重庆地铁票务政策
发布时间：2014-04-01
重庆地铁团体票使用须知
发布日期：2013-01-30
一、什么是团体票
为了节约购票时间、提高出行效率，对于同时进、出相同车站的乘车团体且乘车人数达到规定时，可办理团体票。根据乘车人数不同，团体票分为普通团体票和大宗团体票：
普通团体是指单次购票乘车人数在30人（含30人）至1000人（含1000人）的乘车团体。
大宗团体是指预先与车站签订协议的单位团体（如旅行社、学校、企事业单位等），一年内非高峰时间单程乘车人数累计在1000人次以上，且单次购票乘车团体人数不低于15人（含1.2米以下免费儿童）。
单次购票乘车人数大于1000人，但未预先签订协议的乘车团体，属于普通团体。 二、团体票优惠政策
团体类别 单次乘车人数 30~200人/次
折扣优惠 9折 8折 7折
普通团体
201~1000人/次
大宗团体
15人以上/次
三、怎样办理团体票
普通团体办理团体票可在进站车站联系车站工作人员直接办理。
大宗团体需要先与车站签署《大宗团体乘车联系单》（有意向的单位团体可联系就近车站的工作人员咨询相关事宜），单次乘车人数不低于15人时可凭该《大宗团体乘车联系单》办理团体票。 四、团体票乘车规定
1、团体乘车的进、出站地点和时间必须一致，否则不享受团体乘车优惠政策。开具的《团体乘车凭证》须与乘坐时间、地点一致；
2、团体票购票过程中，若身高在1.2米以下的儿童占单个团体总人数的10%以内可享受免费，超过10%的，超过人数按照成人标准购票；
3、非高峰时段乘车的大宗团体才能享受7折票价优惠。高峰时段（上午7:30-9:00；下午17:30-19:30）乘车只能按照普通团体优惠政策执行。
4、团体乘车时，票价按照其乘坐距离内单程票价的折扣优惠执行，往返类团体按照2次乘车计费。
5、如需开具发票，不论金额大小，一律提供机打发票（发票办理时间在7个工作日内），发票金额以优惠后的实际收取金额为准。
票价政策
发布日期：2013-01-30
经市政府审核批准，重庆轨道交通实行里程计价、递远递减的计程票价：乘客乘坐轨道交通1次，在180分钟内，按照乘坐里程计算票价。最低票价2元，最高票价10元。
票价标准为：起步价2元【0-6公里（含）】，3元【6-11公里（含）】，4元【11-17公里（含）】，5元【17-24公里（含）】， 6元【24-32公里（含）】，7元【32-41公里（含）】，8元【41-51公里(含】，9元【51-63公里（含）】，10元【63公里以上】。
目前在票价标准基础上实行最高票价7元封顶的优惠票价。
车票损坏及遗失规定
发布日期：2013-01-30
乘客进入进站闸机后，遗失车票、人为损坏车票、使用过期、伪造、涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的，视为无票或持无效车票乘车，需按线网最高票价另交全额车费。
车票有效期
发布日期：2013-01-30
一、车票有效期
单程票：在乘客购买车票的当日、当次使用有效。
纪念票：根据车票标注确定的有效期确定，超过有效期车票失效。 定次票：根据车票标注的有效期确定，超过有效期或规定次数车票失效。 宜居畅通卡：根据重庆城市通卡有限责任公司相关规定执行。 二、超时乘车规定
乘客每次乘车从入闸到出闸，时限为180分钟。超过时限，需按线网最高票价另交全额超时车费（轨道交通原因导致的除外）
车票购买流程
发布日期：2013-01-30
一、可在车站售票亭购票
二、自动售票机购票，购买流程如下：
自动售票机除了可通过纸币、硬币购买单程票，为宜居畅通卡卡充值等常规功能外，还具备了通过储值卡购买单程票的功能，为乘客提供了更多便利。
（一）乘客使用自动售票机时，只能使用5元、10元、20元纸币及1元硬币购买单程票，自动售票机设纸币找零和硬币找零两种方式。
（二）购票流程：选择目的地——购票张数——投入钱币——按确认键——取出车票及找零 （三）乘客遇到困难时，请第一时间通知车站工作人员，寻得帮助。
车票优惠政策
发布日期：2013-01-30
一、宜居畅通普通卡、开通电子钱包功能的成人优惠卡，乘车可享受单程票价9折优惠。 二、开通电子钱包功能的学生卡乘车可享受单程票价的5折优惠。
三、年满70周岁的老人、残疾军人、因公致残的人民警察、盲人和其他一级二级残疾人凭有效证件可办理免费卡，凭卡免费乘车；三级四级残疾人凭残疾人证办理爱心优惠卡半价乘车；残疾人携带随身必备的辅助器具应予免费。具体政策参照重庆城市通卡有限责任公司相关规定执行。 四、1名成年购票乘客可以免费带领1名身高1.2米以下（含1.2米）的儿童乘车，超过1名的，应按超过人数购票。
车票种类
发布日期： 