河南旅游民宿业的发展对策分析

范 璐/文

【摘 要】摘要 随着社会的发展，旅游成为人们消遣的方式之一，人们有了额外的精力和财力，对于这种消遣方式越来越热衷，从而使旅游业得到迅速发展。旅游的过程中，住宿是游客十分重视的环节，奔波之后住在温暖舒适的地方是每个旅客希望的。当下，旅客对住宿的要求不仅是好的硬件设施和优质的软件服务，有个性、不落俗的特色民宿也成为越来越多人的追求。目前的河南民宿虽然有着一定的发展，但还是有很多不足，不论是法律法规的约束上，还是民宿文化的形成上，都有着一定的差距。本文通过对国内外民宿业的发展分析，提出有益发展河南民宿的几点对策。

【期刊名称】《市场研究》

【年(卷),期】2019(000)011

【总页数】2

【关键词】河南；民宿；发展

【文献来源】https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_marketing-research_thesis/0201274424471.html

10.13999/j.cnki.scyj.2019.11.019

一、河南旅游民宿业发展存在的不足

为什么大多数游客在外出时不愿意选择民宿？在网上有网友提出一些观点，酒店能够给予消费者住宿体验上的保障，而且酒店每天都会提供打扫客房的服务。如果是民宿就产生了不确定性，在同等价位条件下，民宿的设施与酒店相比有很大的差距。而且酒店的房间充足，万一消费者住的这间有问题，可以给换其他的房间，但民宿的房间不如酒店选择性强，周转的余地小，房间容易出现问题，正规的酒店就不会有这种情况，另外传统酒店有丰盛的早餐，而民宿在早餐上要么根本没有，要么提供但是质量不高。在服务方面，酒店能够给消费者提供人性化的服务，如洗衣服务，所有衣服都是由专门的洗衣房洗涤，并用机器烘干。但民宿为了节省成本就不提供这种服务，在服务质量上，当你在酒店有什么不愉快的事情，你可以找酒店相关部门理论，但是你与民宿老板发生什么不愉快的事情投诉就很被动。而且如果涉及赔偿问题的话，酒店有着良好的制度体系解决此事，而民宿方面这些事情就会变得异常麻烦。所以通过这些问题并结合其他资料本文总结出了以下几点不足。

河南旅游民宿业的发展对策分析