立足本职　爱岗敬业护理心得体会

推动医院健康发展

曾经在书上看到这样一个话题：人有几种？答案是只有两种，只分为资产和负债。何谓资产，对于企业来说，给你带来帮助，进步，帮你赚钱的就叫资产；何谓负债，损伤你，消磨你，软化你，只会给你花钱的就叫负债。

在医院蓬勃发展的今天，作为一名职工，首先要认识自己，认清自己是哪一种人。发展已成为现在永恒的主题，速度是重要的，但比速度更重要的是方向。我们医院的发展，离不开医院领导的正确决策，在以鹿院长为首的院班子领导下，几年来，医院一步一个台阶，一年一个新景象，迅速把我们医院建设成了在周边地区具有较大辐射力的区域性中心医院，而我，作为一名普通的护士，医院最基层的一名职工，也愿意为医院的未来奉献我的光和热。

我觉得做好一名老百姓眼中的白衣天使，强硬的专业知识技术是必不可少的，更重要的是服务质量和一颗充满爱的心。因为面对的是病人，他们身心受着病魔的折磨，心理上有一种无处可宣的压力，他们需要细心的呵护和亲切的安慰。这就不光是简单的用药治疗，而是要付出真情，让他们感到有我们在病魔并不可怕，需安下心来慢慢治疗，这样很有利于病人配合我们的工作，从而达到圆满的治疗效果。

日常工作中，我们经常会碰到一些医患冲突的事情，如果我们像对待亲人一样，对病人体贴关心，与病人换位思考，这样医患关系会非常的协调，就在今年三月份的一天，当我科正在抢救一名重度有机磷中毒患者是，医院因意外事情突然停电，一切抢救设备都无法工作，虽然这不是造成病人死亡的原因，但对于家属来说，他们无法接受这种情况，家属的不满情绪很快反映出来了，这时候牵强的解释只会增加他们的不满，老郭院长和杨主任带领科室人员争分夺秒为病人进行着抢救工作，到终未如愿。之后，我提来了两瓶热水，亲自为病人擦洗沾有农药的身躯，为病人整理拔掉气管插管后几乎变形的脸，以及零乱的头发，对她的儿子说：其他的事你们以后再说吧，你一定让你母亲走好。当时他们的家属对我们的目光可以说是仇视怒视。

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