报错价格怎么办

发布时间:2017-12-08

1:第一个办法:

我建议你不需要这么快再补偿邮件解释给客户,因为说不定你客户对你报错的价格也没有感兴趣或者对产品没有看上,所以你暂时不要跟进或者提醒客户你价格是报错了,万一他自己没有回复你,那我建议你就安静一段时间然后再一次跟进一下就可以了。为什么我说不需要这么着急解释呢?因为这样你会吸引客户的而给他机会说你。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2:第二个办法: 当你发现你报错价格,你也可以马上再补偿一个email给客户解释清楚,说刚才因为不小心就写错数字,估计也电脑出问题,没有注意看价格是写错了,正确的价格是......{就写新的价} ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3:第三个办法 你可以用另外的email联系客户,写开发信给他,换个名字或者换个产品或者换个公司名字联系一下,,也许有帮助的,你知道为什么吗? 因为当他知道你价格报错了,你就还有另外的机会从另外的邮箱联系客户。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4:第四个方法: 用老板的名义发邮件给客户说刚才什么什么业务员报价给你的时候,其实是我的错,因为当时我在开会或者在国外或者在接待另外客户,就没有看清楚你的要求就报了这个大概的价格,而我们正确的价格是 新价格,但是因为我们很重视你,而且很用心想和你合作,所以我们会按照成本价给你成交 { 告诉客户成本价是多少} 。。。 请注意 当你决定给客户解释你报错了,别多说废话,或者别多说话,直接说重点就行,开门见山的,而且请注意 千万别跟客户说对不起我是新来的业务员,我对产品不熟悉,以报价给你是报错了,你这样的话会让客户对你更没有安全感。。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5:第五个办法 错就错,亏就亏,留个好名义就行了,给客户感觉我们说话算数就行 这个就是也是很多企业老板的一种选择,因为明明是我们的错,所以我们会承担,但是我建议如果你要用这个方法你也一定跟客户说清楚这价格本来就是报错了,而且是我们做这个价格会亏钱,但是因为我们很honest而且说话算数,所以我们还是会给你做,哪怕也是下一次你不跟我们继续合作,我们还是很开心为你服务一次。也相信你会喜欢我们的服务及我们的质量。 这个方法有什么优势呢?!! 1:给客户感觉你们很真诚而很重视他。 2:有可能客户主动跟你说新价格我也可以接受。 3:也许客户按照错价格 给你下单,但是你有了机会表现更好的服务及好质量,这样的下一次客户有很大的可能跟你合作因为你的质量和你的服务。 请注意: 如果你决定用这个方法的话,千万别把质量弄得不好因为价格低,你一定还是要按照正常的质量做产品,不然你会让客户对你印象更不好,而且以后绝对不会再跟你联络。因为你答应给他做亏本的价格,但是还故意把质量做的不好为了省一点成本,千万别这么做。绝对不能这样的做。而且你千万别度客户冷漠或者表现很冷淡,客户也会觉得因为你亏了就是故意不理他或者不回复,总的来说如果你决定用这个方式,你一定要表现最好的。这样的我相信客户会对你有好印象的。起码以后不合作还是可以做朋友 at least

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