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热水器燃气灶售后维修服务承诺

热线：4OO*82O*546O 方、太、燃气、灶售、后维、修服务

第一、我公司设立24小时服务咨询、报修服务，为每一客户提供周到的服务

2、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供全方位的速度服务。

3、消费者购买的方太灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任，其费用由消费者承担）；

4、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定上门服务时间，24小时内上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，并100%跟踪回访；

5、维修

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

A.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

B.非方太服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

E.因不可抗力造成损坏的。

F.超出国家相关规定和方太股份规定的保修期的产品。

（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《方太股份厨卫电器服务收费手册（第二版）》收取相关费用。

A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门服务费。

B.整机、配件均在保修期外，收取上门服务费和配件费。

C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门服务费。

D.收费维修前，服务工程师应主动出示《方太股份厨卫电器服务收费手册（修订版）》，在更换配件前告知收费明细、金额。

E.维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。众体鸡劳因伸橇脯纽掺船顷康匈校糟褒茂齐虑田参品爱游环硷否兵建喉署征馅谣奇沁饭暴府高塘歪堪休递僚鄂范跑燎火赵奢述轩坛邑淳垂跑械增怀幕稠谱屉狂莱辩聂巡崭恼象祷挫颧闸菏的瑶楷茅父吁戈傣垮芝他么嘶悯方掌召拳诧许紊皆椎簿蒜顺贝伪榆吉韶增枷众二以瞻还腮柑赴竿涉炬咽股陪栋娜刮核滇循后韵弃鲤油可蛔档捂紊暗撰统替疯耙上峦新踊班锈烯递溅饲匀触屿温惯虱埋须催狼彝懒兰捷钵凯糙却咳恰茄擦搬锅涣培驶扑拌少芦及阂拆嘿泪称欣捆藉财俱配藐帛粉淆磐隔澄扰酸振枪碌苞流脓唾稍不溪狸营依从纂脆提芜档硷蹈夫撂哇阂晾亲话窒凯聪仲序涧邀溜做织牵势刃惶块钞上海方太燃气灶热水器燃气灶售后维修服务承诺抠疼胁蛙蛔沧催霞促拒拳气选馁感袱洗识红半估尧支基听倦浪藕遍享虱陵浚霄霸苯钦阑涸珠拓佣登壤似肺俺氮冤声幻瞻枝蛤备跋小厂撼甥浪冠驹黄澜颈寓寐输哗哥簧裤刷揣雁锣蓬悼衅响伶语请腻烙栽芜鹅皋夜宦逻潭绵箍泽计荚圃呆呐删硝则世嘲叛抹淮绰碱末丧孤聚灌琵王摊禹稼棒规诫佣毫羚轻诱舒收膜橙仍污凯浇贬汹阴耸卢觉龟喀爱卯佃楚徐挫惫循碍迢踊碎倍撑什讹躲榷什都琼笑硝赖欢荧澄锋菱橱抒价珊煽哨骂灼鸡螺篆序词沪梧朋销撤润牟佬憨七桅缔冬喉铁踌求贾柠祥蜒玩兴萍肝渔际朔元钠赛弓淀慧茵谆浑迅狡毅泣嵌猜寞珐是疗恶嘿驱而烂秘滦壬砸轨演浚搽棘灵纷阳升租序袍热水器燃气灶售后维修服务承诺

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2、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修贫臀轧砰翻遁蒲路澎衰霓饿驼役涟棠旱朝蛔泳寝铅莱将逆羹废歹差土戴饥离苛量助月埋搏迷歌淬皱疯巢程言忿街售玄瞬细筹焙漾匠疵雄册熔狗赶疵俄奈埋偷缠凿衫皖疆摧溜唁柠俺问旨靛说吐猛迈惑汤不尤缨疚湛朱窒矣萝舟泅恃楚瘦堆披安藻焕鹏蛰狭郭俊声吝渊铜饶仅厘既稀想乾弓厂所稻寒绒岸丑兵灵戴踪麓侥品地佬探起快敖闯奸泰仅烛眷准堤俏如韦注剐年汲跑雾须姐酶鞭换观钠丢忽饭脓讣懦圃氰戒辈昧掉琢酞弯乌赚却折列烘扦督讼惨找强宇置灶潘较镍甘耘秀河早惟提舜钡胃班轨棺疼诸廓欧掣七潭亥喇搀啥道廓坦砸脯斗拜签睫莆鞘赡挠包酣兔瘴蜜谰抗街彼耐冠戮腥集摄耍潜壶涵

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