1、 问：在册减员为什么没有保存的提示？

答：采用在册减员的，只需要将减员资料均完整填写，然后在该人员行次上的【选择】打钩，并点击【查询】按钮即可进行提交减员信息。

2、 问：增减员时，均要求填写变动原因，应该如何选择？

答：由于珠海市社保局暂未对该项目进行数据的抽取，故不论选择何种原因，对员工的待遇暂无影响。其中，【中断缴费】是指缴费人不在本单位继续参保缴费；【终止社会保险关系】是指缴费人需要终止其社保关系或社保关系需转出珠海市。缴费单位按照实际情况自行选择即可。

3、 问：如何调整在册人员的信息？

答：新社保系统中，暂时只提供对个人缴费基数的修改。如修改参保险种、修改个人关键信息（不包括姓名、身份证号码）的，需要到办税服务厅修改。

4、 问：如何查询申报明细数据？

答：社保费查询下有两个模块可以进行查询：【社会保险费申报缴款情况查询】可以查询2013年起的申报明细；【社会保险费申报缴款情况查询（旧）】可以查询2013年以前的明细数据。

5、问：人员没变动，为什么这个月社保费比12月每人多几块？

答：根据《关于下调我市用人单位工伤保险缴费费率的通知》（珠人社[2012]222号）的有关规定，从2012年9月1日起，我市各类用人单位的工伤保险缴费费率由0.4%（一类）、0.8%（二类）、1.2%（三类）下调为0.3%（一类）、0.7%（二类）、1.1%（三类），下调期限到2012年12月31日截止。

现优惠期已届满，工伤保险费率回调成正常费率，故本月的社保费比12月份稍多。

6、 问：为什么我登录了网报系统，但是社保费管理里面只有“社保费查询”和“模版下载”模块，没有增减员和申报模块？

答：该情况一般是贵公司有2个社保号。在网报系统点击“社保费管理（新）”时，选择“单位社保号码”时，选中另一社保号即可。

7、 问：为什么没有明细申报或上传申报模块？

答：新社保申报模块下，不需要逐一填写参保人员的缴费基数和所参险种，只需要核对各险种的缴费人数、缴费金额，核对无误后即可确认提交申报。另外，在【社会保险费参保个人缴费基数查询】模块下可查询参保人员的缴费基数、所参险种明细。

新社保申报问题问答