房地产销售主管岗位职能职责

发布时间：2023-03-13 18:28:15


篇一：房地产销售主管岗位职责范本
房地产销售主管岗位职责范本
房地产销售主管其实是房地产销售经理左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法处理用户问题时，负责处理用户提出疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体岗位职责以下：
一、帮助经理搞好日常管理工作
1.
严格遵守并实施企业各项规章管理制度，起到以身作则带头作用;2.
帮助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交企业总合，并通知到本人;3.
自觉遵守作息时间，帮助销售经理搞好考勤、考评制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发觉，按人事管理制度实施;4.
帮助经理每七天组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出提议;5.
严格要求销售人员仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待用户，提升服务质量，树立品牌形象;6.
检验工装、工牌穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;

7.
珍惜公物，带头做好售楼处、样板房清洁卫生工作;8.
主动参与企业举行专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提升个人和销售人员整体素质、销售技巧和语言表示能力;9.
培养集体协作和工作默契，其它职员接待用户时，应主动主动地给配合，促进成交，对于不能成交原因，进行分析、总结、找出问题所在;10.
善于控制销售现场气氛和人员调配工作，细心观察，立即地给配合，把握机会达成成交。
二、处理用户提出疑难问题
1.
通常销售人员因为销售经验不足，可能无法回复有些用户提出问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富销售主管出马，为用户处理疑难问题，取得用户信任。
2.
以诚恳态度、平和心态倾听用户诉说，取得用户了解、耐心而细致地同用户沟通，以亲切态度来稳定用户情绪。
3.
认真地向用户说明企业工作程序和标准，想措施处理用户提出疑难问题，尽可能赢得用户对本企业信誉和个人素质认可和信赖。
三、日常统计工作

房地产销售主管岗位职能职责

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