“是示范，更是标准”

————建业城国际体验暨情景样板示范区首度公开活动方案

一、 背景：

面临市场对建业城一直以来的“产品认知不深刻”、“建业城生活方式的模糊理解”，形成客户只知“城”而不知“市”的市场认知，“国际生活是个什么样”的市场观望，成为目前销售的瓶颈，目前，市场中清华·华府山水的情景示范区的七月份即将开放（清华华府山水的景观是由上海北斗星设计并进行施工，与本案景观上有很多相似之处）、九天城的景观（澳大利亚五合国际设计）显现，均在不同程度对建业城形成压力和影响，一直宣称“王者归来”的建业城如何确保市场第一位成为市场高度关注的焦点，经过约一年时间的前期形象树立和尊贵生活方式的演绎，市场亟需要一个事实来刺激疲惫的认知，亟需要一件有震撼力的事件来证明建业城的能力，亟需要一个样板来看到建业城的品质生活。

二、 活动思路：

原定计划5月份开放的样板示范区因各种客观原因推迟，现在样板示范区正在紧张施工中，样板楼及景观六月底前能保证完工，与样板楼相呼应的会所部分不能适时展现，综合市场、客户及目前的销售现状，对会所进行特别包装，完成整个样板示范区的首度公开。公开展示的不仅是一种实景、实物、实力，更是一种服务、品质、文化全方面的综合影响，如何最大限度地利用样板区公开造势、积蓄、转化来实现真正意义的销售行为，是首度公开的最重要目的。公开前期通过报媒“濮阳离国际化有多久”、“濮阳离国际化仅有10天”、“建业城，让濮阳与世界零距离”系列软文的炒作、大面积直投、派单的信息覆盖、电视“一宅·一生·一生”“建业城，尊贵生活，国际体验”的情感诉求、短信、飞播、户外、网站的动态信息传递，形成从点到面的全立位立体传播，制造广泛的客户认知和市场邀约，同时结合现场声、光、色、视、听、味、触全方面的亲身体验，“幸福增值计划”、“买房得车伴侣”销售策略的动心诱惑，形成全面、系统的全方位影响，使样板示范区的公开利好得到最大的利用和转化，成为市场传播又一话题。

三、 活动意义：

在目前的濮阳房地产市场中，样板房及景观示范区的展示已经成为一种常用手段，但4000平米的实景样板示范区是濮阳绝无仅有的，不仅是大面积的展示，更重要的是实楼、实景，因此，样板示范区的完美展示，必将成为再次影响和引领濮阳房地产市场的又一壮举，对消费者的理性消费和品质生活的认知标准再次提升，成为建业城、更为建业的一次传奇性传颂的盛举。

四、 活动目的：

1、 通过样板示范区的展示，巩固和加强对建业品牌的坚定不移的忠诚度；

2、 通过对实景实楼的亲身体验，全面深入了解建业城品质和倡导国际化居住理念；

3、 通过现场对全身心的综合影响和针对性的销售策略，最大程度地转化为销售力；

4、 形成广为传播的市场话题，让建业城的影响最大程度地扩散、传播；

五、 活动原则：

1、实现推广的针对性、有效性、可执行性和可见收效性。

2、达到市场宣传的口碑化效应，提升本案在客户心中的文化影响力。

3、最大合理性使用推广资金，最大利润化获取市场收益。

六、 活动时间

6月30日上午9:00-12:00

七、 活动地点

销售中心、样板示范区

八、 活动主题

“盛情·盛事·盛景”建业城国际体验暨情景样板示范区首度公开

九、 活动内容

乐队表演+开放剪彩+样板区巡游+产品讲解+趣味抽奖+样板间真人生活秀+幸福存档+买房送车+喊控、客户逼定

一十、 活动流程：

1、人员邀请：

a) 嘉宾邀请：

建业集团胡总（或闵总、朱静朱总）（2人）、濮阳市四大班子领导、市长（副市长）（1人）、濮阳市金融界知名人士（1人）、油田机构领导（1人）、河南知名主持人兰迪老师、知名表演团人员（10人）、濮阳建业业主代表（1人）（请油田的成交客户）

b) 媒体邀请：

大河报、河南电视台、濮阳日报、中原石油报、濮阳电视台、油田电视台、濮阳房地产网、濮阳商都网等

c) 人员邀请：

建业城已成交业主、未成交客户、城市花园老业主、社区大使、联盟商家VIP客户，老城区、油田区、濮阳县、企事业单位人员邀约，及派单宣传的泛客户

2、活动流程：

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a)、详细流程：

8：00——各项准备工作最后审核：现场氛围布置验收；主持人对接；礼仪小姐交待；各项物品清点到位；现场器具调整：音响、话筒、舞台安全；摄影、摄像记者位置确定、安排；礼炮、礼花、和平鸽、热气球花辨雨检查准备操作安全检验；人员工作分工检查，检查是否疏漏；

8：30——乐队开始在临时广场演奏，表演，营造气氛；工作人员开始向来宾发放楼书、单页和《建业会生活》，并讲解沙盘。到访客户根据VIP客户和一般散户进行分类登记，并发放先后顺序的看房卡；

9：00——礼仪小姐迎接、请领导、特邀嘉宾签到、发礼品、引位到休息室安排休息；来宾车辆管理停放；物业配合来宾祝贺单位花篮接受、安放；

9：30——9：35主持人请所有来宾到开幕现场！嘉宾入场，主持人介绍建业城的卖点和亮点，主持人宣布所到嘉宾，并请出濮阳公司总经理杨总致欢迎辞；

9：35——9：40濮阳公司总经理杨总致欢迎辞；

9：40——9：45濮阳四大班子致祝辞；

9：45——9：50建业业主代表建业城100多位业主发言；

9：50——10：00建业胡总讲话，并由胡总宣布样板示范区开放剪彩仪式现在开始；12个礼仪小姐上场，特邀嘉宾濮阳市四大班子、胡总、杨总、金融办知名人士、油田机构领导、建业业主代表共同进行剪彩；同时，礼炮、礼花、乐队、共同响起，租用的热气球从高处挥洒花瓣雨，示范区内的和平鸽同时飞起；

10：00主持人宣布开放仪式结束，并宣布看房须知，及开放当天的销售政策。主持人邀请嘉宾及第一批看房客户到销售中心，由现场指定的接待人员带领看房。其他人员继续观看表演团的表演。每到20分钟，由主持人进行呼叫第二批看房客户；（主持人需要时刻保持与销售中心的联系，主持人更多在开幕现场来维持现场气氛；主持人需要重申销售优惠活动）

12：00送领导就餐，送媒体记者，送主持人、乐队、仪式结束，物品清点、归类整理。

3、看房路线：

（如图所示，绿色箭头所指方向即为看房路线，可视现场做完后进行微调）

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4、现场布置：如图所示：

围墙：如上图所示，外围红线即现场围墙包装，围墙包装画面以园林、景观为主要内容，以和示范区的景观相融合为基准，使围墙画面成为园林景观的一部分；

会所：因开放时间尚不能完工，作为一入示范区就能看到的标志性建筑，必须让它成为园林的一个亮点，整面墙用花装点，并编织成建业城的标志，成为建业城社区的一面形象墙，与绿水掩映之中，更成为示范区的亮点。

红地毯：从京开大道进入销售中心的小径开始，到销售中心入口——铺设红地毯，从销售中心入口至现场开幕式——铺设红地毯，看房路线——铺设红地毯，使客户在看房这样普通的事情，感觉起来亦是很尊贵的。

导示牌：在京开大道处——树立停车牌指引；销售中心入口处——放置看房流程及看房注意事项；在销售中心后门外——指示牌，指明各条道路均可到达什么位置；湖与木栈道——指示牌，标明各个景观名称；样板楼各楼道外——指示牌，指明是何户型的样板间；组团绿地——温馨提醒，“青青绿地，踏之何忍”之类；对于名贵的树种、景观——展示牌，给予专门的知识展示，使景观具有教育性；

彩虹门、氢气球：在进入销售中心的小径上面架起三道彩虹门，两侧为氢气球，一种热烈、欢庆的现场气氛已然烘托；

花架：示范区西围挡——放置木制花架2个，样板楼北围挡——放置木制花架2个

休闲太阳桌椅：开幕式现场——考虑活动当天天气情况，在开幕舞台前布置10套酒红色或深绿色休闲太阳桌椅，以供嘉宾参加开幕式；在样板示范区临湖木栈道上——放置3套休闲桌椅；在会所前面的木栈道上——放置3套休闲桌椅；在湖中心搭建的临时T型平台，放置1套休闲桌椅，为小提琴组合进行深情演奏

隔离带：临时广场的隔离——从广场南围墙开始，通过花架、盆花、隔离带形成隔离，让客户只能从销售中心进入，由销售中心办理登记，领取看房卡，由销售中心进行开幕式现场；销售中心洽谈区的隔离——考虑现场人多，而又有需要洽谈的客户，专门开辟洽谈区，以小吧台为依点，隔离10把谈判桌椅，以供现场客户洽谈，谈判桌椅上面放置西点，并请洽谈客户品尝咖啡、喝可乐；样板示范区的隔离——使进入样板示范区只有一个入口，销售中心后门一个入口，始终保持示范区的神秘性，制造高涨的情绪和期待，在临时广场与示范区之间用隔离带隔离开；

舞台：作为开幕式的舞台，保证样板示范区的高贵及神秘性，将舞台放置在临时广场上，如上图所示，舞台做成常规尺寸10米*4米

树木包装：临时广场周边的高大树木——用红丝带扎成蝴蝶型，并用铁丝将树木串联起来，吊挂建业城活动照片，如小哈佛海选、杰西怀特的荣誉业主，以供客户在观赏的同时，激起对建业城的向往；

湖面包装：湖面上——多个喷泉进行喷射；放置水草，或荷花；湖里面——多个金鱼在水里游弋；湖面上——架起一个临时T型舞台，以便于体验周进行活动表演，放大水景的优势；

样板房包装：在楼梯间——放置户型说明广告牌；放置鞋套和凳子；样板房内——对于交房时材料的选材用广告牌标出；为了让样板房真正起到体验的作用，避开传统以来的样板房只能看，不能坐，不能用，不能碰的作法，采用温暖的提示：请体验，让客户产生拥有、征服和欲望，为下一步成交奠定基础；

人员现场安置：保安——销售中心外停车处，1个，进行停车指引、拉车门、销售中心指引；销售中心门口处，1个进行温馨服务，拉门、接送客户、致欢迎辞、欢送辞；销售中心后门处，2个，销售中心秩序维持，看房客户组织；样板示范区巡展，3个，进行物业形象展示，见到客户对客户敬礼、微笑；开幕式广场处，2个，维持开幕秩序；示范区与临时广场接口处，2个，保持示范区的神秘性和秩序；保洁——每个样板间一个保洁，3个，保持样板间的清洁、给看房客户微笑、服务、递鞋套等；销售中心，3个，销售中心给客户递茶水、保持现场清洁，微笑服务；示范区，1个，保持示范区的清洁；

样板楼楼体包装：样板楼的每户阳台挂满绿意盎然、勃勃生机的小吊篮。

5、销售优惠配合：

一：开放定房有礼

“奇瑞QQ开回家。”

为激励目标客户现场购房，特购置一辆价值3万余元的奇瑞QQ，以资奖励。凡在开放当日现场下大定者或者由此前的小定转大定者，除了享受正常优惠外，均有机会获得抽奖券两张，参与7月21日开盘QQ的抽奖。

中奖者当场领奖、公证、交赋税，当场将车开走。

二、“幸福递增天天有”

为了促进开放前的销售，制定不同时间段的递增计划：（只针对大定客户）增值时间为6月20日至开盘时间7月21日

6月20日至6月25日，定房享受每套房源每天458元的增值；

6月26日至6月30日，定房享受每套房源每天358元的增值；

7月1日至7月7日，定房享受每套房源每天200元的增值；

7月8日至7月15日，定房享受每套房源每天150元的增值；

7月16日至7月21日，定房享受每套房源每天100元的增值；

通过此项活动，旨在将刺激客户的提前认筹和良好的市场传递。

三：看房即有留念送（凡看房客户均可获得）（看房卡领取礼品有效时间为7月21日）

所有看房客户均可在开放当天，凭看房卡领取由濮阳当地知名摄影机构在示范区的个人留念，并赠送12寸相框一个。

四、“好邻居”发展奖

凡社区大使、出租车司机、建业会会员成功介绍客户，均有机会获取抽奖券一张；凡老业主介绍新客户成交，除享有正常奖励外，赠送抽奖券一张。持此类抽奖券者在开盘有机会赢取电动自行车或云南游。充分调动起出租车司机、社区大使、出租车司机的积极性，使其充当编外售楼员，实现更好销售。

（四）、筹备期工作时间推进表（目前最重要）

无微不至的销售服务：（随处感受的星级标准服务）

● 样板间的优质管理，可令顾客对未来的社区物业管理窥见一斑。

● 销售代表接待中的礼仪、语言、态度应周到、大方、得体，售楼工具统一、整齐、规范、流程标准。

● 售楼资料交付顾客时，须保证其内容的完整性，包装的完美性，充分发挥封套、手提袋的作用，令客户拿到售楼资料，犹如收到一份敬赠的礼品。

● 细心的饮品服务：营销中心同时配备几种饮品：咖啡、纯净水、各种茶满足不同客户的饮用嗜好。

● 保安的开车门服务：由保安为驱车或乘车前来的客户开车门，如有条件可延伸代为泊车服务。

● 赠设女保安岗位：从事保安服务，并专门负责陪同老人，照顾儿童引导客人看楼等特殊接待服务。

● 便于携带的客户信息卡：便于客户随手记下瞬时扑捉的兴趣信息。

● 车牌号登记服务：由保安代记，专为乘出租车来的客户登记相关的出租车牌号，以便意外状况的发生得以应变。

● 精美的看楼礼品：

用于儿童：气球、小彩旗、卡通玩具、时尚小食品――― 用于成人：鼠标垫、钥匙扣、名片夹、迷你记事薄、袖珍影集、帽子等。

● 高级礼品（工艺精品）：吉利台球

赠送对象：

＃ 参与开盘典礼等大型活动的嘉宾。

＃ 前期（首期）入围限量认购的业主。

＃ 选择一次性付款。未超越标准折扣率。在规定时间 内完成付款的购房业主。

＃ 购房两套以上的业主。

＃ 产生联锁购房效益的业主。

儿童看护服务：设置儿童活动区域，及准备儿童玩具，供访客中的儿童使用，由女保安统一看护，令参观者安心参观。

购楼留影服务：业主在签署购房合同时与销售代表（销售经理）合影留念，成为社区发展史的一部分。

活动细节重点提示：

● 每次活动前制作挚诚意切、热情洋溢的邀请函、精致的请柬，以邮寄、登门递送、客户自取等方式送到所有业主手中，电话追踪邀请或确认，尽量多的创造与客户接触的机会；

● 活动过程中安排签到登记、专人引位、销售人员亲自接待等步骤，注意活动节目应衔接紧凑、有序、精心，保证高品味、高文化的活动层次与内容，要及时抓拍各个精彩时段的照片与录像；

● 活动结束后，将录像内容及时制作成光碟，连同冲印的活动照片一并寄给业主；及时编撰《社区系列活动报道》，配以活动全景照片寄与未到场业主；

● 活动前应做好项目的宣传准备，如：气球、彩旗、帽子等小礼品的限量领取，免费索取资料展架的摆放；

● 活动过程中的安全管理，包括治安安全及交通安全，事先应与相关管理机构作好沟通工作，以确保活动的顺畅进行。

濮阳建业城营销中心

2007．05．31

七月开盘活动三步曲

三原色·七天· 二十一日

样板示范区开放活动执行案