电子商务老鸟经历详细叙述@经验总结@问题回复

发布时间:2012-05-18 20:17:57

电子商务老鸟经历详细叙述@经验总结@问题回复.txt性格本身没有好坏,乐观和悲观对这个世界都有贡献,前者发明了飞机,后者发明了降落伞。本人应该算是幸运儿,在没有卖仿货,假货的情况下赚了140,50万,没有雇人,就是自己做顶多父母帮些忙。而真正自己做是从062月,加05年给河南老板打工1年。到了现在,却感觉十分心酸,已经快做不下去了,这两天翻看以前的客户成交情况,感觉真是过眼云烟啊。想知道我这几年怎么做的,以及为什么做不下去了,请听下回分解

先给大家纠正几个误区。大家都对所谓的hongkong seller又恨又怕,因为某种商品一旦好卖,就有大量的hongkong seller涌入。其实hongkong seller基本都是河南人,准确的说是南阳镇平县的。标成物品所在地hongkong1是因为好卖,2是因为走的香港小包

现在发快递不见得非走EMS了,有几家原来的代理公司都推出了自己的快递,比ems便宜还可靠,比如yanwen

ebay兴起是049ebay收购易趣以后,中国人可以注册易趣以后在外国登陆商品。049=05年春节是黄金期,用手机就可以注册账号,没有封号一说。那时候都不上美国站,而是上英国站,0.99+高运费,一个潘家园买的25元的茶壶可以卖到25英镑运费,利润非常高。但05年春节以后ebay管的严了,号成批的开始封。我也是这时候开始给河南老板打工的。每天的工作就是上货,回信,写物品描述,甚至给paypal打电话。一个月1500,干半天多点,没什么压力,卖出多少东西与我也无关

yanwen是什么东东啊?

国内最大的代理快递公司

05年夏天可就不行了,封号非常厉害,是中国人的号就能给封了,原因就是违反所谓section9“存在高风险”。最后,老板的账号虽然在我精心呵护下也还是没保住。我也只好另谋高就了。到了05年底06年初,政策又放松了,大批的河南人又开始来北京做ebay生意。原来的老板已经不需要我了,但是把我介绍给了他的亲戚,一共4台电脑一起卖。没想到干了没几天,政策又开始收紧了,账号接连被封,终于所有的账号都没能保住,我只好再次回家了。而此时的我也是在这前后10多个账号上积累了大量的实战经验,经过研究我决定自己干了,062月终于正式开始了自己的ebay老板生涯

其实,做了几年ebay最大的感受就是:江山代有才人出,一代新桃换旧符。没有几个人能做的长的,当然如果你能不断搞到新账号,那另当别论。我的号自己是精心呵护,尽量不违规,收到差评,赔钱也要尽量给撤销掉,再加上些运气成分吧,一共只在062-3月被封过一个月,基本可以算奇迹了。刚开始自己干的时候非常非常难。现在回想都很佩服自己当时的勇气,主要还是当时已经没什么可输的东西了。那时paypal取款可不像现在这么简单,需要开支票,从斯德哥尔摩寄过来(一直也没搞清为什么从这里),然后拿银行去托收,时间周期长达两个月。当时自己也不敢压太多货,否则一旦干不下去,货全砸手里了。

销售情况比自己想象的还要好一些,主打的三类产品虽然成交量都不是太大,但利润很高,06年算是把自己的号做上了轨道。算算一个月大概3000块钱吧。到了07年生意又有了发展,自己主打的油画销售量一直不错,但是存在不晓得风险,每次开电脑都提心掉胆的。一个是运费高,一个是画都得找人显画,容易和图片有差异而且需要10天甚至更长才能收到画,然后我再去寄又得10来天时间。为了压缩成本,一直使用的是航空小包,然后自己贴邮票,大概是6折左右。实在太长时间才拿到画的,就得走ems了。算下来,平均每幅画能拿到100%还多的利润,虽然成交量不是很大,但也知足了。偶尔碰到过几个大单子,一下子赚不少。有个澳洲老人一下子就要40-50张画,他还直接银行汇款,虽然只买过两回,也让我赚了上万了。其他两类商品卖得也还行,总之隔三差五的就有人要。07年也碰到了我的第一个批发客户。是个美国老太太,来来回回买了两年多东西,都是批发,虽然价格有些低,老太太脾气也不是特别好,但利润可观啊,一直到09年初她最后一次订货。前两天我还给她发了封信,问她还要不要了,而我给的价格已经比那时还低了,现在生意难做啊。07年还是挺意气风发的,通过ebay摆脱了人生低谷,又赶上股市大涨,看这自己的资金量突飞猛进,欣喜异常,这一年大概一个月10000多收入。

08年转眼又到了,这年画的生意不好做了,因为老是那几幅画来回卖,自己都快看烦了。而且风险确实比较高,正好我买的另外一种商品销售量开始上升,填补了画销量的下降。这一年股市可把我跌惨了,好不容易挣得钱又跌回去不少,又赶上金融危机和人民币升值两大利空,所幸,我那类商品的销售却非常的好,而且也没有人和我竞争,。因为这类商品重量不大,自己价格和邮费标的还是比较合理的,也很安全。而自己的另外一类商品一直也还是有人关顾。这一年下来,2,30万总是有的

09年是我最辉煌的一年。一年下来大概60-70万吧,我把我自己和我父母一共15万外汇额度全用完了。这一年主要就靠这类商品挣钱了。画我已经不卖了,第三类商品销售也在逐渐下降了。而随着销售扩大,开始有了不少中型,小型的批发商户。很多都不经过ebay而是直接paypal了。有时候自己和父母一起包装都包装不过来,很多客人还都是自己订做的。生意是真好,利润还非常高,因为几乎没别人做,利润率都超过100%了。都是疯抢啊,生怕买不到的感觉。再加上大盘回升,到了年底,自己终于成了百万富翁。09ebay也没什么太苛刻的政策,大不了我都标成了免运费,根本没有什么风险。想想那时的辉煌真是感慨良多啊

10年到了,物极必反,盛极必衰,这是客观规律。我也早有心理准备,但只是没想到这一天来的这么快。其实今年的销售还是不错的,主要还是靠了很多以前积累下来的老客户,大客户支撑。零售的已经明显下降了。到7月底为止,利润是32万多些,还是不错的,再加上paypal里还有几千美金没取出来。但是祸根是09年种下的,因为自己销售太好,再加上麻痹大意,没有仔细搜索,其实自己的商品图片描述整个都被人盗用了。当时盗用的销售额还不大,对我影响没显现出来,到了今年就不一样了,影响是越来越大,等我发现时已经晚了。因为河南人都是你模仿我我模仿你的,他们俗称“拉图片”。盗我商品的河南人被她的老乡模仿,老乡的老乡又接着模仿。幸亏这类商品不好制作,扩大面还不是特别多。但即使这样也不行了。盗我商品的人已经不再用我的图片了,开始自己照了,比我卖的便宜得多。而这时我开发的新商品却接到了一个致命差评,一个美国人非说比图片里的东西小,DSR给了1分,这也是1年中第三个1分或2DSR。因为我收的好评并不是很多,一年也就700多个,这时候item not as described一项已经是0.65%了,只要在有一个给低分的,账号就不可以卖了。

这几天的销售额已经明显下降了,现在也只有降价和开发新商品两条路。但即使这样还能熬多久也是未知数。感觉前景不妙。总结一下,干了5年,可以说是成也河南人,败也河南人,是河南人把我领进了ebay大门,最后又是河南人把我挤出了大门。另外,ebay的极其严格政策让中国卖家生存非常难。即使你收的都是好评也没有,一旦有几个给打低分的,号就不让卖了。而且你都不知道是谁打的。

对想做ebay的人还是有些经验要说的。

1)一定每天一开电脑就搜索有没有人盗你图片,一旦发现赶紧举报。如果让河南人用你的图片,你又不管就糟了,他们老乡回大量模仿,一旦卖的好,然后就自己照图片了,这时候你想举报也没用了。

2)一笔交易要发3-4封信,还有物品描述里一定要反复强调不要给低分评价或者差评。如果有问题赶紧和卖家联系。还要说明自己在中国,邮费和运输时间肯定不能和美国相比。

3)描述里的尺寸和照片越多越详细越好。以免在item not as described上吃低分。往身上招呼的比如服装之类的最好不卖,因为太容易因为不合身吃到item not as described低分DSR。你想退钱撤销都很难。因为很多人就脑子一热注册个账号买一堆东西,然后可能很长时间都不在登陆ebay了,你发的信什么的根本就看不到。

现在自己也没什么好办法了,一面给以前的老客户发信联系,争取让他们回来再订点货。另外通过google搜索自己卖的这类商品的外国商人和用户,然后发信联系推销。目前来看,还是有一些效果,有一些人还有有可能下订单的。这一个来月我对一个阿根廷客人的依赖性已经达到25%-30%的比重了。现在还是要争取让他继续订货才行。这几天我又上了福步论坛,主要是想找条后路,看看有没有别的网站能做的。转了一圈发现比较失望。什么敦煌,ioffer,阿里之类恐怕都不太行。也许是自己的胃口被这两年的成功吊高了吧,所谓由俭入奢易,由奢入俭难。如果外贸这块干不下去了,我会去教太极拳陌生了,彻底脱离开这个行业了。所以大家有什么想问的就趁早吧!

自己干的这4年多,一共遇到过3次大的危机。

1)是06年春节,号被封了一个月,最后还是解冻了。

2)是07吧,有竞争对手疯狂买我的东西,然后疯狂留差评,一共100多个,我通过ebay live联系很长时间,后来进入一般很少能有人能进入的高级live系统,让经理级的给撤销的。那个人权限真高,和我一边聊天一边撤销差评。

3)就是现在了,不知道能不能度过这次危机,反正自己做好最坏打算了。

这几年做的还算比较成功,还是和自己找的这几类商品很少有人做,却又比较受欢迎有关。

我觉得ebay最好不要转职做,风险确实比较大,不知道哪天你可能就没收入了。当然,如果能多开几个账号还好一些。现在的ebay准入门槛比原来低多了,那是就学会这套流程就得找人学,还得交2万学费。现在很多大学生都玩ebay了。现在的政策就是倾向大卖家,销售量很大,但利润率很低的那类商品。小卖家,或者销售量小利润率高的商品很难做。主要就是低分DSR。你卖的少,可能碰上一两个不满意的客人,号就危险了。另外,楼上那位同学说的对,逐渐做大以后,应该考虑转到别的地方去,不能ebay一棵树上吊死,这也是我的教训。主要自己一直做得太好了,已经有点忙不过来,而且自身惰性比较强,所以一直都没转到别的地方去,新产品开发业没跟上,现在终于吃到了苦果。

大言不惭的说,自己还是比较聪明的,做过的这三类东西,不单中国人,就连外国人都很少有做的,但销路和利润都不错。而且绝大多数中国人都不知道ebay还有个求购区,我在上边就找了不少生意,虽然量都不大,但加起来收益也可以。而且也挺有意思的,重要的是它是有的放矢的,我甚至连板蓝根冲剂都卖过,估计是第一个也可能是唯一一个在ebay上卖过板蓝根的中国人。当然求购区现在很少有人求购了,要不我也不会拿出来说了。昨天刚看了一下,一哥们有个东西求购了3年,居然还没买到,真够执着的。

我觉得要坐ebay之前还是先看看你要卖的东西有多少人做,如果卖的人已经很多了,我劝你也别趟那趟浑水了。另外,做ebay心得特别细,而且脾气得好,能忍气吞声才行。性格比较粗心的人我劝你也别做了,稍微有一点没考虑到,就算完了。

实际ebay一直在重复一个循环,一旦管的松的时候,河南南阳镇平人就会大量涌入北京,上海,广州,租房买电脑,开始注册账号。这时候竞争就会变得激烈,竞争一激烈,利润就低了,然后就开始出现违规,低价高运费,等等,然后ebay开始管得严,一管得严,河南人账号大量消亡,竞争又不那么激烈了。这里没有歧视河南人的意思,只是指出我的亲眼所见所闻。别的地方的人没有说集体做ebay的,但河南南阳镇平可以说全镇皆ebay,这个就太可怕了。现在如果你想做一些比较普通的热门商品,我劝你最好别做了,根本没得做。也竞争不过人家。如果想做一些特殊点的,还可以做,但是一定要做好防盗,每天必须先看有没有人用你图片,我说了,河南人是集体做ebay的,只要有一个人用你图片,你又没管,那就完了,所有老乡都会模仿他,你也别打算再卖了。另外商品一定要设成私密的,这样别人看你的评价不知道卖出的是什么,而且店里可以放些别的商品,以迷惑对手,让人家不知道你那个卖的好。

做了几年的感受就是如果你一个月利润低于10000,就别专职做。因为做这个没大发展,而且风险很高,每天都担着心不知道会出什么问题。比如,很多没做的人可能都觉得到圣诞节肯定是赚钱大好机会,其实恰恰相反,因为每年11月份以后,邮寄速度会大大下降,小包经常一个月才到,而很多老美可能买你东西是为了圣诞送礼用的,结果圣诞节前没到,你想想他会给你什么评价?

现在干这个一个月1,2万,看起来比上班多,但工资整体是在不断上涨的,而做ebay的门槛越来越低,干的也越来越多,再加上人民币升值的影响,整体利润率是在不断下降,5,年,10年以后你还整1万再跟上班比比就不值了。我当时干ebay也是没有办法的办法,没别的可干。所以我建议如果有工作的最好不要辞职做,除非你没别的营生或者铁了心就想搞个人外贸,或者是你现在有自己的实体店,想把自己店里东西倒腾到国外,这三种情况我觉得专职做ebay还比较合适

唯一不明白的是河南人普遍英语水平这么高?

还是那个镇做EBAY产业化了

但是河南人普遍真的太恐怖了

回一般的信用模板就行了,其他的信用翻译软件或者请的大学生,我05年就是给河南老板做翻译

第一次了解ebay,是从一个朋友那了解的,他就是那批做ebay的人,当时跟着南阳老板打工的,情况确实和楼主说的情况差不多。但是具体是不是镇平的人就不清楚了,那时候确实很厉害,那一批人也都赚到钱是真的。卖假货,假古董等等,确实暴利,一块假劳力士能赚几千块,成本顶多也就百十块RMB。导致那时ebay大批封中国号,不管你是正经做的还是投机的。。。到现在为止,ebay上仍然有这种人存在,做烂一个产品再做另一个产品,赚完就闪。。。这是让我们这些普通卖家很头疼的事。楼主的告诫还是有道理的,但是告诫利润每月必须上万就有点那个了,主要是楼主赚的多了,1万块看不到眼里去了。。。

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