在细节中提升服务水平

在奉献中实现自身价值

服务科：王博

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！今天，我发言的题目是《在细节中提升服务水平,在奉献中实现自身价值》，首先，在这里感谢各位领导，能够给予我们这次展示自我的机会，也是一次和大家一起交流一下自己关于提高后勤服务人员自身素质的一些想法的机会。虽然，我所讲的不一定全面，但对我来说也是一次锻炼和提高。

前不久，处里组织开展“解放思想、振兴吉林”的座谈会，对我感触很深，让我深深的认识到后勤服务的重要性。我们所从事的后勤服务工作，可以说是平平淡淡而又默默无闻，看上去似乎与省政府的中心工作相隔甚远。然而从我理解看，我们所做的工作可能没有公安战线上的金戈铁马，也没有经济建设上的气势如宏，但是我们的岗位处在全省的核心部位，是全省的心脏。我们所做的工作虽然平常而普通，但却是处处在服务中心，处处在服务大局，处处在为省领导的工作服务，作为全省核心部位的工作人员，我们更应该立足岗位、提升自身服务水平，做好本职工作，为全省后勤服务战线树立楷模，我想以个人角度从以下几方面谈谈后勤服务人员如何提高自身素质。

一、在要细节中提升

我想，关于提高自身素质这个话题，很多人可能要提到加强学习，但我觉得，对于我们后勤服务工作来讲，特别是我们服务班的工作来说，要提高自身素质，首先要做到的是细节中提升自己的服务水平，我们后勤服务工作，可以说琐碎而繁杂，要做好就必须从细微入手，比如说会议服务中我们要掌握好领导的饮茶习惯，在会议服务过程中要控制好热毛巾的温度以及会议室物品摆放等。我们机关后勤服务工作每一个细节虽然看似简单，平凡，但要始终如一地坚持做好每一个细节，每一项工作，就是不简单、不平凡的，我们只有关注服务细节，做好细节服务，并养成良好的习惯、严谨的作风，才能更好地做好服务。

二、要在奉献中实现

保尔克察金说过：生命对每个人只有一次，只有将整个生命和全部精力献给了这个世界上最壮丽的事业，人生才有意义。这就是说，人的生命价值，只有在奉献中才能自我实现，我们后勤服务工作，可以说那是相当的忙！为了服务政务，为了服务领导，我们很多同志经常要加班加点，起早贪黑，经常是早晚保障不了正常休息，午休、双休日、节假日也同样得不到休息。很多时候我们照顾不了家里，没时间照顾孩子，我们把我们的时间和精力贡献给了我们的工作岗位，可以说在全省中心工作的大局中处处包含着我们后勤工作者的辛勤和汗水，要做好这样的岗位，需要我们要有充分的奉献精神，只有我们甘于奉献，才能将我们的工作做好，才能为全省的中心工作，为省直机关和广大干部服务好。

三、要在行动中落实

关于提高自身素质，提升服务工作水平，大家可能都认识得到，决心下得很大，但我们有多少人能真正落实到行动中，就不好说了。在大多数情况下，我们对事物的认识可能差别不大，但人与人的差别就在于付诸行动的程度。必须得承认，逛街、聊天或者是躺在床上看电视，确实要比下苦功提升细节服务、克服困难勤于工作舒服得多，这就要考验我们的意志，看看我们能不能在行动中落实。

同志们，我们今天发言的时间可能是短暂的，但要在细节中提升服务水平，在奉献中实现自我价值，却是漫长的，这需要我们长期坚持，希望大家能够和我一样，以今天为契机,共同努力，持之以恒，把我们的服务水平推向一个新台阶！

演讲稿 在细节中提升服务水平，在奉献中实现自身价值