定的天翼手机消费，不得抵扣套餐月基本费、国际台港澳通话费、代收费及信息服务费等

注：不要求天翼消费承诺，享受赠费的语音卡默认提供0元基本费，10元保底费的天翼大众套餐（无线宽带使用费可冲抵保底费），用户也可自行选择天翼套餐

优化无线上网产品形态，促进帐号经营

改进产品形态及实施要求

语音套餐中的手机上网流量按照20M=1小时的折算关系折算为上网时长，并与无线宽带套餐时长进行叠加，2张UIM卡共享叠加后的上网时长、上网流量

无线宽带（一号双卡）账号经营要求

无线宽带必须统一为一号双卡模式，即由两张UIM 卡（无线宽带UIM 卡和手机UIM 卡）组成，其中无线宽带UIM卡号码隐藏，手机UIM 卡号码即为无线宽带账号，作为业务使用及管理账号

无线宽带产品销售形态（一卡一芯/一卡双芯）

各类渠道销售策略

合理调整政企客户的营销策略

无线宽带促销及终端补贴政策

无线宽带代办费标准

说明：1、月缴套餐代办费不得一次性全额支付，应在网3个月以上以及与欠费情况挂钩后支付；2、年缴套餐允许一次性支付代办费，但是采取批零差价形式返利的，不另外支付代办费；3、年缴套餐方面，模式一、模式二可选择其一，月缴套餐仅采取代办费方式；4、批零差价不另外支付达量奖励（因为已经一次性包销，不存在开通奖励）；5、若省公司上调代办费标准，则同步上调整代办费和批零差价标准

销售指引

业务受理规则

新无线上网[徐芳]