花卉盆景营销方案

——“ 呵护心灵”队

参赛成员：

一、 策划背景————————————————————————————— 3

二、 公司与公司项目介绍 ----------------------------------------------- 4

1、公司信息 ------------------------------------------------------ 4

2、公司经营范围--------------------------------------------------- 4

3、公司经营理念--------------------------------------------------- 4

三、  战略目标---------------------------------------------------------- 4

四、  环境分析 --------------------------------------------------------- 5

（一）市场分析 ---------------------------------------------------- 5

（二） 消费者心理分析 ---------------------------------------------- 5

（三） 从消费者购买力分析 ------------------------------------------ 6

（四） 从花卉盆景角度分析 ------------------------------------------ 6

（五）竞争者角度分析 ----------------------------------------------- 6

（六）SWOT分析 ---------------------------------------------------- 6

五、市场定位 --------------------------------------------------------- 7

      （一） 产品定位 -------------------------------------------------- 7

（二）  消费群体定位 ---------------------------------------------- 7

六、营销方案 -------------------------------------------------------- 7

（一）店面开业前 -------------------------------------------------- 7

（二）入市期 ------------------------------------------------------ 8

（三） 发展期 ----------------------------------------------------- 9

（四） 成熟期 ----------------------------------------------------- 10

七、 财务预算 ---------------------------------------------- 10

一、 策划背景

这朵花真漂亮,洁白无暇的花瓣,金黄的花蕊.仔细一看,里面还有个黄色的小花苞呢,微风一吹,两朵白色的花轻轻摆动,显得更加美丽,远远看去像两只雪白的小鸟停在小草上.又像两位可爱的公主穿着雪白的衣裳,在微风中翩翩起舞。”这是一篇作文里一位学生描写的他所看到的花，它是美丽的。花是每个人都喜欢的一种美，它能陶冶情操，给人淡雅、舒适、“甜美”的感觉，想象一下，当我们置身于一片花的世界，看着不同程度开展的鲜花，闻着那淡淡的花香，就好像一种温馨、幸福的生活展现在我们面前，这是多么让人向往。地球是个水球，我们生活在大自然中，对花草有不同程度的亲和力，我们每个人心中都有一个属于自己的“世外桃源”。

随着经济的发展、现代生活节奏的加快，人们的压力也越来越大，人们的思想观念也在很大一定程度上改变，工作之余也要享受一下生活。现在乡村游非常盛行，抽时间感受一下大自然也是一种享受，将自己喜欢的花卉、植物盆景放在家里是大势所趋。而且我国发展花卉产业只有20多年的时间作为一项新兴产业，其发展迅猛，自2000年以来一直保持较快速度的增长局面，市场需求旺盛，且市场容量及增长潜力巨大，是一个正在蓬勃发展的朝阳行业。而且农业产业结构调整给花卉产业带来了发展机遇。当前我国粮食生产现阶段已解决温饱，水果、蔬菜市场也趋于饱和，但花卉产业却正方兴未艾，市场前景很好。全国不少省、市已将花卉列入新的重点扶持项目，这将为花卉产业提供更广阔的空间。

市场需求的增长是推动花卉行业向好的主要驱动力。随着国家经济的快速发展以及居民可支配收入的提高，盆景的市场需求量，均有较大幅度的增长。但是，目前，中国的花卉产业还处于成长期，行业集中度有待进一步提高。而且我国花卉产品结构严重失衡，绿化苗木、草皮等产品占了绝大多数。据介绍，我国花卉销售额最高年份时达到540亿元，但是八成以上是观叶植物、绿化苗木和草皮，鲜切花和盆花所占比例有限。目前，我国花卉消费绝大多数属于集团消费和节假日消费，但全国都在进行城镇化建设，新农村建设也在盛行，人们需要亲自种植培养一些花卉来增加生活情调，盆景需求量将会增加。合肥更是加快发展的重要中部城市之一，各经济开发区正在设计建造，而且合肥城镇化建设正在加快，城镇人口在逐年增加，个人或家庭对花卉盆景的消费量也会大大增加。

由于国民经济持续向好和市场需求的拉动效应（虽然受到经济危机的影响），花卉业将继续以较快速度发展，行业的成长性和盈利性均处于历史较好时期，行业风险处于较低水平。

鉴于以上形势，花卉盆景在合肥的市场潜力是很大的，我们首先将我们的盆景策划打入合肥市场。

二、 公司与公司项目介绍

1、公司信息

本公司成立于2010年，位于合肥市内和，名称为“合肥花卉新兴公司”。公司成立之初只开一个门店，待公司到发展中期占有一定市场份额时，再创建自己的花卉基地、连锁店。本公司是一个充满生机、活力的年轻组织，欢迎您的来电我们将热情的为您服务！

2、公司经营范围

本公司主要经营花卉盆景类产品。分为艺术类、欣赏类、普通类三种，且不同种类的产品拥有不同的功效，例如芦荟具有美容的作用，可以用来防辐射的仙人掌，还有能净化空气的兰花、水仙等等。

3、公司经营理念

本公司没有外企注资也没有与其他企业联盟，我们坚持独立自主创新。我们的经营原则是：没有最好，只有更好！我们始终坚持客户至上的服务的态度；坚持科技创新的理念；坚持紧跟时尚、典雅的潮流；为您的生活带来新鲜的空气。在此做出承诺免费送货上门。

三、  战略目标

1、        首先，打响公司的知名度，逐步建立自己的品牌，加大建设产品的美誉度，树立良好形象；

2、          然后，进一步开发潜在的市场，扩大产品的市场份额，提高公司的利润率；

3、          其次，在公司发展的中期阶段，兴建一个花卉生产基地，可供公司培育优良品种的花卉，以及消费者或游客参观游玩；

4、     最后，公司将始终坚持创新精神，和“顾客至上”的服务宗旨，以填补市场同类产品的不足，同时旨在扩大公司的经营规模，成立全国连锁。

四、  环境分析

（一）市场分析

1、我国花卉产业发展迅猛，2008年，我国花卉生产总面积以达77.6万公顷，比上年增加3.4%；销售总额近667亿元，比上年增加8.7%；出口额接近4亿美元，比上年的3.3亿美元增加21.8%，呈现出产业规模、市场流通以及出口创汇等多层面的良性的增长。

2、全国范围内的城市与小城镇建设将掀起城市绿化、美化的热潮。合肥城镇个数显著增加、城镇化水平全面提高，农村地区城镇化速度超过大、中城市,对全省城镇化贡献率越来越大，2009年合肥市城镇化水平就达到了64.1%。城镇人口增长主要有三种模式,一是以城市人口增长为主,二是农村城镇化为主导(即以镇人口增长为主),三是前两种途径共同起主导作用的模式.以广西为例，按照规划，“十五”末广西的城镇化水平将由目前的23％提高到31％，届时城市建成区绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积将分别达到36％、30％和10个平方米。这些都为花卉业提供了较大的产业发展空间。

3、国际花市的活跃为我国花卉业开辟了另一个增长点。

目前，国际花卉市场异常活跃，近几年行业产值（包括盆花、盆景、鲜切花等）每年以10％以上的速度递增，我国也已跻身世界花卉生产和消费大国行列，特别是我国的盆景和珍稀花卉在国际市场上十分抢手，出口前景广阔，近10年来，我国花卉出口创汇额达2.6亿元以上，以后，随着我国花卉产品的品质、规模等不断提高，花卉出口业还将呈不断增长趋势。

4、我国的盆景爱好者及研究盆景的专业人才日益增多，为不断提高我国的盆景创作和盆景欣赏水平，将中国花卉在世界市场的占有率,国家也在大力支持中国花卉产业的发展。

（二）  消费者心理分析

消费者在追求物质生活的同时，越来越重视高雅的精神生活享受，力求创造一 种优美温馨的工作和生活环境；人际交往的不断增加，逢年过节，免不了人情送礼。购买花卉的顾客看重的是花美、花的价格合理，而我们的低价多销方案正好符合他们的心理

（三）  从消费者购买力分析

  合肥作为安徽省省会城市，人口较多，积极承接长三角地区的产业转移，先后成立了众多大中型企业，更多白领工人将要来到合肥。另外，合肥高等院校云集，大学生市场前景广阔，而且大学生毕业之后，多数在本地工作，这为未来家居盆景销售增添了渠道。合肥等地经济开发区有很大市场新区住宅小区建成，居民出于美化家庭需要，需要在家中摆放几盆花卉，以丰富精神五年生活。

（四） 从花卉盆景角度分析

花卉盆景的品种繁多，价格区间较广，平均价格较低，可供不同消费层次的群体挑选购买。

（五）竞争者角度分析

竞争者是各个花卉经营商，他们的花卉特色是在外包装和当前市场占有率上优胜我们的产品，但在价格、品种数量及服务周全上不比我公司占优势。他们追求高额利润，将花卉价格抬得很高，合肥市场上花卉盆景也相对较高，这更有利于我公司产品投入市场。

（六）SWOT分析

五、市场定位

        （一） 产品定位

本公司主营大型租赁类盆景、中小型传统盆景、微型盆景、时尚家居装饰类盆景，兼营组合架盆景和保健类盆景。公司为中高档住户装扮家庭、中小型公司门口及办公室提供摆放用花和旅游景点花卉，也包括会议、展销用花服务。我们的花卉产品品种较齐全，价格低，并且在销售后会有专业的花卉种植人员提供售后服务和花卉培养指导。

（二）  消费群体定位

公司产品面向广大白领、退休职工人员、学生，以及各类企事业单位。

五、营销方案

创建“心灵花卉”品牌，开始从花卉基地批发各类特色花卉盆景，在人口集中区租用店面并进行特色装修，开设直营盆景店，进行宣传销售。发展中期，占有一定市场之后，公司将建立独立自营花卉生产基地，扩大经营范围，全面打入市场。

（一）店面开业前（日期：2010∕1—2010∕2）

通过宣传销售使得人们全面了解花卉盆景文化内涵，认识本公司的品牌，占有一定市场。

1. 店面开业之前，店面设计，先开设本公司网页，请学有关网络设计专业的朋友与我公司技术人员合作共同进行网页设计。开设意见建议反馈平台，热情欢迎各界人士提出批评，给出建议。

2. 将我门店的详细介绍、经营理念、所经营的花卉盆景种类及其特色印制在传单、花色图书中，招兼职人员在门店门口、人流量大的路口、街区及休闲场所像公园、广场等地将传单、花色图书发给过路行人，其中也包括我们开业时间、地点、优惠活动等内容。同时现场提醒消费者到我公司网站了解更多详情。

3. 开业几天之内我们进行低价销售，并将顾客的个人信息记录在档，以利于售后服务。在场顾客可以拍照留念，我店人员也会用相机留下他们的美好瞬间，告诉顾客几天之内来免费领取，若经过顾客允许，我们将部分照片贴在店里，以供欣赏。也将推出免费上门设计服务，当顾客拿不定主意选择哪种款式的花时，我们将上门拍照，根据周围的环境“量身定做”。

（二）入市期 （日期：2010／2—2010∕9）

1、广告宣传

①报纸广告。利用《新安晚报》《合肥晚报》等各大报社，

刊登有关花卉盆景的培养、在家居生活中的作用等的报道。

②.网络广告。利用自己的公司网站在网络上宣传盆景花卉的种类、功能、培养花卉的方法等相关信息及知识。并在人气较高的论坛上宣传本公司经营产品的优点，通过网络在聊天时让网友、朋友多多宣传。

③通过传单、KT板等宣传方式进行大范围宣传

④ 把花卉盆景图案和公司标志印在衬衫和工作服上，发给公司员工和销售人员，宣传公司产品。

2、 建立完善制度

整合内部根据顾客和各界人士的反馈，结合公司内部在经营的过程中出现的问题以及内部员工提出的解决问题的方案，建立完善的制度。

3、 开展参观活动

综合公司对顾客信息的记录及其意见采纳情况，分析他们的审美意象，与其它花卉公司联系、商量让被选中的消费者到他们的花卉基地或店面内进行参观、学习。

4、 校园代理

以兼职的形式，在合肥一些高校特别是开设花卉、园林艺术的院校设置学生代理，，代理可以根据自己学校的销售情况从本公司进货，在学校中宣传现在环境污染严重我们应为地球绿化做出自己的一分努力，养一件花卉盆景不仅可以陶冶情操还可以绿化环境，可以提议他们成立花卉盆景协会，本公司将赞助他们开展活动，可以学校领导商量在学校里举行一个小型花卉盆景展览（展品以适合学生购买的盆景为主），学生、老师可当场购买。这样可增强公司门店知名度，为以后扩张业务打下基础。

（三） 发展期 （日期：2010∕9—2013∕9）

通过提供多元化服务，举办各种活动，继续扩大市场占有率，提升企业形象，巩固消费者对产品的质量和售后服务的信赖。通过市场调查、根据公司网站上的意见反馈在进行更加深入、专业的市场分析，结合几年的销售经验建立花卉生产、培养基地，进行花卉艺术创新。

1、.提供更广泛的服务

产品进入市场为公司打下一定基础之后，与各企业商店建立业务关系，为其提供租赁业务，可以给公司开业、节日庆典等大型活动提供花卉盆景租赁。对购买本公司稍贵重的产品的消费者进行跟踪服务，定期打电话或到其家里、办公的地方及时对可能发生损坏或枯萎的花卉盆景进行保养或调还。坚持服务宗旨，为消费者真情服务。

2、开展活动.

赠送一批保健花卉给敬老院，可与社区服务中心、敬老院等单位联系，举行保健花卉盆景的交流会，将每个品种的功效、使用方法及栽培技术印成说明书，随货赠送，可以加深人们对产品的了解，从而激发其购买欲望，强调保健花卉是给父母又健康又实惠的礼物，最好形成购花送礼的风潮

3.、为公益事业出力

举行“心灵花卉，呵护心灵”公益活动，决定把公司部分利润捐献给慈善机构，并承诺今后本公司将继续支持各种慈善事业进而回报社会，同时提升公司形象。

4、创建花卉基地

通过市场调查、根据公司网站上的意见反馈在进行更加深入、专业的市场分析，结合其它各地花卉基地建设的特点，然后靠优质服务、对公共事业的贡献得来的信誉、形象集结资金，建立公司花卉园区。

5、合作、互利、共赢

合肥等地经济开发区有很大市场新区住宅小区建成，居民出于美化家庭需要，需要在家中摆放几盆花卉，公司与拥有购买房屋的消费者经常联系，为他们提供优质服务，并与房地产开发商建立长期合作伙伴关系，大力开发新市场。

（四） 成熟期（2013∕9— ）

该期是我公司门店经营持续期，也是花卉基地发展和创新期，公司将采取一系列活动促销活动，扩大市场份额，吸引广大消费者人群，增加到花卉园区参观的人流量，加强品牌效益。由于店面地位和花卉园区的创新，公司盈利将再创新高。

1、创新广告设计促进销售.。设计图片如：两人握手祝贺交易成功的时候，有两盆盆景里的花也好像在握手言笑；一个人躺在盆景的枝头上休息等。

2、总结经验，根据以往销售情况及时撤出市场不景气的花卉盆景种类。

3、对员工进行培训，增强员工各方面素质，激励员工，加强各部门之间的情感交流。开展公司内部和周年庆典活动，并邀请各合作伙伴及顾客参加庆典，加深与之联系。

4、投入人力、物力、财力创新技术培养新型花卉盆景以保持我公司市场占有率。

六、 财务预算 （注明：成熟期在此以一年计算）

营销支出预算表 单位(元)

策划活动预算表 单位（元）

销售项目盈利预算表

预计公司将在2013年下半年、2014年上半年开始盈利。

花卉盆景策划方案