说明：因总行考试题库导入已在8月份完成，答案无法修改。所以以下练习题答案为考试答案。但9月10日系统升级后，电子银行交易限额调整为：

1、个人网银短信客户单笔及日累计限额提高为5万元（含5万元）；

2、手机银行普通客户单笔及日累计限额提高为2万元（含2万元）；

3、手机银行贴膜卡单笔及日累计限额提高为200万元（含200万元

4、个人网银金卡客户单笔及日累计限额提高为500万元（含500万元），白金卡、钻石卡客户单笔及日累计限额提高为1,000万元（含1,000万元）；相应类别客户的手机银行大额转账单笔及日累计限额做对应调整。

以上累计限额为转账、汇款、信用卡还款、缴费和网上支付各类交易的总和。其中，按址汇款、密码汇款单笔限额不变，仍为5万元（含5万元）。

1、我行手机银行目前代扣缴费支持什么缴费业务？

新华书店 中邮阅读网 电费 燃气费

2、2013年起，邮储银行个人网银批量转账每次最多转出（）

50笔 没有限制 5笔 20笔

3、一个网银客户可以拥有多少个账户？

10 5 没有限制 15

4、客户可以通过邮储银行电子银行查询（）购买并持有的基金

手机银行渠道 柜台渠道 所有渠道 个人网银渠道

5、电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）个转入账户，通过电话银行进行转账交易

7 9 5 3

6、个人网银非签约账户可以办理（）交易

网上支付 跨行汇款 定活互转 行内转账

7、手机银行的登陆网址是什么？

www.psbc.cn www.psbc.com wap.psbc.cn wap.psbc.com

8、邮储银行ATM交易，不校验密码的是

改密 存款 转账 取款

9、以下哪一项不是个人网银的安全措施

登录时校验登陆密码 所有动账类交易均需要输入短信验证码 登录时检验账户密码（取款密码） 登陆登录时显示预留信息

10、手机银行客户端在不联网的情况下，可以使用什么功能

短信服务 商旅服务 生活缴费 手机充值

11、个人网银电子令牌+手机短信客户的单笔及日累计交易限额是

10万元 20万元 1万元 200万元

12、客户可以注册个人网银、签约客户的范围是

全国任意网点 开户所在省 全国任一开通网银柜面业务的联网网点 开户所在市、县范围

13、目前手机银行周末理财开市时间为

周日早8点半 周六早9点 周六早8点半 周日早9点

14、手机银行能否进行账户追加？如果能追加，追加的账户可进行哪些交易？

A、可以进行账户追加，能进行支付转账 B 、缴费交易 C、不可以进行账户追加 D、可以追加，可办理查询类交易、挂失、绿卡通账户可办理定活互转交易

15、请挑选出不同注册方式下均能在电话银行上进行的交易

按址汇款 密码汇款 查询理财交易明细 查看当日交易明细、

16、电话银行理财业务不包括以下哪几种

国债业务 理财业务 基金业务 保险业务

17、下列哪些账户不可作为电话银行指定转入账户

活期存折 本行信用卡 他行借记卡 绿卡通

18、只要您家里拥有一台电视，一个（）一个遥控器，您就能轻松享受邮储银行电视银行带来的金融服务、

双向数字机顶盒 什么都不需要 普通机顶盒 卫星接收器

19、网上银行手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是多少

5万元 1万元10万元100万元

备注：总行考试题库中导入答案为升级前的限额，无法修改。9月10日系统升级后，网银手机短信认证方式的单笔和日累计交易限额是5万元。

20、通过我行手机银行客户端的大额转账功能最多可以进行多少金额的交易

200万 20万 100万1万

21、个人网银uk+手机短信客户通过账户类型变更功能将非签约账户变为签约用户后（）功能默认开通

汇款 网上支付 跨行转账 行内转账

22、通过个人网银办理跨行普通模式大于5万的交易受理时间为

工作日的任意时间 工作日的9点到17点 周一至周日任意时间 工作日8点半至17点

23、使用uk作为认证工具的个人网银客户，日累计交易限额为多少？

200万元 20万元 100万元 1万元

24、个人网银行内异地转账、行内汇款、跨行汇款交易手续费（） 优惠

没有 2折 免费 5折

25、电视银行系统支持行内转账，以下那些账户不能作为收款方

行内个人活期结算账户 行内信用卡账户 绿卡通 公司账户

26、手机银行交易密码连续输入错误多少次当日锁定

6 5 10 3

27、一个网银客户可以有多少个账户

10没有限制 5 1

28、电视银行运行的有线电视网络环境有什么要求

无线网络 单向数字网络 闭路电视网络 双向数字网络

29、客户在电话上输错几次密码后当日不能再登录电话银行

3 4 6 5

30、 电话银行个人注册客户作为转入账户最多可以设置（）个转入账户，通过电话银行进行个人转账交易

3 4 6 5

31、通过我行手机银行那个版本，可以查询账户的开户行信息

手机银行标准版 手机银行便捷版 手机银行WAP版 手机银行PAD版

32、客户最多可以查询（）的行内转账交易电子回单信息

近18个月内 近3个月内 近12个月内 近6个月内

33、手机银行目前支付交易，签订协议后无需输入交易密码即可完成交易的业务是？

彩票购买 手机充值 游戏点卡 商旅服务

34、手机银行交易密码连续输入错误多少次，当日锁定

4 3 6 10

35、网上银行手机短信认证的单笔和日累计交易限额是

5万元 100万元 10万元 1万元

36、手机银行手机号码变更方式是什么

通过拨打95580人工更换 本人持有效身份证件，通过全国任意邮政银行的联网网点更改 通过网银更改 通过手机银行更改

37、一般情况下，客户申请uk或电子令牌需支付

10元 0元 5元 20元

38、个人客户电话银行人民币转账、汇款交易的每日累计转出（汇出）限额进行调整，由5000元（含）调整为（）万元（含）

9 7 3 5

39、通过个人网银可以办理商务汇款的客户类型是

Uk+手机短信客户 电子令牌+手机短信客户 网上自助注册客户 手机短信客户

40、以下那支电视银行前端交易不需使用动态密码

转账 彩票购买 基金购买 自助注册

41通过个人网银办理跨行汇款单笔金额不高于（）款项实时入账

20万元（含） 5万元（含） 10万元（含） 15万元（含

42、目前电视银行暂不提供以下哪种业务

基金业务 人民币理财 保险业务 国债业务

43、下面那种卡不可以注册邮储银行个人网银渠道

本币联名卡 本币折 军保卡 信用卡

44、下列哪些账户不能作为电话银行指定转入账户

绿卡通 本行信用卡 活期存折 他行借记卡

45、个人网银非签约账户可以办理

定活互转 行内转账 跨行汇款 网上支付

46、自助注册电话银行时，客户不需要输入下列那些信息

账号 身份证号 交易密码 护照号

47、使用微银行进行快捷缴费单笔金额不能大于多少

无限额 100元 1000元 500元

48、手机银行最长可查询多长时间内的交易明细

2年内 3个月内 6个月内 1年内

49、通过个人网上银行购买基金手续费最低可（）

8 5 4 2

多选

1、 邮储银行ATM可以提供的交易有

行内取款 现金汇款 跨行取款 无卡存款

2、 客户通过个人网银挂失功能可以实现（）临时挂失及信用卡的正式挂失

绿卡通主卡 绿卡通副卡 非签约客户 签约客户

3、 个人网银登录密码当天输入错误次数达到（）锁定，累计输入错误次数超过（）达到永久锁定，需要到柜面解锁

3次 6次 10次 15次

4、 邮储银行个人网银柜面注册客户类型有哪些（）

手机短信客户 网上注册客户 uk+短信客户 电子令牌客户

5、 网银B2C支付的卡类型包括

军保卡 绿卡通副卡 绿卡通主卡 信用卡 个人结算存折

6、 电子银行支付商户需要提交的资质材料包括

开户许可证 授权委托书 ICP许可证 营业执照

7、 邮储银行的电子银行体系包含（）

手机银行 网上银行 电话银行 电视银行

8、 下列渠道不允许购买我行夜市理财产品的有（）

理财POS 个人网银 理财规划体系 手机银行

9、我行目前与那些社交软件合作，推出了微银行服务（）

校内 微信 易信 微博

10开通手机银行的方式有那种？

电视银行开通 自助开通 通过柜面开通 通过网银开通

11个人网银一个批次的商务汇款，每笔金额限额为（）客户日累计汇款金额上限为（）

1000万元 500万元 20万元 10万元

12客户通过个人网银投资理财功能可以办理

保险业务 理财业务 基金业务 贵金属、

13通过手机银行能支付的业务有哪些

手机充值 游戏点卡 商旅服务 电影票 彩票

14邮储银行个人网银 的账户类型包括

签约账户 非签约账户 储蓄账户 信用卡账户

15个人网银uk证书（）有效，证书失效后需要在柜面办理证书一场处理，证书异常处理（）天后登陆网银办理证书补发

8天 5年 14天 10年

16关于邮储银行微银行，下列说法正确的是

A使用微银行查询余额，查询明细时时分方便，无须输入账户密码

B所有邮储银行客户，均可签约使用微银行服务，未开通手机银行的客户，可通过微银行自助注册手机，再进行签约，使用微银行既视同手机银行已激活

C微银行目前提余额查询，明细查询、临时挂失、信用卡查询、信用卡还款、快捷缴费等功能

D无论是否是邮储银行客户，均可关注微银行公众号，随时获取邮储银行信息，邮储银行在微信、微博、易信公众号名称均为“邮储银行电子银行”

E使用微银行进行信用卡还款、快捷缴费等账务类交易时，将自动跳转至手机银行系统登录密码以及交易密码方可成功交易

17下面那家商户属于第三方支付公司

上海电银 快捷通 支付宝 汇付天下 财付通

18手机银行客户端现在有哪些版本供客户使用

标准版 便捷版 PAD版 没有

19我行手机银行标准版-手机支付-卡通业务目前支持签约客户服务类型有？

财付通一点通 支付宝卡通 银联无卡支付 协议支付

20批量转账包括

密码汇款 跨行汇款 按址汇款 行内转账

21手机银行基金快速赎回，说法正确的是

7*24小时受理 日累计限额5万元 交易不收取手续费 赎回资金实时到账

22个人网银转账汇款菜单包含（）功能

密码汇款 行内转账 批量商务汇款 定活互转 按址汇款 跨行汇款

23电子支付商户的风险包括

套现风险 账户盗用风险 恶意倒闭风险 订单欺诈风险 客户信息泄露风险 虚假商户申请风险

24目前我行个人网银的认证工具包括

A、Uk+手机短信 B、电子令牌+手机短信 C、电子令牌 D、uk E、手机短信

25手机银行+短信服务支持下列选项中那些内容

信用卡积分查询 西联短信收回 信用年卡可用额度查询 账户余额查询 账户明细查询

26手机银行-定活互转-人民币活期转定期的转存储种？

定活两便 通知存款 整存整取 不可以转

27邮储银行个人网银为客户提供的服务

在线缴费 账户管理 转账汇款 投资理财 网上支付

28开通手机银行的方式有那种

电话银行开通 通过柜面开通 电视银行开通 自助开通 通过网银开通

判断

1柜面开通的个人网银激活后，登录密码为6-8位数字、字母、特殊字符组成 错

2通过个人网银信用卡还款功能既可以给我行本人信用卡还款也可以给我行他人信用卡还款 对

3令牌客户在低于一万元（含）的交易时是可以变更认证方式 对

4快捷支付是我行为所有个人客户（包括非网银客户）提供的快捷、小额的在线支付结算服务 对

5客户通过个人网银手拉手活动专区-我的奖品只能查到个人网银交易所获得的奖品 错

6个人网银的凭证（UK/电子令牌）挂失后，无法办理解挂失 错

7通过个人网银账户追加与撤销功能追加的账户为非签约账户 对

电子银行知识题库(1)