《电商运营》学习领域课程标准

本课程标准由企业电商课程组开发制定。

《电商运营》学习领域课程标准以遵循职业性、开放性、实践性、启发性为原则，以“校企合作、工学结合”思想为指导，以通过完成整体化工作任务培养训练学生的“综合职业能力”为核心，以“工作内容”来组织课程内容为着眼点，以淘宝网店为教学活动载体，使学生在尽量真实的职业情境中“学中做、做中学”。

一、 学习领域定位

（一）本学习领域课程对应的职业典型工作任务（本课程对应的职业或岗位工作任务领域）

1、了解电商发展历史以及网络零售平台，是目前我国电子商务形式中最主要的一种。

2、淘宝开店及认证。能够独立完成淘宝店铺注册和认证、店铺基本设置、发布商品操作。

3、网店运营。了解店铺流量构成，影响店铺转化率的因素以及客单价相关概念。

4、仓储与物流管理。了解仓储管理的概念，入库和分拣作业基本流程。

（二）本学习领域在课程体系中的地位与作用

《电商运营》是电子商务专业开设的专业核心课（专业基础课、专业核心课、专业拓展课）课程。电子商务是互联网经济发展的产物，并伴随着互联网经济的发展而发展。电子商务是交易渠道变化的产物，面对激烈的市场竞争需要通过拓展销售渠道、提高市场占有率来提高企业在市场中的竞争力；电子商务化企业发展壮大的必经之路。总之，《电商运营》是一门实用性、应用性非常强的课程，它是从事现代电子商务企业经营管理的必修课程。

本课程体系科学，符合高职教育电子商务类专业高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位的任职要求；对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用。

本课程在现实社会上的运用也十分广泛，电子商务行业近年来发展速度惊人。所以在“工学结合”培养模式中，该课程是一门必不可少的核心课程，在整个课程体系当中也具有举足轻重的作用。

《电商运营》课程与其他课程关系表

二、 学习（能力）目标

1. 掌握电子商务行业发展历史以及未来发展趋势，掌握淘宝开店和物流分拣基本操作。

2．培养学生独立完成淘宝开店、网店基础设置、网店初级运营的能力

3．学生除了掌握网店运营的基本知识外，还要求有自我学习、自我探讨的能力，对给定的案例能运用网店运营原理进行分析，并能结合具体的企业和产品做简单的策划，制定有针对性的策略。

三、学习（工作）内容

四、学习领域设计

（一） 学习领域设计

此处说明采用什么方式，如何设计得到学习领域

学习情境表

（二） 学习领域设计

五、实训

本课程遵循“实践为主”的原则，在讲授理论知识的同时，通过具体的实训项目，激发学生学习兴趣，培养学生独立思考和团队协作的能力，锻炼学生的语言表达、沟通技巧等综合能力，为他们将来走上具体工作岗位打下坚实基础。

本课程共16课时，其中课内实训8课时，课内实训由两部分构成：

（一）案例分析

每一章都配有相应案例，案例分析采取学生讨论分析、教师总结的方式，目的在于强化学生记忆，巩固知识点，拓展视野。

（二）实训项目

1、授课内容实操巩固

（1）实训目的：巩固当天所学课程内容

（2）实训内容：在课堂上实操完成店铺认证工作

2、网店发布商品实训

（1）实训内容：在自己店铺发布3款商品

（2）实训要求：按照基本要求在自己淘宝店铺发布至少3款商品

六、实施建议

1.教材及相关课程资源开发建议

采用以项目方式编排的教材，融理论知识与大量案例于一体，具备理实一体化特征。2.课程考核建议

本课程的考核由两部分构成

（一）平时成绩（占50%）

包括出勤率（20%）、课堂参与程度（15%）、作业完成质量（15%）

（二）卷面成绩（占50%）

采用闭卷形式，卷面知识覆盖面在95%以上。

3.师资配备建议

4.条件配备建议

七、说明

本课程标准适用于学制为三年的电子商务专业。完成课程教学的总学时数为56学时，其中讲课40学时，课内实训16学时；

本课程标准开发人员：

苏州几何体科技有限公司培训部，向李松

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