大观园物业管理处社会治安综合治理

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1、什么是社会治安综合治理？

社会治安综合治理是在各级党委和政府的统一领导下，组织和依靠各部门、各单位的人民群众的力量，运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段，通过加强打击、防范、教育、管理、建设、改造等方面的工作，解决社会治安问题，实现从根本上预防和打击违法犯罪，维护治安秩序，保障社会稳定的社会系统工程。

2、社会治安综合治理的工作方针是什么？

社会治安综合治理的方针是“打防并举，标本兼治，重在治本。”

3、怎样报火警？火警电话是多少？

答：报警时，要沉着，讲清失火单位的名称地址、部位、燃烧物质性质、火势大小、报警人的姓名和电话号码。报火警的电话是119。

4、《消防法》规定单位和公民哪些基本消防义务？

答：一是维护消防安全、保护消防设施、预防火灾。不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。二是任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位和个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警，严禁慌报火警。三是任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

5、初起火灾特点

初起阶段是物质在起火后的几分钟里，具有燃烧面积不大，烟气流动速度缓慢，火焰辐射热量不多，周围物品和建筑结构温度上升不快的特点。这个阶段内，采用较少的人力和应急灭火器材，容易将火控制或扑灭。

6、电器设备发生火灾如何扑救

立即关机，拨下电源插头或拉下总闸，如只发现电打火冒烟，断电后，火即自行熄灭；（2）如果是导线绝缘和电器外壳等可燃材料着火时，可用湿棉被等覆盖物封闭窒息灭火；（3）不得用水扑救，以防引起电视机的显像管炸裂伤人；（4）未经修理，不得接通电源使用，以免触电、发生火灾事故。  

7、为什么保险丝不能用铜、铁丝代替？

答：因为铜、铁丝的熔点比保险丝的熔点高，在电流突然增大时，不能即刻熔断，起不到切断电流的保险作用，会使电气设备因短路或过载而起火。

8、遇生人尾随怎么办？

当你在上下楼之间、楼梯口遇到生人时，要留心，发现生人尾随要警惕，特别是进家门，勿与陌生人同进楼，必要时，问找谁？防止对方突然袭击。

9、骑车走路如何防抢？

　　请把你手机放好，女同志挎包不可单肩背，应斜挎在身上，以防顺手牵羊或割断包带被抢。

10、遇到上门推销怎么办？

　　生活中常遇到上门推销的情况，请记住天上不会掉馅饼的，一概拒绝，不要与其纠缠，更不要开门让其进屋。

11、遇到骗门怎么办？

有陌生人称替你家人代送物品你不妨打个电话先核实一下，向家人问清情况后，再开门，千万不要轻信马上开门。

12、物业服务内容主要包括下列事项：

（一）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；

（二）公共绿化的维护；

（三）公共区域环境卫生的维护；

（四）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；

（五）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；

（六）物业维修、更新、改造费用的账务管理；

（七）物业服务档案和物业档案的保管；

（八）其他物业管理事项。

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