浅谈患儿护理依从性差的原因和改进对策

目的 分析小儿护理依从性差的原因，探讨其改进对策 。方法 通过对我院138例患儿和家长进行问卷调查，调查内容包括：年龄、性别、患儿的恐惧心理、患儿就诊环境、护士的服务态度 、护士的技术、护患沟通情况、静脉穿刺部位、收费标准和透明度、健康教育等。结果 患儿的恐惧心理、护士的服务态度和技术、护患沟通情况、静脉穿刺部位、病房环境等是影响患儿护理依从性的主要原因，护理人员通过实施护理干预后，患儿的依从性和家属的满意度均明显提高。结论 通过分析影响小儿护理依从性的原因，采取相应护理措施，有效的提高护理依从性和满意度。

标签：患儿护理；依从性差原因；改进对策

依从性（Patient compliance/Treatment compliance）也称顺从性、顺应性，指患者按医生规定进行治疗、与医嘱一致的行为习惯，称患者”合作”；反之则称为非依从性。患儿对护理的依从性可分为完全依从、部分依从和完全不依从[1]。 在临床中，患儿的依从性在治愈小儿疾病中占有主导地位，患儿对护理和治疗的依从性直接决定药物能否快速和有效的进入患儿体内，发挥作用，从而达到治疗小儿疾病的作用。为此，本文就影响儿科患者的依从性原因进行分析，采取有效的护理干预，提高患儿的护理依从性和患儿家属的满意度，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2012年1月～6月在我院儿科住院的患儿138例，其中男61例，女77例，共发放138份问卷，均有效收回。

1.2方法 对所有患儿及家属进行问卷调查，调查内容包括：年龄、性别、患儿的恐惧心理、患儿就诊环境、护士的服务态度 、护士的技术、护患沟通情况、静脉穿刺部位、收费标准和透明度、健康教育等。

2 结果

根据所回收的调查问卷，统计结果显示：患儿的恐惧心理占调查的80%、患儿就诊环境占95%、护士的服务态度占90.8% 、护士的技术水平占94%、患儿静脉穿刺部位占89%、护患沟通情况占78.6%等是患儿护理依从性差的主要原因。

浅谈患儿护理依从性差的原因和改进对策