突发事件新闻的撰写与报道

作者：马琳

来源：《中国科技博览》2012年第20期

        [摘要]：本文总结突发事件新闻撰写与报道的价值所在，即具有新闻价值和社会价值。同时，探寻突发事件新闻撰写与报道中存在的问题，包括报道过度喧哗，形成“媒体病毒”；媒体集体失语，导致流言四起；媒体缺乏大局观念，导致突发事件报道比例失衡；报道内容同质化严重，降低了新闻质量；媒体态度冷漠，缺乏人文关怀。对此，提出突发事件新闻撰写与报道的创新策略，即突发事件新闻撰写与报道要讲究艺术，适量、适时、适宜；要在内容上进行创新，避免新闻信息的倾向性；要体现人文关怀，关注受众需求。

        [关键词]：突发事件； 新闻报道； 创新策略

        中图分类号：F235.92 文献标识码：F 文章编号：1009-914X（2012）20- 0296 -01

        一.引言

        处在社会转型期的中国，各种错综复杂的关系纠葛导致国内的突发事件屡屡发生，对社会生活和人们的心里产生巨大的冲击和震撼，这种事件本身及其带来的影响无疑具有较高的传播价值。因此，探究突发事件新闻的撰写与报道策略，不仅成为新闻媒体的重要战略任务，也成为专家学者亟需破解的重要课题。

        二.突发事件新闻撰写与报道的价值所在

        1.突发事件具有重要的新闻价值。新闻价值是指能够构成新闻的信息中所含有的引起受众普遍兴趣的各种素质的综合。及时性、影响力和冲突性是突发事件新闻价值的最基本要素。首先，突发事件是突然发生的新闻事件，其及时性最强。媒体报道突发事件及时不及时，就直接影响到媒体的影响力和利益。其次，突发事件一般对经济、政治、社会和人民的思想产生较大冲击，与一般事件相比，影响面更广、更直接、更迅速，即影响力更大。再次，突发事件是事物内部矛盾积累到一定程度发生质变的结果，是矛盾不可调和的产物，因此其冲突性极强。

        2.突发事件新闻报道的社会价值。首先，突发事件报道能给沟通信息，及时地向公众通报突发事件的真相以及政府在危机管理中的策略。其次，突发事件报道能够平息谣言，控制由不良信息尹琪的群体性非理性行为，防止矛盾的激化。再次，突发事件报道能够有效引导舆论，正确的引导有助于妥善处理突发事件，甚至化危机为转机，推动社会更好地发展。此外，突发事件报道能够稳定受众心理，突发事件容易引起公众较大的心理波动，媒体采用适当的方式、适量传播，会使得公众的情感得到合理宣泄。

        三.突发事件新闻撰写与报道存在的问题

        1.一些突发事件报道过度喧哗，形成“媒体病毒”。这种“喧哗”主要体现在数量上连篇累牍、声势浩大，甚至“失控”，对突发事件的报道奔涌而出。媒体在竞争压力下，容易在数量上比拼，但突发事件中的报道多数是负面的，如果传播流量过多，就极可能造成不良后果，反而削弱了社会应对危机的信心。在大量同质化的媒体报道中，有质量的深度报道却少之又少。为了引起公众兴趣，众多媒体往往会选择具有故事性的题材和引发情绪波动的数字。

        2.一些突发事件报道媒体集体失语，导致流言四起。媒体过度喧哗是一种失范状态，但媒体报道突发事件集体失语，就会陷入另一个极端。由于长期以来对突发事件报道的限制，媒体形成了一种“报喜不报忧”的风气，一味的报道社会发展进步的主流方面，而将一些负面的信息隐藏起来。在许多重大突发事件发生时，受众不能及时听到媒体的声音，导致流言四起，事态扩大，危害更深。

        3.媒体缺乏大局观念，导致突发事件报道比例失衡。大众传媒具有一种为公众设置“议事日程”的功能，大众传媒作为“大事”加以报道的问题，同样也作为“大事”反映在公众的意识当中。相形之下，其他新闻事件则很难进入公众的视线。突发事件固然具有重大新闻价值，但是媒体肩负着整个社会“环境隙望者”的责任，要为受众提供各种他们需求的信息。在着重报道突发事件的同时，还要适当安排报道数量和版面，合理地引导受众的注意力，更好地為受众服务。

        4.突发事件报道内容同质化严重，降低了新闻质量。媒体对于突发事件的报道，许多新闻其实是同题重复，是在同一个角度、同一个层面对相同内容的过度报道，而深层次的、具有独立眼光的、体现多样性的报道缺失。各家媒体在“抢新闻”的同时更多的是盲目跟从，往往是哪个地方出现了新闻点，媒体便一窝蜂而上。声势浩大的“新闻战”无疑会导致新闻内容的严重同质化，媒体报道的大部分内容都是同义重复，有时甚至连标题都如出一辙，缺乏自己独家的观点和视角，更缺乏客观的理性的深度分析。

        5.媒体态度冷漠，缺乏人文关怀。人文关怀，简单地说就是指以人为本，尊重、理解、关心人。目前我国的突发事件报道表现出了对受害者当事人的态度缺乏应有的关怀，“见事不见人”、“见物不见人”，即使有人也是“见人不见性”。媒体在突发事件报道、特别是灾害或意外事故的报道中，将大量的篇幅和精力用来报道政府言论官员行为、事态进程，没有把更多的目光投注到灾难中生命个体的生存状态上，对突发事件中受害者的困境和心理状态缺乏深入的采访报道，不能表现出对人和人性本身的关注。

        四.突发事件新闻撰写与报道的创新策略

        1.突发事件新闻撰写与报道要讲究艺术，适量、适时、适宜。所谓适量，就是报道的数量要合适，不搞“有闻必录”，对同质信息加以节制。突发事件发生后，信息往往是海量的。面对源源不断涌现的信息，媒体漠然视之，显然是不明智的，但如果有闻必录，不加节制，则会过犹不及。适时，就是报道要看准时机，既不能遇事慢半拍，报道拖沓滞后，也不能一味图快，置国家利益于不顾。媒体应坚持突发事件报道“社会效益第一”的核心价值观，从全局利益出发，选择最佳的报道时机。适宜，就是说报道要遵守宣传纪律，把握政策口径，不为追求轰动效应而炒作，不为迎合受众口味而媚俗。在突发事件报道中，对新闻现场的描写和记录是必要的，但不能为追求卖点、获得所谓的轰动效应，而刻意描写灾难惨状，加剧相关人员的痛苦。

        2. 突发事件新闻撰写与报道要在内容上进行创新，避免新闻信息的倾向性。新闻信息倾向性所表现出的问题主要有以下三个方面：一是一些新闻媒体新闻内容个人化，为谋求受众好感，刻意追求人情味，而忽略了整个社会背景；二是新闻内容戏剧化，一些媒体为争夺受众刻意强化故事情节，而弱化新闻的深层含义；三是一些媒体在突发新闻报道中，偏重信息量，而轻视对新闻的连贯性报道。报道内容的创新，就是要敢于把过去不能报或不需要报的新闻事实报道出去，认真研究新闻事实与读者的相关性，在群众关注度上做文章。由于新媒介的开放性与互动性，受众会从各个角度来表达自己对该突发事件的看法，把自己所知道的一些鲜为人知的“内幕”发表在网络上，这样恰恰就可以使得媒体有了内容创新的源泉，当然，把这些内容作为报道素材的前提是必须要经过核实，避免“假新闻”的出现。

        3.突发事件新闻撰写与报道要体现人文关怀，关注受众需求。重大突发事件报道说到底是理念、视角的转换，要想创新就必须把理念转换到百姓身上来，一切从百姓需要出发，用‘心’贴近受众。新闻报道要为受众所接受，关键要关注受众的需求，关注民生。过去，一些报道不为受众所接受，主要原因在于，只考虑领导需求，而不考虑受众需求。不少报道往往从领导的角度、部门的角度、工作的角度向受众介绍情况，使之成了工作总结，结果读者对此不屑一顾。在突发事件发生时，媒体除及时报道灾难，理智地、科学地分析灾难之外，还应考虑到受众的内心体验，让受众看到、了解到生命在灾难中的真实情况。

        五.结论

        突发事件发生后，新闻报道不仅仅是突发事件本身，媒体反应、政府反应、民众反应也成为突发事件报道的组成部分。突发事件无法避免，唯有政府、公众、媒体形成合力，才能最大化的将突发事件引发的危害降到最低。彼时，媒体要充当政府的喉舌，运用合适的新闻报道向民众传播事件真相、事态进展、正在施行的应对措施等，营造有利事态解决的舆论环境。因此，能否积极应对并扮演好这些角色，对作为社会了望哨和减压阀的大众媒介提出了新的要求与任务，需要我们去认真思考与积极面对。

        参考文献：

        [1] 李圣武.突发性事件报道的策略研究[D].华中师范大学.

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