物业每月总结与计划范文5篇
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物业每月总结与计划范文5篇
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,小偏整理了物业每月总结与计划范文5篇,感谢您的每一次阅读。
物业每月总结与计划范文一
12月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处201x年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文
档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。五、主要经验及收获
工作的这段时间以来,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结
起来有以下几方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能一最快的速度把工作做好。
物业每月总结与计划范文二
7、8、9月以来,坚持按照公司的要求以高档次物业服务的标准,以提高人员的服务技能和服务质量、提升品质服务为目标,通过加强人员工作技能培训和提高工作效率的培训,不断提高整体的技术水平维修能力和亲和的力度。现把我部第三季度较重要的工作罗列如下:一、人员调配情况:
第三季度物业工程部人员稳定无出入,现有人员4名。二、管理工作:
1.遵循部门的《岗位说明书》,按照各岗位的的职责要求,遵守了各项专业的操作规程和工作守则。
2.根据本项目的实际情况,加强人员技术能力的在岗培训、安全培训、强化品质的亲和力。安全培训仍是是重点。
3.规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制,使日常工作有序进行。
4.根据季节及天气变化调整有关设备的运行时间。5.发现问题及时处理,处理不了的及时上报。6.鼓励员工学习各方面的专业知识技力。7.制定突发事件应急预案。三、日常巡视维修维护:
1联系厂家修复售楼处二层卫马桶盖、下叠庭院门换锁芯。2自购配件更换售楼处女卫隔断门合页3对园区照明灯具的更换维修190余次4游戏机的电动钥匙更换5调试疏通水景观管道及喷头6对地下车库配电箱内元部件除湿7园区摄像头杆喷漆保养
8售楼处、样板区木门紧固门窗把手、门吸9疏通卫生间便具及下水不通10维修更换样板区售楼处窗户把手11对样板区小路的小方格地砖的粘固12对上叠空调室外机冷凝管保温层破损的包扎13对园区雨水管道的巡视检查14对园区个排水泵的巡视检查15对园区的路面地砖的巡视检查16对园区的设备设施的巡视检查17对分包方进入维修的陪同管理三、分包问题及跟进情况?园林问题
自7月24日地产工程部、营销部、物业一起讨论问题解决方案后,园林维修了车场地砖及外墙火山岩脱落、装饰墙石材脱落、米石小路及部分回填土下沉问题。期间几次和施工方许岩联系,回复有些
问题要产生费用,有些是设计问题。多次问过地产工程部刘敏回复的